bpr企業(yè)流程改造簡介-免費閱讀
【正文】 )也可以這幺說吧 !其實就是Enterprise ResourcesPlan企業(yè)資源整合肆、企業(yè)流程改造的實施方法階 段 一準(zhǔn) 備階 段 二計 劃高階主管流程改造的展開：1 需求分析2 建立共識3 成立改造主導(dǎo)小組4 教育培訓(xùn)1組織評估2企業(yè)經(jīng)營評估3 顧客滿意度調(diào)查評估4 資訊技術(shù)應(yīng)用評估階 段 三流程評估、 改造設(shè)計1了解現(xiàn)有流程架構(gòu)及其目標(biāo)、範(fàn)圍2 流程結(jié)構(gòu)檢討比對3 檢討流程各活動間的責(zé)任歸屬4 確認(rèn)流程績效指標(biāo)5檢討瓶頸點及切入點6管制點、介面的重新設(shè)計7 確認(rèn)新流程8 建立量測評估系統(tǒng)1了解現(xiàn)有流程架構(gòu)及其目標(biāo)、範(fàn)圍2 流程結(jié)構(gòu)檢討比對3 檢討流程各活動間的責(zé)任歸屬4 確認(rèn)流程績效指標(biāo)5檢討瓶頸點及切入點6管制點、介面的重新設(shè)計7 確認(rèn)新流程8 建立量測評估系統(tǒng)肆、企業(yè)流程改造的實施方法階 段 四實施轉(zhuǎn)型階 段 五管理評估1 訂定實施計劃2 計劃試行3 教育訓(xùn)練4 檢討改善1 流程管理、績效評估2 維持、持續(xù)改善、改造肆、企業(yè)流程改造的實施方法階段一 準(zhǔn)備期高階主管流程改造的展開：1 需求分析訪問公司負(fù)責(zé)人確立公司目前遭遇之問題類型，如法令及政府政策之改變、或競爭者之策略變化，并確認(rèn)公司目前的需要是求生存、預(yù)防落后、積極擴(kuò)張。分業(yè)化 專門化管理部門的龐大化脫離顧客滿足的業(yè)務(wù)化透過治本性物流程的減肥化、效率化資訊技術(shù)的發(fā)達(dá)活用，連線、網(wǎng)路化等密集相關(guān)資料的整合 …等 。企業(yè)流程改造(Business Process Reengineering)壹 何謂流程一系列能為顧客創(chuàng)造價值的工作任務(wù)Michael
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