【正文】 ? ? ）是施工項目經理部組建和解體善后工作的主管部門。 ? ? 思考與練習? 一、單項選擇題? 1．（ ? 在 “項目經理部 ”一任務單元中，介紹了建筑工程項目經理部的特點、作用、地位，闡述了建筑工程項目經理部設置的原則及項目經理部的運行和解體要求等。? （ 2）團隊文化有助于使團隊的管理系統(tǒng)合法化。? （ 4）管理信息系統(tǒng)設計功能不全，信息渠道、信息處理有故障，沒有按層次分級、分專業(yè)進行信息優(yōu)化和濃縮。? 信息未能在正確的時間內，以正確的內容和詳細程序傳達到正確位置。? （ 4）項目團隊建設應注重管理績效，有效發(fā)揮個體成員的積極性，并充分利用成員集體的協(xié)助成果。業(yè)務。該證書在所在行政區(qū)域內有效。事部負責審定考試大綱。年。年。 建造師的專業(yè)l 原來分為 :房屋建筑、公路、鐵路、民航機場、港口與航道、水利水電、電力、礦山、冶煉、石油化工、市政公用、通信與廣電、機電安裝和裝飾裝修 14個專業(yè)類別?！　　　?………… 第七條　建設部負責編制一級建造師執(zhí)業(yè)資格考試大綱和組織第七條　建設部負責編制一級建造師執(zhí)業(yè)資格考試大綱和組織命題工作，統(tǒng)一規(guī)劃建造師執(zhí)業(yè)資格的培訓等有關工作。專業(yè)技術人員。(5) 具備良好的談判技能。張某張某 公司預算部公司預算部 年輕的工程師年輕的工程師 預算部經理預算部經理趙某趙某 公司技術部公司技術部 年富力強的技術骨干年富力強的技術骨干 項目部經理項目部經理案例：某項目部的內部管理背景：王某 （采購部經理） 李某 （工程部經理）趙某 （項目部經理）施工初期 ……負面情緒負面情緒抱怨：工程部計劃提交不及時，總是急需時才提出抱怨：工程部計劃提交不及時，總是急需時才提出 …… 王某 （采購部經理） 李某 （工程部經理）趙某（項目經理）抱怨：物資供應不能按計劃到位，耽誤進度抱怨：物資供應不能按計劃到位，耽誤進度 …………施工中 ……希望得到希望得到項目經理項目經理的支持的支持希望得到希望得到項目經理項目經理的支持的支持張某（預算部）工作失誤，導致當月從業(yè)主張某（預算部）工作失誤，導致當月從業(yè)主那里少得到那里少得到 30%預付款；預付款；突然遭遇建材市場材料短缺；突然遭遇建材市場材料短缺；工期很難保障，工期很難保障，項目部可能因工期延誤罰款而無法贏利；項目部可能因工期延誤罰款而無法贏利；團隊幾乎喪失信心，團隊幾乎喪失信心，士氣極其低落！士氣極其低落！如果你是項目經理，怎么辦？施工高峰期 ……后 果：事件二：事件一：u 首先，向大家檢討自己對項目缺乏足夠的前瞻首先，向大家檢討自己對項目缺乏足夠的前瞻性，為此承擔主要責任！性，為此承擔主要責任！u 同時，鼓勵預算部經理從容面對挫折；同時，鼓勵預算部經理從容面對挫折；u 然后，告訴團隊成員，相信自己和團隊成員有然后，告訴團隊成員，相信自己和團隊成員有能力戰(zhàn)勝困難，合理組織團隊成員解決問題。職責 4 例：施工承包商項目經理的主要職責 ，按照有關技術對工程項目施工進行有效控制，按照有關技術規(guī)范和標準，積極推廣應用新技術，確保工程質量和規(guī)范和標準，積極推廣應用新技術，確保工程質量和工期，實現(xiàn)安全、文明生產，努力提高經濟效益。、權、利項目經理的責、權、利例：施工承包商項目經理的主要職責 統(tǒng)，實行項目經理負責制。