基層干部管理實(shí)務(wù)-2--品質(zhì)管理教材-免費(fèi)閱讀
【正文】 0 1δ 2δ 3δ 4δ 5δ 6δ 1δ 2δ 3δ 4δ 5δ 6δ % % % % % % 23 品質(zhì)管理教材 基層干部管理實(shí)務(wù) 計(jì)量值管理圖 管理圖的選擇 管理圖的選擇要考慮需求，成本及可能接收的風(fēng)險(xiǎn)，取大量的樣品 做管理圖固然可以發(fā)現(xiàn)細(xì)微變化，但卻不經(jīng)濟(jì)及不可能，因此我們 一般采用 XbarR管理圖?？墒钦{(diào)查品質(zhì)狀態(tài)，有必要調(diào)查 其波動(dòng)性，那最基本的方法是什么樣的？ DATA有幾個(gè)？ 按這樣的方法去整理，這個(gè)方法就叫做直方圖。 (7) 要意識(shí)到新人和代理作業(yè)者對(duì)于作業(yè)一無(wú)所知。具體的記錄記述其方法的一個(gè)例子， 作為基本的想法在前面已經(jīng)介紹過(guò)了。 可是如果買(mǎi)的那一個(gè)性能不良的話，對(duì)于 那個(gè)人來(lái)講就是 100%的不良，這是我們不能接受的， 而對(duì)于其生產(chǎn)廠商來(lái)講也許是 1000pcs里面 就這么一個(gè)不良品。這種區(qū)別和差異用語(yǔ)言描述即 稱(chēng)為散布。 2 品質(zhì)管理教材 基層干部管理實(shí)務(wù) ?品質(zhì)的重要性 品質(zhì)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 Delivery (納期） Cost (價(jià)格） Quality (品質(zhì)） Time 3 品質(zhì)管理教材 基層干部管理實(shí)務(wù) —品質(zhì)篇 品質(zhì)優(yōu)良 作成所謂品質(zhì)的概念（項(xiàng)目）并進(jìn)行評(píng)價(jià)， 那么一定將其作為評(píng)價(jià)的基準(zhǔn)。一般情況下將其 稱(chēng)為規(guī)格。 7 品質(zhì)管理教材 基層干部管理實(shí)務(wù) —品質(zhì)篇 所謂公差 暫且不談名稱(chēng)的由來(lái)，在制造產(chǎn)品的同時(shí) 一定是需要稱(chēng)為公差的規(guī)格。 越來(lái)越多的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為靠抽檢來(lái)保證品質(zhì)的時(shí)代 已經(jīng)結(jié)束了。 如果正確作業(yè)的話，就不會(huì)出現(xiàn)不良品，作為拉長(zhǎng)， 如果不這樣想的就不具備作拉長(zhǎng)的資格。 (8) 所以對(duì)其作業(yè)指示在明確傳達(dá)想讓他作什么的同時(shí)， 以標(biāo)準(zhǔn)資料為基礎(chǔ)進(jìn)行指導(dǎo)。 其看法如下： （ 1） 中心的位置 （ 2） 波動(dòng)狀態(tài) （ 3） 分布的形狀 （ 4） 超差值有無(wú) （ 5） 不良的推測(cè) 作出直方圖最少要 30PCS以上的 DATA，如果數(shù)量少的話 ，即使作此直方圖也沒(méi)有意義。 管理界限 Control Limit=Xbar177。?應(yīng)用 22 品質(zhì)管理教材 基層干部管理實(shí)務(wù) 控制圖的作用：診斷：評(píng)估過(guò)程的穩(wěn)定性控制：決定某一過(guò)程何時(shí)需要調(diào)整，何時(shí)需要保持原有狀態(tài)確認(rèn)：確認(rèn)某一過(guò)程的改進(jìn)如果數(shù)據(jù)的值落在上下界限以外，就判斷過(guò)程的異常原因在起作用，這種判斷可能錯(cuò)誤，概率為 0. 27 % 稱(chēng)之為千分之三法則。其 DATA的數(shù)值向我表明什么， 我們不會(huì)視而不見(jiàn)吧！我們很有必要看一下 DATA的情況，其方法就叫做“七種應(yīng)用手法”，具體如下： （ 1）帕累托圖 重點(diǎn)指向的把握 （ 2）檢查記錄表 點(diǎn)檢和記錄 （ 3）直方圖 分布情況的把握 （ 4）分布圖 關(guān)聯(lián)數(shù)值的把握 （ 5）管理圖 工程的管理 （ 6）曲線圖 DATA 的視覺(jué)化（目視管理） （ 7）特性要因圖 原因的追查 (Storm Brain) 18
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