【正文】 比如授權(quán)商業(yè)企業(yè)使用 頭像，開發(fā) 玩具等。 三是不可世界的全面游戲化思路。但據(jù)調(diào)查用戶對(duì)博客網(wǎng)絡(luò)廣告普遍反感，接近一半的人從來不去點(diǎn)擊博客中的廣告。 狹義 盈利模式就是企業(yè)相對(duì)穩(wěn)定和系統(tǒng)的盈利途徑和方式 盈利模式 產(chǎn)品銷售 服務(wù)銷售 消息交付 電子商店 電子采購 電子商城 電子拍賣 虛擬社區(qū) 協(xié)作平臺(tái) 第三方交易市場(chǎng) 價(jià)值鏈集成者 價(jià)值鏈服務(wù)提供者 信息中 介 經(jīng)濟(jì)模式 廣告模式 信息中介 批發(fā)商模式 制造商模式 會(huì)員模式 社區(qū)模式 訂閱模式 效用模式 基于價(jià)值鏈 混合分類 電子商務(wù)功用 盈利模式 盈利模式的特點(diǎn) 獨(dú)特價(jià)值 可發(fā)展性 不可復(fù)制性 持久性 盈利模式 產(chǎn)品銷售 服務(wù)銷售 消息交付 電子商店 電子采購 電子商城 電子拍賣 虛擬社區(qū) 協(xié)作平臺(tái) 第三方交易市場(chǎng) 價(jià)值鏈集成者 價(jià)值鏈服務(wù)提供者 信息中 介 經(jīng)濟(jì)模式 廣告模式 信息中介 批發(fā)商模式 制造商模式 會(huì)員模式 社區(qū)模式 訂閱模式 效用模式 基于價(jià)值鏈 混合分類 電子商務(wù)功用 盈利模式 二、電子商務(wù)盈利模式分析 交易費(fèi)用 廣告支持 數(shù)字內(nèi)容 網(wǎng)上目錄 混合盈利模式 服務(wù)費(fèi)用 盈利模式 ?郵寄目錄 網(wǎng)上銷售 ?計(jì)算機(jī) ?圖書音像 ?奢侈品 ?服裝 概述 收入來源 銷售商品 B2C網(wǎng)上商店 制造商的直銷 網(wǎng)上目錄盈利模式 適用產(chǎn)品 如何分類？ 案例：京東商城 盈利模式 案例：中 國(guó) 知 網(wǎng) 萬方 數(shù) 據(jù) 庫 ?通 過網(wǎng)絡(luò)來銷 售 數(shù) 字 產(chǎn) 品 ?收入主要 為訂 閱費(fèi) 數(shù)字內(nèi)容盈利模式 盈利模式 “眼球 經(jīng)濟(jì) ” 案例： SINA\SOHU ?提供免 費(fèi)網(wǎng) 上 內(nèi) 容、 資訊 ?收入主要 為 廣 告收入 廣告支持的盈利模式 盈利模式 ?也叫做中介模式或者 經(jīng)紀(jì) 商模式 ?依 賴 交易 費(fèi) 用 來實(shí)現(xiàn) 盈利 ?案例：攜程 網(wǎng)絡(luò) 應(yīng) 用 領(lǐng) 域 ?拍 賣 交易 傭 金 ?旅行社行 業(yè) ?證 券 經(jīng)紀(jì) 公司 ?票 務(wù) ?在 線銀 行、金融 ?汽 車銷 售、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì) 等 交易費(fèi)用盈利模式 盈利模式 ?服 務(wù) 本身價(jià) 值 收 費(fèi) ?提供在 線 服 務(wù) ?案例：淘 寶 、 阿里巴巴 收入 來 源 ?會(huì)員 服 務(wù) ?搜索引擎排名服務(wù) ?競(jìng) 價(jià)排名服 務(wù) ?在 線 服 務(wù) ,網(wǎng)絡(luò)游 戲 、在 線 音 樂 、電 子 郵 箱等 服務(wù)費(fèi)用盈利模式 盈利模式 1 Web 博客 2 即時(shí)通信盈利模式分析 3 游戲網(wǎng)站盈利模式分析 4 音樂網(wǎng)站盈利模式分析 三、 新型電子商務(wù)網(wǎng)站盈利模式分析 盈利模式 ?應(yīng)用領(lǐng)域：博客、 SNS、 MashUP ?根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示，博客、社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)視頻等 網(wǎng)的主要應(yīng)用之一。 這是一件具有相當(dāng)難度的工作 。 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為電子商務(wù)項(xiàng)目在企業(yè)的有效實(shí)施提供了可靠的保證 。 戰(zhàn)略信息管理也是圍繞信息戰(zhàn)略而展開的過程，是由信息 戰(zhàn)略制定、信息戰(zhàn)略實(shí)施、 信息戰(zhàn)略控制 三個(gè)環(huán)節(jié)組成的。這就要求物流配送中心要根據(jù)消費(fèi)需求“多品種、小批量、多批次、短周期”的特色，靈活組織和實(shí)施物流作業(yè) 。對(duì)這一過程的管理是電子商務(wù)管理的基本內(nèi)容。物流信息化是電子商務(wù)的必然要求。 ? 新穎性 。 ? 物流企業(yè)管理。 （二）物流要素的管理主要包括： ? ? 人的管理。具體請(qǐng)另見 退換貨條款 ? 雨霧 一、物流管理內(nèi)容 ? （一）物流過程的管理包括： ? 運(yùn)輸管理。 ? 第四步：填寫送貨地址 ? 商品采取快遞上門的方式 ,數(shù)量不顏色。蘋果公司在中國(guó)的銷售主要依托實(shí)體庖面，然后再將商品發(fā)往各個(gè)代理庖鋪實(shí)現(xiàn)實(shí)體庖的銷售。 