【正文】 A、提前上報(bào)審核 B、立足全局 C、在會(huì)上直接提出 D、事先征求領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn) 107. 結(jié)算會(huì)議經(jīng)費(fèi)時(shí)要注意 ( )。 A、公眾對(duì)其知曉程度 B、商標(biāo)使用持續(xù)時(shí)間 C、宣傳工作的持續(xù)時(shí)間和范圍 D、曾作為馳名商標(biāo)受保護(hù)的記錄 99. 訂貨單的特點(diǎn)是 ( )。 A、會(huì)議性質(zhì) B、主管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn) C、單位需求 D、紀(jì)要內(nèi)容 91. 下行溝通中容易出現(xiàn)的障礙是 ( )。 A、手持式 B、平臺(tái)式 C、滾筒式 D、立掃式 84. 下列表述不正確的選項(xiàng)是 ( )。 A、縱向溝通 B、外部溝通 C、橫向溝通 D、雙向溝通 76. 根據(jù)信息所反映的內(nèi)容性質(zhì)和特征的異同，將信息分門(mén)別類(lèi)組織起來(lái)的工作是 ( )。 A、來(lái)自桌子的左上方或斜前上方 B、來(lái)自桌子的右上方或斜后上方 C、來(lái)自桌子的左上方或斜后上方 D、來(lái)自桌子的右上方或斜前上方 68. 現(xiàn)代企業(yè)制度的典型組織形式是 ( )。 A、詢(xún)問(wèn)法 B、溝通法 C、交換法 D、互動(dòng)法 60. 值班工作是秘書(shū)部門(mén)的一項(xiàng) ( )。 A、封閉式提問(wèn) B、開(kāi)放式提問(wèn) C、探索式提問(wèn) D、咨詢(xún)式提問(wèn) 52. 上司交待秘書(shū)辦理的事項(xiàng)既有比較重要的事項(xiàng)，又有雞毛蒜皮的小事；既有公務(wù)活動(dòng)事項(xiàng)，又有私人生活事項(xiàng)等等，這體現(xiàn)了上司臨時(shí)交辦事項(xiàng)的 ( )特點(diǎn)。 A、打開(kāi)“視圖”菜單，單擊“幻燈片”命令 B、打開(kāi)“插入”菜單，單擊“新幻燈片”命令 C、打開(kāi)“格式”菜單，單擊“幻燈片版面設(shè)置”命令 D、打開(kāi)“幻燈片放映”菜單，單擊“幻燈片切換”命令 45. 下列關(guān)于公文密級(jí)和保密期限標(biāo)注正確的是（ ）。 A、綜合性報(bào)告 B、專(zhuān)題性報(bào)告 C、答復(fù)報(bào)告 D、情況報(bào)告 37. 企業(yè)招聘信息的發(fā)布應(yīng)遵循的原則主要包括 ( )。 A、《設(shè)備故障表》 B、《隱患記錄及處理表》 C、《設(shè)備隱患表》 D、《設(shè)備處理表》 29. 議論可以分為立論與 ( )。 A、為了使自己的建議更具有合理性，花費(fèi)業(yè)余時(shí)間來(lái)思考和論證 B、把自己的建議草案拿出來(lái)，以便讓領(lǐng)導(dǎo)重用自己 C、與自己利益關(guān)系不大，不想花費(fèi)太多的時(shí)間 D、自己想不出什么好的建議，不參與這個(gè)活動(dòng) 23. 星期一早晨起床上班時(shí)，我通常感到自己的心情 ( )。 ) 17. 和別人發(fā)生矛盾時(shí)， ( )。 A、儀表端莊 B、語(yǔ)言規(guī)范 C、舉止得體 D、待人熱情 13. 創(chuàng)新的本質(zhì)是指（ ）。 A、 勤勞是豐收之母 B、 腐敗是有歷史原因的 C、 腐敗是社會(huì)發(fā)展的必然現(xiàn)象 D、 節(jié)儉與成功緊密相連 6. 能夠 做到開(kāi)拓創(chuàng)新的人，一般是 ( )。 ?? 錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。