【正文】 :53:1012:53:10February 13, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 下午 12時 53分 :53February 13, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 13日星期一 12時 53分 10秒 12:53:1013 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。然而 卓越的管理團隊是企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的根本保證！ 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。目的不同所需的 團隊角色可能會不同。 ? 個人性格特征不同，所適合扮演的角色也就不同。 設計一支管理團隊 設計管理團隊的重要性 ? 管理團隊成員之間的兼容性對團隊的成功至關重要。但這是自己主動的尋找一段安靜的時間， 讓自己思考一下出現(xiàn)的最佳時機。 —— 他們看起來知道應該在什么時候以自己最適合 的團隊角色出現(xiàn)，也知道什么時候應該保持沉 默。 理想的團隊規(guī)模 3人團隊 ? 3人團隊處在獨裁和完全團隊管理之間。 ? 要把多種屬性的人團結在一起，需要高超的人際 關系能力，及大家良好的團隊合作意識，而這些 也正是現(xiàn)代企業(yè)人所欠缺的。他們是嚴 格按團隊的角色理論組成。 ? 個人屬性與其團隊角色要匹配 —— 成功的團隊的成員大都能找到適合自己性格 特質和能力的工作和角色。 高智商團隊成績不佳的原因 高智商團隊 ? 選擇成員時注意他們的技能的相互依賴性； ? 引入活躍氣氛的成員，或拒絕行為太不得體的成員； ? 除了領袖以外，再沒有其他人可以在團隊中占統(tǒng)治 地位； ? 領袖的性格是成功的關鍵（參見 “ 團隊領袖 ” 單元） 成功的高智商團隊的特點 成功團隊的模式分析 成功團隊的綜合圖象 ? 最重要的是董事長的屬性 —— 他要有耐心，但也要有絕對的權威，這樣才能 讓人信任。 高智商團隊在團隊試驗研究中的成績 高智商團隊 ? 用大量時間進行非建設性的辯論，問題是好象誰也 不能說服誰，很難做出一個大家一致的決定； ? 喜歡按照自己的好惡行事，從不考慮其他成員正在 做的事情； ? 執(zhí)行能力特別差； ? 失敗時大家相互指責； ? 并不是一個有創(chuàng)造力的人能夠成功的地方。 團隊失敗的原因分析 序號 不合適的團隊組成描述 團隊組成評價 1 1個董事長 +2個智力水平超過平均水平的控制欲很強的塑造者 2 1個楔子 +1個控制欲更強但創(chuàng)造力不如他的楔子，沒有合適的董事長人選 3 1個監(jiān)聽評價者 +一群性格穩(wěn)定智力很好的團隊工人和公司工人，沒有楔子 4 一群公司工人，沒有楔子和資源調查員 5 1個團隊工人 +其他團隊工人、公司工人、完成者，沒有資源調查員、楔子、塑造者和董事長 6 2個塑造者（其中一個控制欲很強但智商不高）+1個超級楔子 +2個或更多的公司工人 7 只有資源調查員和楔子 8 1個完成者 +監(jiān)聽評價者 +團隊工人 團隊失敗的原因分析 沒有角色的團隊成員只會變成團隊的負債 ? 這不是團隊設計出現(xiàn)問題，而是有些人根本就不適 合任何團隊。 —— 焦慮內向型的團隊，幾乎失敗的可能性最高。 團隊的業(yè)績 建立團隊的目的 ? 解決普通工作組無法解決的問題 ? 創(chuàng)造 1+1﹥2 的業(yè)績 團隊的業(yè)績 團隊工人、公司工人、完成者 ? 研究發(fā)現(xiàn)事實上要真正解決問題創(chuàng)造業(yè)績，就必 須設法創(chuàng)造讓優(yōu)秀的創(chuàng)意產生的環(huán)境，同時，還 要有能力解決各種可能的沖突，調動大家的積極 性，做好組織工作，加大決策的執(zhí)行力度，并確 保自始止終，達致良好結果，團隊除了要擁有領 袖、楔子、資源調查員、監(jiān)聽評價者這 4大重要角 色之外，還必須擁有以下 3大角色： 團隊的業(yè)績 團隊工人、公司工人、完成者 ? 團隊的另外 3大重要角色： —— 團隊工人 —— 公司工人 —— 完成者 團隊的業(yè)績 團隊工人、公司工人、完成者 ? 團隊工人的特點： —— 典型特征：喜歡社交、性情溫和、敏感 —— 優(yōu)點：能對人和事做出恰當?shù)姆磻芴岣? 團隊的士氣 —— 可接受的缺點：在危機時刻優(yōu)柔寡斷 團隊的業(yè)績 團隊工人、公司工人、完成者 ? 公司工人： —— 典型特征：保守、有責任感，墨守成規(guī) —— 優(yōu)點：組織能力強，注重實際，努力工作， 嚴于律己 —— 可接受的缺點：不會變通，不響應未經檢驗 的主意 團隊的業(yè)績 團隊工人、公司工人、完成者 ? 完成者的特點： —— 典型特征：勤懇、有條理、小心謹慎 —— 優(yōu)點：能堅持到底，完美主義者 —— 可接受的缺點：易于擔心小事情，不愿意“ 放 手 ” 團隊的業(yè)績 重要提示 ? 由這 7大角色組成的團隊足以應付任何挑戰(zhàn)，當然 有時并不需要 7個： —— 一個人經常在團隊中扮演兩種角色。 團隊的創(chuàng)造力 楔子與資源調查員 ? 資源調查員的特點： —— 典型特征：本質外向，熱情，好奇心強，好社交。 團隊領袖 重要提示 ? 在使團隊的工作具有連續(xù)性方面，董事長和塑造者 所起的作用正好具有互補性： —— 穩(wěn)重的 “ 董事長 ” 能夠將團隊團結在一起；他能為每名成 員在團隊內部找到一個合適的角色，這樣在追求共同的 目標的過程中他就扮演了聯(lián)合者的角色。 —— 是一個思想敏銳、應變能力很強的人。 團隊領袖 團隊領袖的性格 ? 實驗的結論： —— 團隊的財務業(yè)績與領袖的性格特征密不可分。 做經理的本質就是要通過他人實現(xiàn)他自己設定的目標或實現(xiàn)他所服務的商業(yè)團隊設定的目標 。由于在實際生活中有太多的例子證明這一辦法是可行的，所以大多數(shù)人就想當然地認為企業(yè)的領導會對企業(yè)的業(yè)績產生決定性的作用。 它定義了具有特定性格特征和能力的成員所能為團隊做出的貢獻 。 團隊效率的衡量標準則是它們在管理游戲中所取得的財務業(yè)績 。 —— 對于很多人來說，所有重大的決定都由一個人 說了算，這無論是從心理角度還是從智力角度 來看都是不能接受的。以人為本創(chuàng)建現(xiàn)代企業(yè)管理團隊 —— 團隊角色理論與實踐 —— 禾擇企業(yè)管理 HEZE MANAGEMENT ? 現(xiàn)象： —— 以前幾乎所有公司都還是由老板或 “ 頭兒 ” 來管 理的 。 前 言 管理團隊產生的原因分析 ? 原因 （ 2） ： —— 技術的更新?lián)Q代 、 國際國內競爭 、 還有在一個日趨 復雜的社會里管理一家公司所必須面對的行政問題 。 還有另外 70家 “ 公司 ” 也在他們的考察范圍之內 。 有用的團隊角色數(shù)量有限 ， 團隊的成功要依賴于它們的組合模式以及它們履行職