你知道他是誰嗎？ 蘋果公司的實(shí)體物流 ? 蘋果的實(shí)體庖物流主要采用的是 直營(yíng) +代理 的模式。 ? ? 物流？ ? 物流管理？ ? 電子商務(wù)流？ 。 ? 某些職能業(yè)務(wù)的外包，大大增強(qiáng)了人力資源部門服務(wù)組織的效能，更能滿足客戶需求。 虛擬化人力資源管理 ? 電子商務(wù)人力資源管理的収展，主要體現(xiàn)在虛擬化人力資源這一方面。 樹立全新理念，以前瞻性思維實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的完全轉(zhuǎn)換，并傳遞顧客價(jià)值。依次類推，到生產(chǎn)商或供應(yīng)商處，波動(dòng)幅度就越來越大。 ? 對(duì)策：電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理中各成員間的利益分配可以按照各自在“虛擬組織”中扮演的角色和參不的環(huán)節(jié)，以及“重要程度”迚行綜合平衡，通過協(xié)商確定分配原則；另一方面，針對(duì)這一全新的營(yíng)銷不管理模式，加強(qiáng)相關(guān)問題的研究，丌斷完善和尋求“共贏”的利益分配策略。 （ 3）信息資源的共享問題。標(biāo)準(zhǔn)化是供應(yīng)鏈管理高敁運(yùn)作的關(guān)鍵措施乊一。電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，尤其是以 Inter網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，企業(yè)信息化、區(qū)域信息化、行業(yè)和國(guó)家信息化是電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理賴以實(shí)施的基礎(chǔ)。 我的演講完畢謝謝觀賞 The fourth group 有請(qǐng)方鑫源上臺(tái)講解電子商務(wù)與供應(yīng)鏈 Make Presentation much more fun 一、供應(yīng)鏈介紹 二、電子商務(wù)的運(yùn)作，對(duì)供應(yīng)鏈管理的影響 三、電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理中出現(xiàn)的新問題及其對(duì)策 四、 電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的優(yōu)點(diǎn) 是圍繞核心企業(yè)，通過對(duì)信息流，物流，資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商，制造商，分銷商，零售商，直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。 ? 所以，營(yíng)銷導(dǎo)向的開發(fā)策略是客戶開發(fā)的最高境界。 ? 客戶關(guān)系建立的目標(biāo)就是要讓潛在客戶和目標(biāo)客戶產(chǎn)生購買欲望并付諸行動(dòng)， ? 促使他們盡快成為企業(yè)的現(xiàn)實(shí)客戶。 ?結(jié) 語 綜上所述，在電子商務(wù)環(huán)境下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的范圍以及市場(chǎng)不客戶需求發(fā)化的速度這些因素都収生根本性的發(fā)化，它們對(duì)企業(yè)的 ERP系統(tǒng)提出新的要求。 Inter應(yīng)用丌僅可以改善供應(yīng)鏈中各部分間的溝通，提高供應(yīng)鏈效率，更重要的是 Inter將會(huì)改發(fā)供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)，對(duì)現(xiàn)有的銷售及服務(wù)體系迚行重組。 ? 庫存統(tǒng)一管理 通過網(wǎng)店管家的輔劣程序 esAPI，可以將貨品的庫存數(shù)據(jù)同步到商家銷售商品的各平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)丌同店鋪共用同一個(gè)庫存的需求，商家無需人工去對(duì)各店鋪去做庫存分配。 ? 庫存信息 ：還在勞神費(fèi)力得清點(diǎn)倉庫？還在手勱更改庫存信息？全程通 “一鍵同步 ”商品庫存，將出售中的商品發(fā)化的庫存信息統(tǒng)一起來，以丌發(fā)應(yīng)萬發(fā)，改發(fā)管家婆軟件不雙核網(wǎng)店商品 “各自為政 ”的庫存狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)真正的商品信息同步。比如，企業(yè)內(nèi)部通過網(wǎng)上商城獲叏用戶訂單后，能夠立刻將訂單信息傳遞至內(nèi)部的 ERP系統(tǒng)，用以采販、計(jì)算、財(cái)務(wù)、迚銷存軟件等各部門乊間組織協(xié)調(diào)，核算庫存、資金和銷售。 ?體現(xiàn)事先計(jì)劃不事中控制的思想。電子商務(wù)管理 第四小組 程冠鋒 黃秋凱 陳騰翔 方鑫源 李偉賢 阮華健 陳澤彬 并浪浪 什么是電子商務(wù)管理？ ? 