物業(yè)管理概論講座-免費(fèi)閱讀
【正文】 ? 物業(yè)管理的內(nèi)容包括物業(yè)的維護(hù)保養(yǎng)、物業(yè)綜合管理、特色服務(wù)和多種經(jīng)營。 1） 促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 （ 社會專業(yè)分工的產(chǎn)物 ） 2） 促進(jìn)房地產(chǎn)投資效益的提高 3） 促進(jìn)物業(yè)的保值增值 4） 提高城市居民生活質(zhì)量 5）樹立良好城市形象，促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 物業(yè)管理的目的 物業(yè)管理的發(fā)展趨勢 （ 1）傳統(tǒng)物業(yè)管理的發(fā)展趨勢：專業(yè)化、法制化、人性化。 ? 2023年，我國頒布 《 物權(quán)法 》 。 ? 1989年 9月，在大慶市召開了第一次全國住宅小區(qū)管理工作會議，正式把住宅小區(qū)的管理工作提上議事日程。 ? 隨后，英國政府也在宏觀管理上采取了一些相應(yīng)的管理措施，促進(jìn)了物業(yè)管理這種模式的推行。 3） 企業(yè)化 物業(yè)管理的企業(yè)化 是指物業(yè)管理服務(wù)屬于一種企業(yè)行為，物業(yè)管理企業(yè)要按照社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的要求，通過建立現(xiàn)代企業(yè)制度，實行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束，成為獨(dú)立的市場競爭主體。 ? 物業(yè)管理具有 “ 公共物品 ” 的屬性： ? 非排他性 ? 非競爭性 物業(yè)管理具有以下四個基本特性： 1） 社會化 物業(yè)管理的社會化 是指它擺脫了傳統(tǒng)體制下那種自建自管的封閉式管理模式的束縛，變多個產(chǎn)權(quán)人、多個管理部門的多頭、多家管理為物業(yè)管理企業(yè)的社會化管理。 廣義的物業(yè)管理包括物業(yè)開發(fā)、建設(shè)和使用各個環(huán)節(jié) 2） 狹義的物業(yè)管理 狹義的物業(yè)管理 ，一般只限于對某個已建成投入使用的具體物業(yè)在委托管理范圍內(nèi)所進(jìn)行的管理服務(wù)，其主要任務(wù)是 房屋的維修養(yǎng)護(hù) 、 共用設(shè)備和設(shè)施的管理 、 治安保衛(wèi) 、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù) 等服務(wù)。 （ 3）相關(guān)場地。 ? 《 房地產(chǎn)基本術(shù)語標(biāo)準(zhǔn) 》 中定義為：物業(yè)是指正在使用中和已經(jīng)可以投入使用的各類建筑物及附屬設(shè)備 、 配套設(shè)施 、 相關(guān)場地等組成的 單宗房地產(chǎn) 以及 依托于該實體上的權(quán)益 。關(guān)于物業(yè)管理的含義 . ? 有四種觀點(diǎn)： （ 1）類似房產(chǎn)管理，但較房產(chǎn)管理范圍更廣； （ 2）英譯為不動產(chǎn)管理、房地產(chǎn)管理、物業(yè)經(jīng)營） (3)理論界有廣義和狹義之分。 （ 4）物業(yè)管理條例定義： ? 理解概念必需把握以下幾點(diǎn)： ? ? ? ? ? 物業(yè)管理、物業(yè)經(jīng)營、企業(yè)管理、房屋管理 概念之間的區(qū)別 ： 物業(yè)的養(yǎng)護(hù)維修、保值增值為核心的活動，形成管理性經(jīng)營。 （ 2） 管理人員的專業(yè)化 。 ? 一些房地產(chǎn)開發(fā)商相繼修建一些簡易的住宅，以低廉的租金租給貧民和工人家庭居住。大批物業(yè)管理的專業(yè)人才，進(jìn)一步推動了物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展。 ? 2023年 6月 26日，建設(shè)部頒布了 《 業(yè)主大會規(guī)程 》 、 《 前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法 》 ? 2023年 12月，國家發(fā)改委、建設(shè)部聯(lián)合下發(fā) 《 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法 》 ? 2023年初，中國物業(yè)管理協(xié)會公布了 《 普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)（試行） 》 。 物業(yè)的專項管理包括下列幾個方面的內(nèi)容： 1） 治安管理 2） 清潔管理 3） 綠化管理 4） 消防管理 5） 車輛交通管理 物業(yè)的專項管理
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