公司工會(huì)作為獨(dú)立的社團(tuán)法人，成為員工持股主體。） 3. 背景說(shuō)明：你是宏遠(yuǎn)公司的行政秘書(shū)鐘苗，下面是行政經(jīng)理需要你完成的工作任務(wù)之一。 A、電話(huà)交流 B、書(shū)面詢(xún)問(wèn) C、問(wèn)題答 疑 D、面對(duì)面交談 124. 進(jìn)行文書(shū)校對(duì)要核對(duì) ( )。 A、主管者與部屬之間的監(jiān)督 B、部屬之間的監(jiān)督 C、部門(mén)之間的監(jiān)督 D、員工自律 116. 會(huì)議議程和日程的作用包括 ( )。 A、保證大量的資金不被不必要的庫(kù)存占用 B、保證空間不被用來(lái)存儲(chǔ)不必要的貨物 C、能監(jiān)督個(gè)人和部門(mén)對(duì)物品的使用 D、可以利用準(zhǔn)確的庫(kù)存 的 進(jìn)行估價(jià) 108. 下列選項(xiàng)中，對(duì)手勢(shì) 的 描述 ，說(shuō)法 正確的是 ( )。 A、文字準(zhǔn)確，符合規(guī)定體式 B、可以根據(jù)需要自主改動(dòng)原稿 C、 裝訂齊整牢固 D、注意保密 100. 復(fù)雜商品說(shuō)明書(shū)的結(jié)構(gòu)除了正文外，還包括 ( )。 A、批校 B、折校 C、讀校 D、翻校 92. 辦公室布置的基本原則是 ( )。 A、審核、簽發(fā)手續(xù)是否完備 B、附件是否齊全 C、格式是否統(tǒng)一、規(guī)范 D、是否用印 85. 為保證組織及時(shí)獲得準(zhǔn)確的信息，以及出于安全防范的需要而開(kāi)展的經(jīng)常性工作，稱(chēng)為 ( )。 A、答復(fù)報(bào)告是被動(dòng)行文 B、情況報(bào)告應(yīng)以說(shuō)明、議論為主 C、報(bào)告因?yàn)椴灰蠡貜?fù)，因此可以有兩個(gè)以上的主送機(jī)關(guān) D、報(bào)告必須事前 行文 77. 會(huì)議決議屬于 ( )。 A、以左為尊 B、以后為尊 C、以前為尊 D、以右為尊 70. ( )是秘書(shū)協(xié)助上司通過(guò)與各方協(xié)商，對(duì)自己和上司的一天活動(dòng)做出合理安排，并予以實(shí)施的輔助工具。 A、說(shuō)明是對(duì)事物或?qū)θ宋锏冗M(jìn)行客觀解釋、介紹的表達(dá)方式 B、說(shuō)明的對(duì)象可以是實(shí)體的，也可以是抽象的 C、對(duì)人物的經(jīng)歷、特征、狀況作介紹是實(shí)體的 D、對(duì)事物的形狀、性質(zhì)、特征、成因、功能等作介紹，是抽象的 63. 感謝信寫(xiě)作不要求 ( )。 A、會(huì)議花絮 B、登載的公司領(lǐng)導(dǎo)照片 C、新聞通稿中的數(shù)據(jù) D、報(bào)道中重要觀點(diǎn)和提法 57. 為了使相關(guān) 內(nèi)容信息集中存放，便于檢索，可采用 ( )。 A、介紹信具有介紹和證明雙重作用 B、出具介紹信要經(jīng)過(guò)單位領(lǐng)導(dǎo)同意 C、介紹信上要蓋騎縫章 D、介紹信沒(méi)有 時(shí)限要求 49. 主題是通過(guò)文章 ( )所表達(dá)出來(lái)的基本觀點(diǎn)或中心思想?？煞?，盼予函復(fù)。 A、 1000萬(wàn)元 B、 500萬(wàn)元 C、 4000萬(wàn)元 D、 5000萬(wàn)元 41. 在會(huì)議進(jìn)行過(guò)程中，一般只在 ( )的情況下，才可以搞臨時(shí)動(dòng)議 。 A、按 Ctrl+Alt+Del 鍵，然后選擇［結(jié)束任務(wù)］結(jié)束該程序的運(yùn)行 B、按 Ctrl+Del 鍵，然后選擇［結(jié)束任務(wù)］結(jié)束該程序的運(yùn)行 C、按 Alt+Del 鍵，然后選擇［結(jié)束任務(wù)］結(jié)束該程序的運(yùn)行 D、直接按 Reset鍵，使計(jì)算機(jī)結(jié)束 該程序的運(yùn)行 33. 