【摘要】2023/3/141第三章:消費(fèi)者的需要與動(dòng)機(jī)2023/3/142導(dǎo)入案例?2023/3/143?30歲的張先生最近圓了多年的汽車夢(mèng)——花幾萬(wàn)元買了一輛“南菱”吉普車。張先生買到新車后,第一時(shí)間將其改頭換面,卸下原來(lái)的車標(biāo),換上“三菱”標(biāo)志。由于此車型與“三菱”帕杰羅相似,“克隆”得也像模像
2025-02-23 19:03
【摘要】第四章消費(fèi)者行為理論(Ⅰ)效用與消費(fèi)者均衡本章任務(wù):?1、討論消費(fèi)者如何選擇商品和服務(wù)達(dá)到效用最大化。?2、利用效用概念解釋需求規(guī)律。第一節(jié)消費(fèi)者偏好?一、偏好?(一)消費(fèi)組合?即消費(fèi)者選擇的目標(biāo)。如:?消費(fèi)組合X2塊比薩餅和1聽(tīng)可樂(lè)?消費(fèi)組
2025-01-20 22:01
【摘要】第四章:消費(fèi)者決策過(guò)程:購(gòu)后行為?產(chǎn)品的使用與購(gòu)后沖突?顧客滿意與不滿?顧客忠誠(chéng)度計(jì)劃(關(guān)系營(yíng)銷)消費(fèi)者購(gòu)后行為購(gòu)買使用評(píng)價(jià)滿意購(gòu)買后沖突產(chǎn)品處置不采用抱怨行為忠誠(chéng)顧客重復(fù)購(gòu)買增加使用品牌轉(zhuǎn)換不再(中止)使用
2025-01-25 19:39
【摘要】第四章消費(fèi)者行為理論u一、基數(shù)效用論u二、序數(shù)效用論u三、替代效應(yīng)和收入效應(yīng)1第一節(jié)、基數(shù)效用論——邊際效用分析法?U(Utility):消費(fèi)者從商品或勞務(wù)中得到的滿足程度。p完全是一種主觀心理感受。p滿足程度高,效用大;p滿足程度低,效用小。使幸福增加的有效方法是:u(1)欲望不變
2025-01-25 20:14
【摘要】市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)2023/2/81Rose第四章消費(fèi)者行為研究(5)2023/2/82Rose消費(fèi)者及其需求2023/2/83Rose一、消費(fèi)者行為是一種滿足需求的方式渴望需求得到滿足渴望美化自我形象最終得到物品或服務(wù)★滿足需求2023/2/84Rose
2025-01-22 06:33
【摘要】醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)?案例引入購(gòu)藥先看品牌再看價(jià)第四章醫(yī)藥消費(fèi)行為分析學(xué)習(xí)目標(biāo)及要求?把握醫(yī)藥消費(fèi)者行為的定義及其特點(diǎn)(重點(diǎn))?掌握影響患者的購(gòu)買行為的因素(重點(diǎn))?了解患者購(gòu)買行為的類型?了解醫(yī)生處方行為的類型?明確醫(yī)生處方行為的影響因素(難點(diǎn))?理解藥品
2025-01-25 19:37
【摘要】引言?一天早上,你看到了你的同學(xué)手里拿著一款新型的“智能手機(jī)”,正好是你喜歡的那種,你會(huì)即時(shí)產(chǎn)生許多不同的念頭,以下有幾種想法,你是哪種??為他感到高興;比我的手機(jī)好,也想去購(gòu)買這款手機(jī);覺(jué)得他在炫耀,我鄙視他;決心不買這款手機(jī),因?yàn)槟悴幌肱c他相同;好貴啊,我還沒(méi)有能力購(gòu)買,但以后會(huì)有的;對(duì)自己的家
2025-01-21 19:26
【摘要】從眾動(dòng)機(jī)流行中的荷花頭癖好動(dòng)機(jī)?健康動(dòng)機(jī)?安全動(dòng)機(jī)?好奇心的消費(fèi)動(dòng)機(jī)?習(xí)慣性消費(fèi)動(dòng)機(jī)?儲(chǔ)備性消費(fèi)動(dòng)機(jī)?留念性消費(fèi)動(dòng)機(jī)?饋贈(zèng)的消費(fèi)動(dòng)機(jī)?補(bǔ)償性消費(fèi)動(dòng)機(jī)?取得心理平衡的消費(fèi)動(dòng)機(jī)第三
