戰(zhàn)略4：業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略-免費(fèi)閱讀
【正文】 成本開始下降 。 新興行業(yè)是由先驅(qū)性企業(yè)創(chuàng)造出來的行業(yè)。 ? 面點王把自己的目標(biāo)市場定為北方白領(lǐng)階層，認(rèn)真研究他們的需要，圍繞面食設(shè)計了 150多道食品，滿足他們多樣化的消費(fèi)需求。 這種戰(zhàn)略的重點是瞄準(zhǔn)某個特定的用戶群體 ﹑ 某種細(xì)分的產(chǎn)品線或某個細(xì)分市場 。 ? “安全”是沃爾沃最核心的品牌價值。 ? 追求簡單 ﹑ 合適 ,減少環(huán)節(jié) ,以提高效率 ﹑ 減少內(nèi)耗 ﹑ 降低管理成本。 11 格蘭仕“故技重施” ? 2023年 12月，格蘭仕再次打響了其“價格屠夫”的名號推出 999元滾筒洗衣機(jī)，甚至在發(fā)布會上效法張瑞敏當(dāng)場砸爛一臺洗衣機(jī)，成功吸引了市場的關(guān)注。 4 例： Ikea家具零售商的戰(zhàn)略定位 ? 目標(biāo)市場定位于追求風(fēng)格又圖便宜的年青人 ? 在傳統(tǒng)的家具零售價值鏈中，顧客得到了最大的尊重，但所付出的成本也高； ? 與之相反， Ikea公司為那些更喜歡低價位而不需要提供服務(wù)的顧客提供商品。本單元將介紹： 一、戰(zhàn)略定位 二、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略 三、不同行業(yè)的競爭戰(zhàn)略 2 顧客 :業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略成功的基石 ? 誰 :公司所要服務(wù)的顧客群 ? 什么 :公司想要滿足的顧客的需求 ? 如何 :公司用以滿足顧客需求的核心競爭力 . 3 一、戰(zhàn)略定位 ? 戰(zhàn)略定位是企業(yè)相對于競爭對手而確定所處位置的方式。 8 例：完整解決方案的價值取向 ? 向顧客提供完整解決方案則是另一類型的差異化戰(zhàn)略。 12 達(dá)到低成本目標(biāo)的三個途徑 ?控制成本驅(qū)動因素 ?改造公司的價值鏈 ?培養(yǎng)低成本的公司文化 13 控制成本驅(qū)動因素 ? 科技進(jìn)步、技術(shù)投資 ? 規(guī)模經(jīng)濟(jì) ? 經(jīng)驗曲線效應(yīng) ? 關(guān)鍵資源的投入成本 ? 協(xié)調(diào)與公司有聯(lián)系的活動 ? 公司內(nèi)各業(yè)務(wù)單元活動共享 ? 一體化或外包 ? 提高生產(chǎn)能力利用率 可以在哪些方面控制成本？ 14 還記得價值鏈嗎？ 價值鏈的各環(huán)節(jié)如何降低或控制成本？ 支持 活動 主要的活動 技術(shù)開發(fā) 人力資源管理 公司基礎(chǔ)設(shè)施 采購 內(nèi)部物流 運(yùn)營 外部物流 營銷及銷售 服務(wù) 15 與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略相關(guān)連的增值活動 主要業(yè)務(wù) 輔助業(yè)務(wù) 人力資源管理 Firm Infrastructure Procurement Inbound Logistics Operations 營銷和銷售 服務(wù) Relatively Few Management Layers to Reduce Overhead Simplified Planning Practices to Reduce Planning Costs Highly Efficient Systems to Link Suppliers’ Products with the Firm’ s Production Processes Timing of Asset Purchases Efficient Plant Scale to Minimize Manufacturing Costs Selection of Low Cost Transport Carriers Delivery Schedule that Reduces Costs Systems and Procedures to find the Lowest Cost Products to Purchase Raw Materials Located in Close Proximity with Suppliers Policy Choice of Plant Technology 物流輸入 高效的系統(tǒng) ,使供貨商產(chǎn)品和公司生產(chǎn)流程相連接 . 16 主要業(yè)務(wù) 輔助業(yè)務(wù) 技術(shù) 人力資源管理 公司框架 Procurement 物流輸入 Operations Outbound Logistics 營銷和銷售 服務(wù) Relatively Few Management Layers to Reduce Overhead Effective Training Programs to Improve Worker Efficiency and Effectiveness Timing of Asset Purchases Efficient Plant Scale to Minimize Manufacturing Costs Selection of Low Cost Transport Carriers Delivery Schedule that Reduces Costs Products Priced to Generate Sales Volume Small, Highly Trained Sales Force Investments in Technology in order to Reduce Costs Associated with Manufacturing Processes Frequent Evaluation Processes to Monitor Suppliers’ Performances Policy Choice of Plant Technology Organizational Learning Efficient Order Sizes 運(yùn)營 運(yùn)營 利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)來降低成本 建造與生產(chǎn)規(guī)模相適應(yīng)的最有效的生產(chǎn)設(shè)備 17 主要業(yè)務(wù) 輔助業(yè)務(wù) 技術(shù)開發(fā) 人力資源管理 公司框架 采購 物流輸入 運(yùn)營 Outbound Logistics Marketing Sales Service Selection of Low Cost Transport Carriers Delivery Schedule that Reduces Costs National Scale Advertising Products Priced to Generate Sales Volume Small, Highly Trained Sales Force Effective Product Installations to Reduce Frequency and Severity of Recalls Frequent Evaluation Processes to Monitor Suppliers’ Performances Efficient Order Sizes Interrelationships with Sister Units 物流輸出 物流輸出 選擇低成本的運(yùn)輸公司 制定送貨日程以降低成本 18 主要業(yè)務(wù) 輔助業(yè)務(wù) 技術(shù)開發(fā) 人力資源管理 公司框架 采購 物流輸入 運(yùn)營 物流輸出 Marketing Sales Service National Scale Advertising Products Priced to Generate Sales Volume Small, Highly Trained Sales Force Effective Product Installations to Reduce Frequency and Severity of Recalls 營銷和銷售 產(chǎn)品訂價要能夠產(chǎn)生巨大的銷售額 精干而受過高級培訓(xùn)的銷售隊伍 營銷和銷售 19 主要業(yè)務(wù) 輔助業(yè)務(wù) 技術(shù)開發(fā) 人力資源管理 公司框架 采購 物流輸入 運(yùn)營 物流輸入 營銷和銷售 Service Effective Product Installations to Reduce Frequency and Severity of Recalls 服務(wù) 服務(wù) 有效而準(zhǔn)確的產(chǎn)品安裝 ,以減少 再次光顧的頻率 和難度 20 主要業(yè)務(wù) 輔助業(yè)務(wù) 技術(shù)開發(fā) 人力資源管理 公司框架 Procurement Inbound Logistics Operations Outbound Logistics Marketing Sales Service Highly Efficient Systems to Link Suppliers’ Produc
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