企業(yè)發(fā)展課程-免費閱讀
【正文】 2023年 2月 26日星期日 上午 3時 54分 57秒 03:54: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 26日星期日 3時 54分 57秒 03:54:5726 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 3時 54分 57秒 上午 3時 54分 03:54: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , February 26, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。財務(wù)性指標(biāo)是一般企業(yè)常用於績效評估的傳統(tǒng)指標(biāo) ? 但是，不是所有的長期策略都能很快產(chǎn)生短期的財務(wù)盈利 ? 企業(yè)應(yīng)利用其對外部世界的獨特認識和對成功關(guān)鍵因素的理解來幫助自己對客戶滿意度、內(nèi)部運營效率、創(chuàng)新和進步作出分析。讓公司的戰(zhàn)略發(fā)揮實效 Report of Enterprise Research 目錄 讓公司的戰(zhàn)略發(fā)揮實效 業(yè)績評估體系的關(guān)鍵方面 整合的戰(zhàn)略評估 “平衡計分卡”的運用 有活力的業(yè)績評估體系讓公司的戰(zhàn)略發(fā)揮實效 ? 企業(yè)業(yè)績評估是判定企業(yè)成功與否和決定高層管理層的薪酬等問題的重要依據(jù)； ? 隨著企業(yè)規(guī)模擴大、機構(gòu)的復(fù)雜和市場變化的加速，管理層必須在很大程度上依靠業(yè)績評估體系來了解周圍發(fā)生的變化； ? 好的評估體系必須達到一種微妙的平衡，既能明確公司發(fā)展方向，又能避免忽視和限制本地的知識與創(chuàng)新 多數(shù)業(yè)績評估體系都來源于以下兩種模式： ? 反映企業(yè)價值創(chuàng)造情況； ? 以價值為基礎(chǔ)的評估方式適用于戰(zhàn)略規(guī)劃，但不適用于戰(zhàn)略決策的實施 ? 反映企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向的一致程度； ? 以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的評估方式適合于戰(zhàn)略執(zhí)行，但通常缺乏有力的分析基礎(chǔ) 一個有活力的業(yè)績評估體系應(yīng)該綜合上述兩種體系的優(yōu)勢 不全面的業(yè)績評估體系常常會妨礙公司的戰(zhàn)略： ? 缺乏對影響戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵因素的關(guān)注 評估業(yè)績的標(biāo)準(zhǔn)不僅僅是對公司發(fā)展的監(jiān)督手段，而且是傳遞給員工的有關(guān)衡量公司成功的標(biāo)準(zhǔn) ? 不針對新戰(zhàn)略作組織機構(gòu)方面的調(diào)整 如果不同組織的業(yè)績評估體系之間彼此不相協(xié)調(diào)，或與戰(zhàn)略目標(biāo)不相適應(yīng)，那么不協(xié)調(diào)的行為和令人失望的結(jié)果就會產(chǎn)生 ? 對真正競爭和業(yè)績表現(xiàn)缺少深入理解 企業(yè)對過去的業(yè)績有一套固有的評估體系，但這套體系往往是“事后”的，受它的束縛，企業(yè)不能改變發(fā)火在那的方向 在業(yè)績評估方面領(lǐng)先的企業(yè)具有以下四個特點： ? 運用縝密的分析手段來認識企業(yè)業(yè)務(wù)模式的性質(zhì)和邏輯，能夠選擇正確的評估標(biāo)準(zhǔn) ? 把業(yè)績評估體系作為戰(zhàn)略管理和報告流程的基礎(chǔ)，并隨著戰(zhàn)略實施的過程給評估標(biāo)準(zhǔn)在不同時期的使用程度，對評估體系進行定期的修改 ? 以業(yè)務(wù)運作情況（ dash boards）為依據(jù)，為高層管理者和經(jīng)理制定個人業(yè)績和薪酬計劃 ? 利用信息技術(shù)來支持業(yè)績評估體系，使自動數(shù)據(jù)索取，詳盡報告和原因分析成為可能 好的業(yè)績評估體系能夠：使人們注意到組織內(nèi)部圍繞戰(zhàn)略形成合作關(guān)系的重要性，也幫助人們認識到什么時候應(yīng)該改變發(fā)展方向 正確的評估標(biāo)準(zhǔn) 戰(zhàn)略管理流程 信息架構(gòu) 個人業(yè)績和薪酬計劃 業(yè)績 評估 體系 ? 先進的業(yè)績評估體系包括四個方面的關(guān)鍵因素 確定并選擇正確的評估標(biāo)準(zhǔn) 戰(zhàn)略管理流程 合理的個人業(yè)績和薪酬計劃 良好的信息架構(gòu) 先進的業(yè)績評估體系可以極大地改變業(yè)務(wù)管理、資源分配、任務(wù)優(yōu)先安排以及個人激勵的方式 先進的業(yè)績評估體系使每個人都看到自己對于企業(yè)短期和長期成功所具有的影響 目錄 讓公司的戰(zhàn)略發(fā)揮實效 業(yè)績評估體系的關(guān)鍵方面 整合的戰(zhàn)略評估 “平衡計分卡”的運用 首先，需要確定并選擇正確的評估標(biāo)準(zhǔn) 公司應(yīng)該設(shè)計一個以戰(zhàn)略目標(biāo)為核心而又不忽視重要價值驅(qū)動因素的評估體系，這樣公司才能夠同時評估在戰(zhàn)略執(zhí)行方面取得的進展以及創(chuàng)造股東價值的能力 高 低 高 低 對于戰(zhàn)略目 標(biāo)的重要性 對價值的影響 需進一步查證： 戰(zhàn)略與價值不 相聯(lián)系 按特例管理 忽略 戰(zhàn)略評估體系 一種觀點是將業(yè)績評估概括為一個最終目的：為股東創(chuàng)造價值；這個辦法可以有效地評估一個現(xiàn)成的戰(zhàn)略或是戰(zhàn)略提案。這些最終在財務(wù)指標(biāo)得到反映 ? 企業(yè)應(yīng)以目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場為方向，客戶面的考核是檢視滿足核心顧客的關(guān)鍵方面 ? 平衡計分卡要求企業(yè)將使命和策略詮釋為具體的與客戶相關(guān)的目標(biāo)和要點 ? 客戶最關(guān)心的不外于五個方面：時間，質(zhì)量，性能，服務(wù)和成本。 03:54:5703:54:5703:542/26/2023 3:54:57 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 , February 26, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 上午 3時 54分 57秒 上午 3時 54分 03:54: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 3時 54分 :54February 26, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :
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