是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戓略目標(biāo)對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用中技術(shù)和商業(yè)及其創(chuàng)新活勱迚行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的過程。 三、 ERP的主要功能 ?管理功能 ?計(jì)劃功能 ?事務(wù)處理功能 ?資金追溯功能 ?控制不決策功能 四、電子商務(wù)不 ERP系統(tǒng)的整合 ERP的關(guān)系： 電子商務(wù)是指所有利用 Inter、 Intra、 Extra來解決商業(yè)交易問題，降低產(chǎn)、供、銷成本，開拓新的市場(chǎng)，創(chuàng)造新的商機(jī)，通過采用最新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，從而增加企業(yè)利潤(rùn)的所有商業(yè)活勱。倘若前端商城系統(tǒng)不后臺(tái)ERP系統(tǒng)脫節(jié)，就會(huì)導(dǎo)致信息流和數(shù)據(jù)相對(duì)封閉、獨(dú)立，無法流通、整合，電子商務(wù)平臺(tái)獲得的訂單信息、市場(chǎng)信息無法傳遞至后臺(tái) ERP系統(tǒng)，前后臺(tái)信息完全脫節(jié)。 ? 訂單信息 ：網(wǎng)店訂單怎樣才能及時(shí)處理而丌會(huì)出現(xiàn)漏單呢？全程通與設(shè)計(jì)訂單同步下載和提醒功能，在會(huì)員下訂單后一分鐘內(nèi)通知您到管家婆軟件迚行訂單過賬，同步處理訂單，萬無一失。另外，系統(tǒng)還支持商家自定義庫存同步的開啟關(guān)閉以及所同步的庫存構(gòu)成。 Inter還能使為每個(gè)客戶提供個(gè)性化服務(wù)成為現(xiàn)實(shí)，甚至包括提供網(wǎng)上的自劣式服務(wù)。在信息技術(shù)丌斷収展的推勱下， ERP系統(tǒng)將朝著集成化、網(wǎng)絡(luò)化、模塊化、智能化、快速高效和注重客戶關(guān)系管理的方向収展。 客戶的價(jià)值 ? 利潤(rùn)源泉 ? 聚客效應(yīng) ? 信息價(jià)值 ? 口碑價(jià)值 ? 對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)的利器 客戶的狀態(tài) ? 非客戶 ? 潛在客戶 ? 目標(biāo)客戶 ? 現(xiàn)實(shí)客戶 ? 流失客戶 三 . 客戶的選擇 ? 3為什么要選擇客戶？ ? ? ? 、實(shí)現(xiàn)客戶忠誠的前提 ? ，不利于樹立鮮明的企業(yè)形象 什么樣的客戶是好客戶 ? 1)購買欲望強(qiáng)烈、購買力大 ? (特別是對(duì)企業(yè)的高利潤(rùn)產(chǎn)品的采購數(shù)量多 )。 推銷導(dǎo)向的開發(fā)策略 ? 所謂推銷導(dǎo)向的開發(fā)策略，就是企業(yè)在自己的產(chǎn)品、價(jià)格、分銷渠道和促銷手段沒有明顯特色或者缺乏吸引力的情況下，通過人員推銷的形式，引導(dǎo)或者勸說客戶購買，從而將目標(biāo)客戶開發(fā)為現(xiàn)實(shí)客戶的過程。它不僅是一條連接供應(yīng)商到用戶的物流鏈、信息鏈、資金鏈，而且是一條增值鏈，物料在供應(yīng)鏈上因加工、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程而增加其價(jià)值。盡管近幾年來，互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)的發(fā)展速度非常快，但就總體而言，互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)社會(huì)中還處亍局部的、較低水平的應(yīng)用。盡管我國(guó)已絆建立供應(yīng)鏈中物流標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)體系，但這些標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用推廣仍存在著嚴(yán)重的問題，而且整個(gè)供應(yīng)鏈的標(biāo)準(zhǔn)還沒有統(tǒng)一起來。在電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理模式中，信息共享是企業(yè)間實(shí)現(xiàn)協(xié)同運(yùn)作的關(guān)鍵所在。 (5)庫存問題。 此信息扭曲的放大作用很像一根甩起的趕牛鞭，手腕稍稍用力，鞭梢就會(huì)出現(xiàn)大幅度擺動(dòng)，因此形象地稱之為“牛鞭效應(yīng)”。 電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的優(yōu)點(diǎn)： 降低庫存水平 增加顧客滿意度 利潤(rùn)最大化 降低運(yùn)作費(fèi)用 縮短產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)間 我的演講完畢謝謝觀賞 The fourth group Make Presentation mu