項目經理的任務包括項目的行政管理和項目管理兩個方面，其在項目管理方面的主要任務是： (2)以企業(yè)法定代表人的代表身份處理與所承擔的工程項目有關的外部關系，受托簽署有關合同； （ 1）貫徹執(zhí)行國家和工程所在地政府的有關法律、法規(guī)和政策，執(zhí)行企業(yè)的各項管理制度 。 4．建筑施工企業(yè)項目經理 (以下簡稱項目經理 )，是指受企業(yè)法定代表人委托對工程項目施工過程全面負責的項目管理者，是建筑施工企業(yè)法定代表人在工程項目上的代表人。項目經理責任制的主體是 項目經理， 重點在于 管理。3 ．內容全面性它是以施工項目為對象，以項目經理為主體，以項目管理目標責任書為依據(jù)，以求得項目的最佳經濟效益為目的，實行從施工項目開工到竣工驗收交付使用的施工活動以及項目保修在內的一次性全過程的項目管理制度。就項目進展進行溝通。工作，項目經理的管理權限由其上級決定。家得到普遍推廣。? （ 5）已與企業(yè)管理層辦理了有關手續(xù)。? （ 4）協(xié)調企業(yè)內部、項目內部以及項目與外部各系統(tǒng)之間的關系，增進項目有關各部門之間的溝通，提高工作效率。各階段任務、各項工作、各個指標的實施控制。企業(yè)的一個獨立機構，又依附于企業(yè)運行。? 3）確定項目經理部的層次，設立職能部門與工作崗位。施工項目完成的好壞，在很大程度上取決于項目經理部的整體素質、管理水平和工作效率。 多工種、多部門、多技術配合的項目，管理效率要求很高的項目 大型綜合建筑企業(yè)，有得力項目經理的企業(yè)人員素質較強，專業(yè)人才多，職工的技術素質較高 回顧： FIDIC合同組織形式鏈接：中信組織結構框圖建筑工程項目管理組織形式的選擇 適用范圍：在同一地區(qū)，同時承擔多個大中型工程項目的企業(yè)3.適用范圍：大型項目、工期緊的項目、要求多部門配合的項目1.3）采用適當?shù)目刂剖侄?，確保下層恰當?shù)氖褂脵嗔Γ苑乐故Э亍? return管理幅度與管理層次統(tǒng)一原則管理幅度與管理層次統(tǒng)一原則管理跨度窄管理跨度窄 組織層次多，溝通線路長，信息易遺漏和缺失。6)公平地分配風險 return（ 3） 適用性和靈活性原則1)選擇與項目的范圍、項目組的大小、環(huán)境條件及業(yè)主的項目戰(zhàn)略相應項目組織結構和管理模式2)項目組織結構應考慮到與原組織（企業(yè)）的適應性3)顧及項目管理者過去的項目管理經驗，應充分利用這些經驗，擇最合適的組織結構4)項目組織結構應有利于項目的所有的參與者的交流和合作，便于領導5)組織機構簡單、人員精簡，項目組要保持最小規(guī)模，并最大可能地使用現(xiàn)有部門中的職能人員return（ 4）組織制衡原則1)權職分明，任何權力須有相應的責任和制約2)設置責任制衡和工作過程制衡3)加強過程的監(jiān)督4)通過組織結構、責任矩陣、項目管理規(guī)則、管理信息系統(tǒng)設計保持組織界面的清晰5)通過其它手段達到制衡，例如保險和擔保return1)許多項目工作最好由一個單位或部門全過程、 全面負責。是 實 施 否 組織機構設置程序圖組織機構設置程序圖（ 1） 目標統(tǒng)一原則1) 項目參加者應就總目標達成一致。