公務形象與文明禮儀(安徽高速集團劉莉)xxxx1129-免費閱讀
【正文】 :55:2404:55:24February 10, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 4時 55分 :55February 10, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 10日星期五 4時 55分 24秒 04:55:2410 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 懂不懂禮儀是個教養(yǎng)問題 講不講禮儀是個素質問題 用素質和修養(yǎng)樹立公務人員新形象 ? 培訓的結束是行動的開始！ 心態(tài)決定狀態(tài)！ 祝愿大家：開心工作！ 快樂生活！ 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? Χ Χ 不在，沒法找。 ? 您有什么需要補充的嗎？您請講。 龐德（英國形象設計師） 人的印象形成 = 55%外表 +38% 自我表現(xiàn) + 7%語言 ?塑造政府形象之必需 ?向服務對象表示尊敬之意 “ 如果你穿得邋邋遢遢，人們首先注意到你的衣服，如果你穿得無懈可擊，注意到的才是你這個人 ” —— 香奈爾 良好形象最重要的兩個功能 ? 儀容儀表禮儀 男士儀容儀表禮儀 儀容的修飾： l 發(fā)式： 保持頭發(fā)的清潔、整齊，無頭皮屑；男士不留長發(fā) l 面容： 精神飽滿，面帶微笑；剃胡須，剪鼻毛 l 口腔： 保持口腔清潔，無異味 l 手部： 短指甲，保持清潔 男士儀容儀表禮儀 著裝禮儀： l 襯衣： 領口、袖口無污跡，領帶緊貼領口，系 得美觀大方，不要挽袖子； l 西裝： 平整、清潔；西裝口袋不放物品；以深 色為宜； l 皮鞋： 穿黑色皮鞋 ,保持光亮、清潔； l 襪子： 著黑色或深色襪子。 尊重是禮儀之本，也是待人接物的根基。 禮儀的功能 ? 成功學大師拿破侖 儀容的修飾： l 發(fā)型： 梳理整齊，莊重，不染夸張的彩發(fā) l 面部： 精神飽滿，面帶微笑；以淡妝為宜 l 口腔： 保持口腔清潔，無異味 l 手部： 指甲不宜過長，并保持清潔， 涂指甲油時須自然色 女士儀容儀表禮儀 著裝禮儀： l 外 套： 穿職業(yè)套裝，大方、得體，不著艷裝、晚裝、 休閑裝、透明裝、無袖裝和超短裙 l 裙 子： 長度適宜 l 襪 子： 著膚色絲襪，無破洞 l 鞋 子： 光亮、清潔，禁止穿運動鞋 l 裝飾品： 禁止戴手鏈、腳鏈，只能戴耳釘 女士儀容儀表禮儀 p 男士不得穿短褲、背心； p女士不濃妝艷抹，不噴香味怪異的香水 p不在 服務對象面前化妝 p 注意口紅的完整 p 禁止穿容易脫落的絲襪 p 穿高跟鞋 特別提示 ? 儀態(tài)禮儀 儀態(tài)禮儀 ? 標準的站姿 ? 端莊的坐姿 ? 穩(wěn)健的行姿 ? 大方的蹲姿 不受歡迎的行姿 ?只擺動小臂 ?不抬腳，蹭著地走 ?耷拉眼皮或低著頭走 ?在工作場合，手插在口袋、雙臂相抱、倒背雙手 ?不因場地而及時調整腳步的輕重緩急，把地板踩得“咚咚”作響。 接打電話規(guī)范
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