門店接待及帶客看房-免費閱讀
【正文】 :27:4308:27:43February 11, 2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 8時 27分 :27February 11, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 上午 8時 27分 43秒 上午 8時 27分 08:27: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 08:27:4308:27:4308:272/11/2023 8:27:43 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。（例：有的業(yè)主是發(fā)現(xiàn)別人看上房就漲價的類型，提前給客戶打預(yù)防針把在看房時，千萬不要表現(xiàn)出，看上房子的表情。這對于你們來說就象老虎抓刺猬，不知道如何下手。 8 門店電話接待 １）、接聽來電 標(biāo)準(zhǔn)用語：您好！鑫尊地產(chǎn) XXA店 XX經(jīng)紀(jì)人為您服務(wù)?。▽I(yè)、熱情、） 2）、咨詢要求 向客戶了解從什么途徑知道我公司的， 如朋友介紹、報紙、網(wǎng)站等。 6 接待售房業(yè)主 詳細(xì)記錄房主出售房屋的信息，盡可能詳細(xì)。 4）咨詢客戶需求。 3 接待買房客戶 詳細(xì)詢問客戶的購房需求，盡可能詳細(xì)。以詢問的語氣問房主。 同店面接待一樣的詢問內(nèi)容。那么我想就這個問題來和大家分享一下我的經(jīng)驗和體會。） 19 看房當(dāng)中應(yīng)如何和客房溝通 ? 1）看房中的注意事項： ? 交換名片、掌握氣氛、透析心理適當(dāng)贊美客戶、避免房主與客戶過多接觸、注意引導(dǎo)客戶、看房時間不宜過長、發(fā)現(xiàn)跳單現(xiàn)象應(yīng)禮貌制止、有鑰匙的房子走時注意關(guān)好水、電、門窗、安排回程：防止其它公司半途插足、客戶看中后立即回公司收取意向金 20 ? 2）、看房中的溝通技巧 ? 在帶客戶看房的過程中，業(yè)務(wù)人員與客戶要進(jìn)行足夠的溝通，但獨占一次談話而過分表現(xiàn)自己，雖然可以快意一時，卻會帶來巨大的損失 ? 下面列舉一些值得借鑒的關(guān)鍵性細(xì)節(jié)： 21 看房之后應(yīng)該做什么 ? 1）、看完房后的注意事項： ? 看房結(jié)束后，禮貌詢問買主對所看房屋的態(tài)度，試探其成交意向； ? 與買主道別時，約好簽約時間或下次看房時間，注意禮貌道別； ? 回訪客戶時，開場白：問候客戶，記錄不滿意的原因，我們繼續(xù)為您找房； ? 帶買主看完房后，不管買主是否滿意，都要給房主一個信息反饋； ? 客戶對房屋比較滿意時，告訴店經(jīng)理，聽聽他的意見，以收訂后，約雙方來公司進(jìn)行洽談，順利成交的最重要一點：前
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