物業(yè)公司案場(chǎng)服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 2月 13日星期一 上午 2時(shí) 4分 54秒 02:04: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 13日星期一 2時(shí) 4分 54秒 02:04:5413 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , February 13, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :04:5402:04Feb2313Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 接待重要客戶或行動(dòng)不便的客戶時(shí)需要為其穿上鞋套 。 然后換上干凈的煙缸 。 飲水情況 ， 及時(shí)添加茶水 （ 一般 10分鐘一次 ） 。 客戶下車后提醒客戶帶好隨身物品 。 ? 左手平舉向外打開 ，手掌向外 。 三、車輛指引 ? 身體立正姿勢(shì) 。 三、指 引 為客戶提供指引服務(wù)時(shí)應(yīng)面向客戶微笑示意 。 雙腳直立八角式 二、走 姿 (一 )男式標(biāo)準(zhǔn)走姿 抬頭挺胸 ， 平視前方 。 3．肩膀：兩肩宜平衡、勿高聳，肩應(yīng)自然并稍微往后。 6．兩手臂放松，自然下垂于體側(cè)。 為了進(jìn)一步統(tǒng)一銷售案場(chǎng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范 ， 案場(chǎng)服務(wù)部拍攝并整理了禮賓 、吧員 、 樣板房管家的標(biāo)準(zhǔn)站姿 、 走姿 、 迎候和車輛指揮等禮儀標(biāo)準(zhǔn) ， 供各區(qū)域及分子公司參考 。 3．腹肌、臀大肌微收縮并上提，臀、腹部前后相夾，髖部兩側(cè)略向中間用力。 （二）女士站姿 式 ?雙腿直立八字式（腳跟并攏、雙膝緊靠） ?雙 腳前后丁字式（前腳腳跟緊靠后腳腳心 彎曲部分） 女士標(biāo)準(zhǔn)站姿 1．頭部：抬頭若懸，勿往前或下垂。 8. 手位 : 手臂放松，自然下垂于體側(cè)；或自然交叉于腹前。 步伐應(yīng)矯健 、 有力 、瀟灑 、 豪邁 ， 展示陽剛之美 。 ? 雙手前平舉 ， 前手臂上舉 ， 手掌向內(nèi) 。 ? 右轉(zhuǎn)動(dòng)作 ， 手勢(shì)相反 。 穩(wěn)后，禮賓人員迅速走向車輛，站立于車輛左前方，微笑等候客人下車。 2. 托姿：左手臂彎成 90度角 ， 掌心向上 ，五指分開 ， 手掌自然成形 ， 掌心不與盤底接觸 ， 平托于胸前 。 更換煙缸時(shí) ，應(yīng)先將干凈的煙缸正面向上蓋住要更換的煙缸 ， 放入托盤后再將干凈的放于原處 。 鞠躬時(shí) ， 彎腰速度適
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