【摘要】供應(yīng)鏈管理講義第一講供應(yīng)鏈管理導(dǎo)論(一)u第一節(jié)供應(yīng)鏈概述u第二節(jié)供應(yīng)鏈管理概述【學(xué)習(xí)目標(biāo)】鐵礦石談判過程和結(jié)果為什么會受到海爾、美的,甚至蘇寧的熱切關(guān)注?物流到供應(yīng)鏈的發(fā)展史物流與供應(yīng)鏈的區(qū)別u物流是研究有關(guān)物的流動中所發(fā)生的一切活動,屬于操作層面上的概念u供應(yīng)鏈流程不僅涵蓋物流,同時也涉及企業(yè)間的信息溝通、運作協(xié)調(diào)、資金流控制等方
2025-04-14 23:03
【摘要】11/11價值鏈管理綜述袁勇富(yongfu_@) 二十世紀八十年代初期,價值鏈的理論是作為一種幫助企業(yè)進行戰(zhàn)略分析的方法而被提出的。當(dāng)時,波特指出,任何企業(yè)的價值鏈都是由一系列相互聯(lián)系而又相互分離的創(chuàng)造價值鏈的作業(yè),包括產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、營銷和分銷等構(gòu)成。一定水平的價值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)在一個特定產(chǎn)業(yè)的各種活動的組合,雖然同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)有相似的價值鏈,企業(yè)的價值鏈及其進行單個活動的
2025-04-08 11:06
【摘要】第二章供應(yīng)鏈管理基本理論王王慧慧中國礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院中國礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院本章內(nèi)容本章內(nèi)容供應(yīng)鏈管理的基本概念1供應(yīng)鏈管理下的業(yè)務(wù)外包2集成化的供應(yīng)鏈管理3第一節(jié)第一節(jié)供應(yīng)鏈管理的基本概念供應(yīng)鏈管理的基本概念一、供應(yīng)鏈管理的定義4種不同角度的定義:定義1:商業(yè)流程集成論供應(yīng)鏈管理是從提供產(chǎn)品、服務(wù)和信息來為用
2025-01-19 04:07
【摘要】任務(wù)五綜合計劃綜合計劃供給管理產(chǎn)能管理?勞動力的時間柔性?使用季節(jié)性勞動力?使用轉(zhuǎn)包合同?雙重設(shè)施——專用設(shè)施和柔性設(shè)施的使用?在生產(chǎn)過程的設(shè)計中融入產(chǎn)品柔性庫存管理?多樣產(chǎn)品使用通用零部件?為高需求產(chǎn)品或可預(yù)測需求產(chǎn)品建立庫存1綜合計劃在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用2綜合計劃參數(shù)3綜
2025-01-15 13:54
【摘要】?《供應(yīng)鏈風(fēng)險管理》CIPS采購與供應(yīng)高級文憑AdvancedDiplomainProcurementandSupply?不確定性的來源?易變性是指某一可測量因素可能是一系列可能值中的某一個值的情形。因為某一情形可能演化或發(fā)展出許多可能的方式,所以就產(chǎn)生了不確定性。?含
2025-02-09 19:08
【摘要】CUMT第七章供應(yīng)鏈生產(chǎn)管理CUMT供應(yīng)鏈運作參考模型CUMTContents生產(chǎn)計劃1供應(yīng)鏈生產(chǎn)管理的特點2面向供應(yīng)鏈的生產(chǎn)組織計劃模式3供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計劃與控制系統(tǒng)總體模型4CUMT第一節(jié)生產(chǎn)計劃一、生產(chǎn)計劃的定義生產(chǎn)計劃是根據(jù)需求預(yù)測和優(yōu)化決策,對企業(yè)的產(chǎn)出品種、產(chǎn)出質(zhì)量、產(chǎn)出速度、產(chǎn)出時間、勞動力和
2025-02-16 02:49