（ 5） 目標統(tǒng)一原則 “組織 ”有兩層含義： ———— 對一個過程或行為的策劃、安排、協(xié)調、控制和檢查；對一個過程或行為的策劃、安排、協(xié)調、控制和檢查； ———— 為某種目標而建立的各生產要素相結合的形式和制度。了解建筑工程項目經理的概念和其責、權、利；252。了解建筑工程項目團隊的建設要求、團隊特點和團隊建設的激勵 為某種目標而建立的各生產要素相結合的形式和制度。保證組織人員和責任的連續(xù)性和統(tǒng)一性 2)在項目的設計、合同、計劃、組織管理規(guī)則等文件中徹總目標。 2)項目的主要承擔者應對工程的最終效果負責，讓他與項目的最終效益掛鉤。組織層次多，溝通線路長，信息易遺漏和缺失。4）保持信息渠道的開放和暢通，使整個組織運作透明。特征：抽調，暫時中斷，返回。優(yōu)點：職能部門與項目部密切配合，提高人才利用率4.項目組織形式 管理水平較高，基礎工作較強，管理經驗豐富 大型綜合建筑企業(yè)，經營范圍很寬，實力很強的建筑企業(yè) 項目經理部的運行? 項目經理部的設置 ? 4）確定人員的職責、分工和權限。企業(yè)組織與項目組織的區(qū)別企業(yè)組織與項目組織的區(qū)別比較項目比較項目 企企 業(yè)業(yè) 項目經理部項目經理部組織性質組織性質 法人主體法人主體 代理主體代理主體工作內容工作內容 戰(zhàn)略決策和制訂制度戰(zhàn)略決策和制訂制度 執(zhí)行制度執(zhí)行制度經濟任務經濟任務 利潤中心利潤中心 成本中心成本中心組織生命期組織生命期 長期長期 一次性一次性項目經理部與企業(yè)的區(qū)別 項目經理部組織設計原則組織結構設計的基本過程：組織結構設計的基本過程：工作劃分工作劃分 (WBS)工作分類工作分類形成組織結構形成組織結構組織工作制度的內涵：組織工作制度的內涵：工作角色和接口工作角色和接口 工作責任和權力工作責任和權力 工作規(guī)則和要求工作規(guī)則和要求項目工作結構分解一個項目經理如何組建項目部？ 項目工作分解結構（項目工作分解結構（ Work Breakdown Structure ）） ———— 即根據(jù)工程結構要求和施工特點，按照一定的層次，把工即根據(jù)工程結構要求和施工特點，按照一定的層次，把工程項目分解為相互獨立、相互制約和相互聯(lián)系的活動或過程程項目分解為相互獨立、相互制約和相互聯(lián)系的活動或過程，形成生產任務的細目等級樹。例：項目工作分解結構 (WBS)WBS 舉例WBS與 OBS的綜合利用責任矩陣責任矩陣任任 務務 負責人負責人工作由誰來負責工作由誰來負責WBS OBS例：某工程建設項目部組織例： 某工廠建設項目，業(yè)主方的項目經理部構成及任務業(yè)主方項目經理部組織機構圖業(yè)主方項目經理部組織機構圖項目經理項目經理設計經理設計經理 控制經理控制經理 采購經理采購經理 施工經理施工經理例：一般土建項目，設計方項目部任務例： 一般土建工程，設計方的項目部任務按業(yè)主要求完成按業(yè)主要求完成 咨詢咨詢 和和 設計設計 任務；任務；向業(yè)主收取服務費用；向業(yè)主收取服務費用；任務時間貫穿于項目各個階段；任務時間貫穿于項目各個階段；咨詢和設計任務分階段完成；咨詢和設計任務分階段完成；向企業(yè)提交管理費用。? （ 5）對施工項目目標和管理行為進行分析、考核和評價，并對各類責任制度執(zhí)行結果實施獎罰。主要是向相關職能部門交接清楚項目管理文件資料、核算賬冊、現(xiàn)場辦公設備、公章保管、領借