為了提高會(huì)議信息利用的效率，便于信息的存放和查找，首先應(yīng)對(duì)信息 ( )。第二部分 理論知識(shí) （ 26125 題，共 100 道題，滿(mǎn)分為 100 分 ） 一、單項(xiàng)選擇 (第 26 題～第 85題，每題 1分，共 60分。 A、從不 B、較少 C、較多 D、總是 23. 如果你的一位同事與你在工作上產(chǎn)生了矛盾，兩人的關(guān)系也因此疏遠(yuǎn)起來(lái)，并在一定程度上影響了工作上的合作。 離散 選擇 (第 17題～第 25題，每題 1分，共 9分。 A、質(zhì)量第一 B、客戶(hù)至上 C、嚴(yán)守承諾 D、擴(kuò)大生產(chǎn) 12. 在實(shí)際工作中，踐行誠(chéng)信職業(yè)道德規(guī)范，必須 ( )。 A、創(chuàng)新與繼承是對(duì)立的 B、創(chuàng)新就是獨(dú)立自主，自行其是 C、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力 D、創(chuàng)新是常人無(wú)法做到的 5. 下列說(shuō)法中，違背遵紀(jì)守法要求的是 ( )。 ?? 請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。 A、勇于創(chuàng)新是成功的重要條件 B、團(tuán)結(jié)協(xié)作是成功的保證 C、勤勞節(jié)儉是重要社會(huì)美德 D、誠(chéng)實(shí)守信是為人之本 3. 王安石在《金陵懷古》中寫(xiě)道： “ 霸主孤身取二江，子孫多以百成降。 ) 9. 維護(hù)企業(yè)的信譽(yù) ,樹(shù)立企業(yè)的形象 ,必須做到 ( )。 A、協(xié)調(diào)企業(yè)員工之間 B、調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與職工 C、協(xié)調(diào)職工與企業(yè) D、調(diào)節(jié)企業(yè)與市場(chǎng) 二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第 17～ 25 題） 答題指導(dǎo)： ?? 該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)。 A、立即離開(kāi)會(huì)議室，去見(jiàn)朋友 B、向會(huì)議主持人說(shuō)明情況，再去見(jiàn)朋友 C、讓傳達(dá)室轉(zhuǎn)告朋友，請(qǐng)他稍等，會(huì)議結(jié)束后再見(jiàn)面 D、請(qǐng)其他同事幫你接待朋友 20. 在作自我介紹時(shí)，關(guān)于在哪兒工作，我覺(jué)得 ( )。 A、 “ 李某今天有事走了，你明天再來(lái)找他吧。 A、平易實(shí)在 B、樸素規(guī)范 C、明白流暢 D、通俗易懂 30. 在 Windows的 “ 資源管理器 ” 窗口中，如果單擊文件夾中的圖標(biāo)，則 ( )。 A、按語(yǔ) B、標(biāo)題 C、導(dǎo)語(yǔ) D、結(jié)尾 38. 傾聽(tīng)過(guò)程的第一步是 ( )。由于我們新近招來(lái)的一批銷(xiāo)售人員，沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提高。 現(xiàn)貴機(jī)構(gòu)開(kāi)辦培訓(xùn)班，為我們提供了一個(gè)非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì) B、由于我們新近招來(lái)的一批銷(xiāo)售人員，沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提高 C、我們擬派 l2名員工隨班學(xué)習(xí)，委托貴機(jī)構(gòu)代為培養(yǎng) D、有關(guān)代培費(fèi)用問(wèn)題，敝公司將如數(shù)撥付 46. 