【摘要】供應(yīng)鏈管理主講教師:陳德慧參??考??書?馬士華等著:新編供應(yīng)鏈管理,中國人民大學(xué)出版社,2023?劉永勝主編:供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ),中國物資出版社,2023?施先亮,李伊松主編:供應(yīng)鏈管理原理及應(yīng)用,清華大學(xué)出版社,2023課程要求?1、課堂紀律?2、平時分?出勤及課堂表現(xiàn):10
2025-01-19 03:40
【摘要】各類物業(yè)的管理與服務(wù)授課內(nèi)容一、住宅小區(qū)物業(yè)管理二、寫字樓物業(yè)管理三、商場物業(yè)管理四、工業(yè)區(qū)物業(yè)管理?物業(yè)(Property)——指正在使用中和已經(jīng)可以投入使用的各類建筑物及附屬設(shè)備、配套設(shè)施、相關(guān)場地等組成的單宗房地產(chǎn)以及依托于該實體上的權(quán)益。各類建筑物住宅小區(qū)寫字樓商
2025-03-09 13:20
【摘要】零售管理與服務(wù)技巧衣食住行零售行業(yè)水準(zhǔn)的不斷提升我們更要不斷提升自我水平!零售專業(yè)化管理有系統(tǒng)人員素質(zhì)必須提升負看法正態(tài)度行為后果態(tài)度管理卓越零售顧客角度生意大趨勢個人利益公司利
2025-01-18 20:25
【摘要】服務(wù)產(chǎn)品營銷策略開發(fā)與客戶管理3/1/20231課程案例(一)小王早年是某名牌大學(xué)中文系畢業(yè)的高材生,當(dāng)過記者,又在某外貿(mào)公司當(dāng)過銷售主管,最近由于外貿(mào)很難做,同時又架不住老同學(xué)的盛情相邀,跳槽到公司。在公司營銷部幫了一陣忙后,小王就被派到公司在嘉興新開發(fā)的電腦市場擔(dān)當(dāng)企劃經(jīng)理。這是一個新的市場,剛剛落成。
2025-03-04 15:12
【摘要】本資料來源SixSigma與服務(wù)質(zhì)量管理SixSigma介紹和客服質(zhì)量管理研討質(zhì)量監(jiān)控處SixSigma與服務(wù)質(zhì)量管理一.什么是SixSigma?狹義定義:一百萬個機會有%的合格率;解決問題的成本為5%以下。1Sigma690,000defects
2025-01-18 21:21
【摘要】排隊論與服務(wù)過程管理陳宏長江商學(xué)院WaitingLineManagement2排隊論與服務(wù)過程管理¨排隊特征¨管理排隊的建議¨排隊模型實例¨電話中心的人員配置優(yōu)化¨IBM信用處理的工作流程設(shè)計WaitingLineManagement3排隊系統(tǒng)的組成客戶到達服務(wù)人員服務(wù)系統(tǒng)出
2025-01-17 09:40
【摘要】21/22 服務(wù)營銷與客戶服務(wù)管理第一節(jié) 提高服務(wù)質(zhì)量 一、服務(wù)的種類 1.按服務(wù)的時間分類,可以分為三類: ?。?)售前服務(wù) 指在推銷產(chǎn)品之前為顧客所提供的服務(wù)。主要內(nèi)容有:做好市場調(diào)查預(yù)測工作,根據(jù)顧客需要組織生產(chǎn)或經(jīng)營商品,最大限度地滿足消費者需求;做好廣告宣傳,把商
2025-04-07 21:39
【摘要】1.產(chǎn)生背景:?供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇?供應(yīng)鏈企業(yè)績效評價與激勵?供應(yīng)鏈管理與ERP供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理主講人鄭詩田001供應(yīng)鏈管理002供應(yīng)鏈管理?70-80年代的“縱向一體化”及其特征?市場環(huán)境變化導(dǎo)致單個企業(yè)資源無法
2025-01-10 01:07
【摘要】ERP與供需鏈管理我國實施MRPII的某個調(diào)查:成功率僅10%1怎樣才算成功?成功的標(biāo)準(zhǔn):實現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)2為什么沒有成功?要具體分析原因根本問題,必須弄清楚:?什么是MRPII/ERP??怎樣上MRPII/ERP?001ERP與供需鏈管理1.信息集成與供需鏈管理2.M
2025-02-18 03:20