2025-02-23 19:02
【摘要】第四章消費(fèi)群體與消費(fèi)心理昆侖玉被誰(shuí)消費(fèi)呢?牛奶適合于誰(shuí)喝呢?第一節(jié)消費(fèi)者群體概述心理學(xué)研究個(gè)體、群體和社會(huì)三個(gè)層面的現(xiàn)象與規(guī)律。一、消費(fèi)者群體的概念與形成什么是群體與群體心理。(一)消費(fèi)者群體的概念群體又稱社會(huì)群體,即人們?cè)诮煌A(chǔ)上形成的
2025-01-25 19:35
【摘要】第5章消費(fèi)者的需要與動(dòng)機(jī)1本章要點(diǎn)?需要與動(dòng)機(jī)?需要與動(dòng)機(jī)的相關(guān)理論2需要與動(dòng)機(jī)?需要?動(dòng)機(jī)3需要消費(fèi)者需要是指消費(fèi)者生理和心理上的匱乏狀態(tài),即感到缺少些什么,從而想獲得它們的狀態(tài)。?消費(fèi)者需要并不總是處于喚醒狀態(tài),只有當(dāng)消費(fèi)者的匱乏感達(dá)到了某種
2025-01-24 01:27
【摘要】2023/2/251第三章:消費(fèi)者的需要與動(dòng)機(jī)2023/2/252導(dǎo)入案例?2023/2/253?30歲的張先生最近圓了多年的汽車夢(mèng)——花幾萬(wàn)元買了一輛“南菱”吉普車。張先生買到新車后,第一時(shí)間將其改頭換面,卸下原來(lái)的車標(biāo),換上“三菱”標(biāo)志。由于此車型與“三菱”帕杰羅相似,“克隆”得也像模像
2025-02-07 00:26
【摘要】第四章消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析?一天早上,你看到了你的同學(xué)手里拿著一款新型的小米手機(jī)”,剛好正是你喜歡的那種,你會(huì)即時(shí)產(chǎn)生什么想法?問(wèn)題導(dǎo)入?假如你向同學(xué)銷售手機(jī),怎樣營(yíng)銷?問(wèn)什么問(wèn)題?問(wèn)題導(dǎo)入4消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)有沒(méi)有使用價(jià)值有沒(méi)有獲獎(jiǎng)流行嗎?有它,走路
2025-02-26 14:08
【摘要】第四章消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為影響消費(fèi)者心理和購(gòu)買行為消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程目錄消費(fèi)者市場(chǎng)與消費(fèi)者行為模式學(xué)習(xí)目標(biāo)?理論目標(biāo):?學(xué)習(xí)和把握購(gòu)買心理、購(gòu)買動(dòng)機(jī)、購(gòu)買行為及其間的關(guān)系,影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素等陳述性知識(shí),能用所學(xué)理論知識(shí)指導(dǎo)“消費(fèi)者購(gòu)買行為分析”的相關(guān)認(rèn)知活動(dòng)。?實(shí)務(wù)
2025-01-18 18:20
【摘要】第3章消費(fèi)需要與動(dòng)機(jī)需要的內(nèi)涵需要的含義與產(chǎn)生﹙參見(jiàn)教材P53﹚需要是個(gè)體由于某種生理或心理不足與缺乏而形成的內(nèi)心緊張狀態(tài),是一種不平衡狀態(tài)的反映。其實(shí)質(zhì)是個(gè)體為延續(xù)和發(fā)展生命,并以一定方式適應(yīng)環(huán)境,所必需的對(duì)客觀事物需求的反映,這種反映通常以欲望、渴求
2025-03-08 09:05
2025-03-05 15:08