需要列入會(huì)議議程，進(jìn)行討論、研究并解決的問(wèn)題的文件信息屬于 ( )。 A、股權(quán)融資 B、債務(wù)融資 C、資產(chǎn)融資 D、債券融資 54. 在安排參會(huì)媒體人員簽到登記時(shí)，應(yīng) ( )。 A、提問(wèn)式 B、結(jié)論式 C、描寫(xiě)式 D、敘述式 60. 對(duì)一般領(lǐng)導(dǎo)的重要講話(huà)常采用的速記方法是 ( )。 A、縮小磁盤(pán)空間 B、擴(kuò)大磁盤(pán)空間 C、提高文件訪(fǎng)問(wèn)速度 D、修復(fù)損壞的磁盤(pán) 67. 下列表述不正確的選項(xiàng)是 ( )。 A、會(huì)議日程 B、會(huì)議議程 C、會(huì)議進(jìn)程 D、會(huì)議歷程 74. 企業(yè)年檢的首要程序是 ( )。 A、位于正文之下 B、與公文中的附件標(biāo)識(shí)相同 C、要寫(xiě)明單位地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà) D、可以標(biāo)明有效時(shí)間 82. 秘書(shū)不能利用 ( )進(jìn)行溝通。 A、價(jià)格和費(fèi)用 B、質(zhì)量和交貨 C、服務(wù)和位置 D、人品和關(guān)系 89. 工作場(chǎng)所的急救箱管理應(yīng)該做到 ( )。 A、同行的標(biāo)準(zhǔn) B、接待規(guī)格 C、人員數(shù)量 D、活動(dòng)內(nèi)容 97. 下列指標(biāo)中，屬于數(shù)碼相機(jī)性能指標(biāo)的有 ( )。 A、商品說(shuō) 明書(shū)的語(yǔ)言應(yīng)通俗、簡(jiǎn)潔 B、作為正式公文的簡(jiǎn)報(bào)，也具備秘密等級(jí)、印發(fā)日期等 C、 “ 動(dòng)態(tài) ” 、 “ 簡(jiǎn)訊 ” 、 “ 情況反映 ” 等也都屬于簡(jiǎn)報(bào)的范圍 D、答復(fù)報(bào)告屬于被動(dòng)行文 105. 我國(guó)《商 標(biāo)法》規(guī)定注冊(cè)商標(biāo)包括 ( )。 A、不可使員工面面相對(duì) B、擺桌遵循直線(xiàn)對(duì)稱(chēng)原則 C、擺桌符合工作程序、要求 D、工作臺(tái)間 保持一定距離，避免員工相互干擾和閑談 113. 以下關(guān)于文書(shū)校對(duì)要求的描述 ， 正確的是 ( )。 A、使用 BBS傳閱 B、開(kāi)辟閱文室 C、利用會(huì) 議集中傳閱 D、利用內(nèi)部刊物 121. 文書(shū)繕印的方式有 ( )。） 2. 請(qǐng)看案例分析素材錄像，找出錄像中秘書(shū)行為及工作環(huán)境中正確或錯(cuò)誤的地方（每題連續(xù)播放兩遍，應(yīng)至少找出 15 處正誤點(diǎn)。請(qǐng)你以書(shū)面形式向我說(shuō)明如何做好印章的頒發(fā)與啟用工作，今天下班前發(fā)給我。 請(qǐng)根據(jù)以上材料，擬寫(xiě)一份請(qǐng)示。 A、服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀 B、瞻前顧后，惟命是從 C、溜須拍馬，好高騖遠(yuǎn) D、日夜相伴，左右逢源 4. 下列關(guān)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的缺陷 ， 描述不正確的是 ( )。 A、從業(yè)者的護(hù)身符 B、在任何情況下都不可變更 C、是從業(yè)者的賣(mài)身契