【正文】 g) 如果外包過程的輸出不能通過隨后的監(jiān)視或測量進(jìn)行驗 證，應(yīng)要求按 。 b) 控制的性質(zhì)取決于外包過程的性質(zhì)和所包含的風(fēng)險。 注 1：上述質(zhì)量管理體系所需的過程包括與管理活動、資源提供、產(chǎn)品實現(xiàn)以及 測量、分析和改進(jìn)有關(guān)的過程。 c)確定為確保這些過程的有效性運行和控制所需的準(zhǔn)則和方法； d)確?？梢垣@得必要的資源和信息，以支持這些過程的運行和對這些 過程的監(jiān)視； e)監(jiān)視、測量 (適用時 )和分析這些過程； f)實施必要的措施，以實現(xiàn)對這些過程策劃的結(jié)果和對這些過程的 持續(xù)改進(jìn)。 對質(zhì)量管理體系要求的刪減，應(yīng)征得顧客同意。然而，本標(biāo)準(zhǔn)使組織 能夠?qū)⒆陨淼馁|(zhì)量管理體系與相關(guān)的管理體系要求相協(xié)調(diào)或整合。 為了產(chǎn)生期望的結(jié)果，由過程組成的系統(tǒng)在組織內(nèi)的 應(yīng)用， 連同這些過程的識別和相互作用 ,以及對這些過程的 管理，可稱之為“過程方法”。 注 :八項質(zhì)量管理原則是 GB/T19000族質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ) ,見附錄 B 。 定型分設(shè)計定型和生產(chǎn)定型。過程包含三個 要素：輸入、輸出和活動；關(guān)鍵過程：在構(gòu)成質(zhì)量管理體系過程的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中對 產(chǎn)品的固有特性起直接影響的是產(chǎn)品形成過程，所以關(guān)鍵過程是指在產(chǎn)品形成過 程中對形成產(chǎn)品質(zhì)量起決定作用的過程。 審核計劃 對審核 ()活動和安排的描述 審核范圍 審核 ()的內(nèi)容和界限 注：審核范圍通常包括對受審核組織的實際位置、組織單元、活動 和過程，以及審核所覆蓋的時期的描述。 ★ 返修（ repair） 為使不合產(chǎn)品滿足預(yù)期用途而對其所采取的措施。 可追溯性 traceability 追溯所考慮的對象的歷史、應(yīng)用情況或所處的場所的 能力。 流程性材料通常是有形產(chǎn)品 ， 其量具有連續(xù)的特性 。 ? 同行竟?fàn)幍膶ο? ？ 有關(guān)過程和產(chǎn)品的術(shù)語 (5個 ) 過程 process（ ） 一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動 注 1：一個過程的輸入通常是其他過程的輸出 。 所謂 “ 得到的結(jié)果與所使用的資源 之間的關(guān)系 ” 就是這種關(guān)系 。 組織中的管理人員按照有關(guān)規(guī)定在質(zhì)量方面所開展的一系列有計 劃的活動 有關(guān)管理的術(shù)語 (15個 ) 質(zhì)量策劃 quality planning（ ） 質(zhì)量管理的一部分 ， 致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的 運行過程和相關(guān)資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo) 注：編制質(zhì)量計劃可以是質(zhì)量策劃的一部分 。 質(zhì)量管理：在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動。 注 4：要求可由不同的相關(guān)方 （ ） 提出 。它們是： 1)、 有關(guān)質(zhì)量的術(shù)語 6個 ， 增加了一個能力術(shù)語； 2)、 有關(guān)管理的術(shù)語 15個； 3)、 有關(guān)組織的術(shù)語 7， 個增加了一個合同術(shù)語； 4)、 有關(guān)過程和產(chǎn)品的術(shù)語 5個； 5)、 有關(guān)特性的術(shù)語 4個； 6)、 有關(guān)合格 （ 符合 ） 的術(shù)語 13個； 術(shù)語和定義 術(shù)語 (續(xù) ) 7)、有關(guān)文件的術(shù)語 6個； 8)、 有關(guān)檢查的術(shù)語 7個； 9)、 有關(guān)審核的術(shù)語 14個 ， 增加了審核范圍和又一個能力的兩個術(shù)語； 10)、 有關(guān)測量過程質(zhì)量保證的術(shù)語 6個； 注：在 84個術(shù)語中 ， 從中文字面上看 ， 有三個重復(fù)的術(shù)語 “ 能力 ” 〔 見 本標(biāo)準(zhǔn)附錄 D的 （ Capability） 、 （ petence） 、 （ Competence）〕 ， 使用時應(yīng)注意 不同的主體 。 ， 需要采用一種系統(tǒng)的和透明的方式進(jìn)行管理； ， 就是系統(tǒng)管理 ， 一般應(yīng)明確：系統(tǒng)的目標(biāo) 、 識別實現(xiàn)目 標(biāo)所需的過程 、 過程的順序和相互關(guān)系 （ 實際上構(gòu)成了過程的網(wǎng)絡(luò) ） 、 明確各 過程的職責(zé)和接口 、 確定和提高實現(xiàn)過程的資源 、 規(guī)定測量和控制過程的方法 和準(zhǔn)則 、 識別和控制關(guān)鍵過程 ， 預(yù)防不合格 ， 降低風(fēng)險； 、 評價過程和系統(tǒng)的 有效性和效率 ， 尋找機會 ， 持續(xù)改進(jìn) 。 ， 因此要求領(lǐng)導(dǎo)者要確 定組織統(tǒng)一的宗旨和方向 ， 負(fù)責(zé)制定方針和目標(biāo)； 。 3)GJB 9001B 2023加增部分的側(cè)重點 1).更強調(diào)以顧客為核心，產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)、質(zhì)量控制要求的變更、質(zhì)量 故障、糾正預(yù)防等都要通知顧客，并請參予和征得同意； 2).更重視設(shè)計和開發(fā)的全過程； 3).更強調(diào)了信息的收集、分析、溝通、處理的重要性，強化軟件在產(chǎn)品 生產(chǎn)中的作用； 4).突出和強調(diào)地產(chǎn)品的關(guān)鍵特性、關(guān)鍵件和生產(chǎn)實現(xiàn)階段中關(guān)鍵過程和 特殊過程的識別和控制； 5).更強調(diào)產(chǎn)品的記錄、操作和內(nèi)容的可追溯性及一致性。 b) 承擔(dān)軍用產(chǎn)品的組織允許在滿足要求的條件下執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)、條 例、國家標(biāo)準(zhǔn)、合同等，對國家軍用標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系要求進(jìn)行剪 裁。 3) GJB 9001B 標(biāo)準(zhǔn)的主要變化 (7).增加了對過程的監(jiān)視和測量要求 在國標(biāo)的基礎(chǔ)上增加了對過程的監(jiān)視和測量 ， 在 “ 監(jiān)視和測量 ”中明確了具體監(jiān)視和測量的職責(zé) 、 項目 、 方法 、 頻次 、 準(zhǔn)則等內(nèi)容 ，確保過程達(dá)到所策劃的結(jié)果 。 顧客要求時 ， 外包過程須經(jīng)顧客同意 ” ； “ 注 4：外協(xié)是外包的一種形 式 ” ， 將所謂的 “ 三外件 ” 中的外協(xié) ， 明確的納入外包管理的范疇 。 等同采用的原則； b).提高行業(yè)適用性 ， 保持通用標(biāo)準(zhǔn)的定位不變 修訂后仍為通用標(biāo)準(zhǔn) ， 適用于裝備認(rèn)證 、 研制 、 生產(chǎn) 、 試驗 、 維修單位 ， 在條文上考慮了對各行業(yè)的適用性 。 4).ISO9000:2023發(fā)布，為了適應(yīng)新形勢，總裝組織對 GJB/Z9001～ 90041996修訂， GJB9001A2023標(biāo)準(zhǔn)， 。 GJB9001B2023 附 錄 B 質(zhì)量管理原則 (GB/T 190002023) C 質(zhì)量管理體系基礎(chǔ) (GB/T 190002023) D 術(shù)語和定義 (GB/T 190002023) 培訓(xùn)涉及的標(biāo)準(zhǔn) 含 ISO9000:2023 ( ) GB/T190002023 ( ) ISO9001:2023 ( ) GB/T190012023 ( ) :2023 GB/T190112023 中華人民共和國國家軍用標(biāo)準(zhǔn) GJB 9001 B2023 質(zhì)量管理體系 要求 中國人民解放軍總裝備部 批準(zhǔn) 國家軍用標(biāo)準(zhǔn) GJB9001B2023 理解與實施 1. 概論： GJB9001B2023國家軍用標(biāo)準(zhǔn)是在國際標(biāo)準(zhǔn) ISO 9001:2023的基礎(chǔ)上增加了軍用產(chǎn)品質(zhì)量管理的 特殊要求。堅持貫徹“軍工產(chǎn)品質(zhì)量第一”的方針。 b、 在 GJB 9001A使用過程中 ， 也發(fā)現(xiàn) B部分存在著一些問題 ， 如可靠性 、維修性 、 保障性等通用質(zhì)量特性管理方面的要求比較宏觀 ， 可操作性不強；在質(zhì)量管理體系建設(shè)以及審核中 ， 存在一些理解不一致或?qū)嵤┲胁幻鞔_的要求等 ， 需要通過修訂標(biāo)準(zhǔn)加以解決 。 v GJB 9001 B2023的修訂情況 3) GJB 9001B標(biāo)準(zhǔn)的主要變化 與 GJB 9001A比較 ， 其具體變化見 GJB 9001B的附錄 A， 其中 ， 比較重要的變化： (1).