公務(wù)禮儀與修養(yǎng)-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 2月 11日星期六 上午 10時 12分 12秒 10:12: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 11日星期六 10時 12分 12秒 10:12:1211 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 10時 12分 12秒 上午 10時 12分 10:12: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , February 11, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 西服衣袋和褲袋不能裝得鼓鼓囊囊 。 （ 4）心胸開闊。 VS （三）溝通藝術(shù) 營造氣氛 據(jù)理力爭 沉默如金 針鋒相對 彬彬有禮 有膽有識 二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范與應(yīng)變能力 （一）周總理化險(xiǎn)為夷 1955年 4月 18日至 24日， 29個亞非國家和地區(qū)的政府代表團(tuán)在印度尼西亞萬隆召開亞非會議（亦稱“萬隆會議”）。 接電話的禮儀 （ 1） 盡快接聽； （ 2） 助人為樂； （ 3） 語氣親切 。 （ 4） 領(lǐng)導(dǎo)視察時 ， 應(yīng)起身迎 、 送 。在辦公室里交談要輕聲細(xì)語，不要大聲喧嘩，更不要說一些低級庸俗的話。 一、中國是禮儀之邦 （一）中國重視禮儀理論研究 孔子： “仁者愛人” 孟子：“施仁政” 荀子：“隆禮”、“重法” 叔孫通： 《 漢儀十二篇 》 董仲舒：“三綱五?！? 李白：贈汪倫 贈汪倫 李白 李白乘舟將欲行， 忽聞岸上踏歌聲。 （二）外表美（相貌、服飾、表情） （三）行為美（入座、遞物、乘車） 站姿 1 基本要求 ： 頭正 肩平 臂垂 軀挺 腿并 正確的蹲姿 坐姿 男士坐姿 女士坐姿 鼓掌 三、齊家（家庭禮儀） （一）尊老愛幼（掃地；打電話；點(diǎn)歌） （二）相敬如賓（互相關(guān)照；求同存異） （三）睦鄰友好（彼此尊重；互相幫助） 四、職場禮儀 （一）上崗禮儀 服飾： 穿著要適合職業(yè)特點(diǎn)，端莊、整潔（《羊城晚報(bào)》記者電話采訪；山東電視臺記者采訪；銀行職員提問）。 在工作中不越權(quán) ， 不添亂 。 ” 同事各有千秋 ， 大家取長補(bǔ)短 ， 不分親疏 ，不搞小圈子 。 （十）餐飲禮儀 選定菜單：考慮宴請對象的習(xí)俗 安排桌次：居中為上；以右為上；以遠(yuǎn)為上 飲酒禮儀：七分茶八分酒；敬酒順序；代酒規(guī)矩 進(jìn)餐禮儀：中餐； 西餐、自助餐 ? 1. 吃冷盤用餐叉 2. 食魚餐叉 3. 主菜餐叉 4. 墊盤 5．餐巾 6. 餐盤 7. 主菜餐刀 8. 食魚餐刀 9. 吃冷盤用餐刀 10．湯勺 11．面包盤 12．奶油刀 14. 水果刀 15．水杯（或開胃酒酒杯、啤酒杯）
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