等同采用國標(biāo)部分的變化 a） 國標(biāo)是等同采用 ISO 9001： 2023， 而 ISO 9001： 2023（ 對 ISO 9001： 2023 版 ） 而言 ， 其修訂原則是： ● 標(biāo)題 、 范圍保持不變； ● 繼續(xù)保持 8項原則 （ 曾考慮增加組織敏捷性原則和道德原則 ） 、 12項管理基礎(chǔ) 和全篇體現(xiàn)的過程方法； GJB 9001 B2023的修訂情況 3) GJB 9001B標(biāo)準(zhǔn)的主要變化 a)續(xù) ● 仍然適用于各行業(yè)不同規(guī)模和類型的組織； ● 盡可能地提高與 ISO 14001： 2023的相容性； ● ISO 9001： 2023與修訂后的 ISO 9004仍然是一對協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)； ● 修訂被嚴(yán)格限制在對用戶產(chǎn)生有限影響； ● 只在有清晰的收益的地方才進(jìn)行修訂 。 c） GJB 9001B的 A部分完全采用國標(biāo) 2023版的內(nèi)容 ， 盡管個別地方的翻譯有爭議 ， 但由于是等同采用國標(biāo) ， 對這些地方未做改動 。 ” 3) GJB 9001B 標(biāo)準(zhǔn)的主要變化 (5)完善了對交付和交付后活動的要求 根據(jù)以往應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的實踐經(jīng)驗 ， 新標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品交付和交付后活動的內(nèi)容進(jìn)行了補充和完善 ， 增加了有關(guān)產(chǎn)品使用和維護(hù)技術(shù)培訓(xùn) 、 各種技術(shù)文件的控制 、 交付后信息的收集 、 交付過程中和交付后出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理等相關(guān)要求 ， 更合理地指導(dǎo)交付和交付后的活動 。 管理體系的構(gòu)成 ， 從大的方面來說 ， 包括兩個層面上的內(nèi)容： 管理層面：方針 、 目標(biāo) 、 落實 、 文件控制 、 內(nèi)審 、 管理評審 、 不合格控 制 、 糾正和預(yù)防措施等 技術(shù)層面：商業(yè)知識 、 產(chǎn)品規(guī)范 （ 包括工藝規(guī)范 、 材料規(guī)范 ） 、 “產(chǎn)品 ” 的技術(shù)完整性 、 法律要求 、 對過程的理解等 6). GJB 9001B2023的結(jié)構(gòu) (2) ISO9000的 4個 核心標(biāo)準(zhǔn) ISO 9000 質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語 （ GB/T 190002023 idt ISO 9000： 2023） ISO 9001:2023 質(zhì)量管理體系 要求 ISO 9004:2023 質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進(jìn)指南 ISO 19011： 2023 質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南 6).GJB 9001B2023的結(jié)構(gòu) (2). ISO 9000 族標(biāo)準(zhǔn) ISO 9000 族標(biāo)準(zhǔn) 核心標(biāo)準(zhǔn) 輔助標(biāo)準(zhǔn) 技術(shù)報告 小冊子 技術(shù)規(guī)范 ISO 9000 ISO 9001 ISO 9004 ISO 19011 ISO 10012 ISO 10001 ISO 10002 ISO/TR10005 ISO/TR10006 ISO/TR10007 ISO/TR10013 ISO/TR10014 ISO/TR10015 ISO/TR10017 ? 質(zhì)量管理原則 ? 選擇和使用 指南 ? 小型組織 實施指南 ISO/TS16949 6).GJB 9001B2023的結(jié)構(gòu) (3).本標(biāo)準(zhǔn)必須遵循的法律法規(guī)有： （ 草案 ） （ 草案 ） 作為本標(biāo)準(zhǔn)的支持性標(biāo)準(zhǔn) ， 除在標(biāo)準(zhǔn)參考文獻(xiàn)中列出外 ， 還包括 23項裝備采購質(zhì)量監(jiān)督系列標(biāo)準(zhǔn) ， 其他通用質(zhì)量特性頂層標(biāo)準(zhǔn) ， 以及 ISO 9001： 2023的支持性標(biāo)準(zhǔn) 、 指南和指南性文件 （ 不是標(biāo)準(zhǔn) ） 、 SAC/TC151歸口的將 ISO/CASCO標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化的國家標(biāo)準(zhǔn)