【摘要】1物流管理供應(yīng)鏈管理客戶服務(wù)管理一.客戶服務(wù)的概念客戶服務(wù)是發(fā)生在買方、賣方和第三方之間的活動(dòng).它導(dǎo)致交易產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值增值.客戶服務(wù)以節(jié)約成本的方法使供應(yīng)鏈獲得價(jià)值增值收益.客戶服務(wù)為企業(yè)在客戶心目中樹立良好的形象,對(duì)"創(chuàng)造需求和保持客戶(對(duì)企業(yè))的忠誠(chéng)"有極大的影響."使(客戶)得到所
2025-07-13 19:09
【摘要】1物流與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略分析與規(guī)劃東北大學(xué)工商管理學(xué)院物流工程碩士班物流工程進(jìn)展東北大學(xué)工商管理學(xué)院秦緒偉副教授運(yùn)營(yíng)與物流管理系2第6章布置技術(shù)及應(yīng)用LayoutTechniquesandItsApplication3?系統(tǒng)布置設(shè)計(jì)SLPSLP基本要素與程序模式、SLP
2025-01-23 23:28
【摘要】第二節(jié)供應(yīng)鏈管理Copyright?2023byTheMcGraw-HillCompanies,Inc.Allrightsreserved.McGraw-Hill/Irwin2-2供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理是對(duì)從最終用戶直到原始供應(yīng)商的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的集成,它為客戶和其他有關(guān)者提供價(jià)值增值的產(chǎn)品、服務(wù)和信息。Co
2025-01-26 10:15
【摘要】現(xiàn)代物流管理上海大學(xué)徐勇謀第七章供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)第一節(jié)供應(yīng)鏈的基本概念1、供應(yīng)鏈概念?供應(yīng)鏈(SupplyChain)定義為相互間通過(guò)提供原材料、零部件、產(chǎn)品、服務(wù)的廠家、供貨商、零售商等組成的網(wǎng)絡(luò)。清潔用品的供應(yīng)鏈:TimberIndustryPGor
2025-01-11 15:37
【摘要】第三方物流和供應(yīng)鏈管理 會(huì)議主題:制造業(yè):第三方物流和供應(yīng)鏈管理 主持人:菲律賓前貿(mào)工部部長(zhǎng)塞薩爾 發(fā)言人:TNT大客戶管理全球總經(jīng)理PierreGirardin 德國(guó)大眾中國(guó)公司總經(jīng)理反范博德 科龍總裁劉從夢(mèng) 寶供總裁劉武 會(huì)議時(shí)間:2004年12月12日上午10:45 會(huì)議地點(diǎn):深圳市五洲賓館長(zhǎng)江廳會(huì)議內(nèi)容記錄如下: 前沿
2025-06-27 16:51
【摘要】供應(yīng)鏈管理知識(shí)培訓(xùn)時(shí)間:金蝶軟件(中國(guó))有限公司KINGDEESOFTWARE(CHINA)CO.,LTD中央研究院(SupplyChainManagemnt)2內(nèi)容索引qSCM基本概念qSCM與ERP、APOqSCOR參考模型qSAPSCM/APO產(chǎn)品介紹3內(nèi)容索引qSCM基本概念qSCM與ERP、AP
2025-01-21 02:07
2025-01-21 01:50
【摘要】第7章ERP相關(guān)問(wèn)題及時(shí)生產(chǎn)JIT全面質(zhì)量管理-TQM供應(yīng)連管理-SCM制造業(yè)向何處去-新世紀(jì)開始的觀察與思考MRP和ERP培訓(xùn)教材美新金屬有限公司及時(shí)生產(chǎn)-JIT?JIT概述?如何實(shí)現(xiàn)JIT?JIT引起的企業(yè)變革JIT概述
2025-01-08 15:54
【摘要】LOGO第九章 供應(yīng)鏈合作與業(yè)務(wù)外包LOGO本章學(xué)習(xí)要求v了解供應(yīng)鏈合作關(guān)系,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義及重要性,建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的重要意義。v理解供應(yīng)鏈合作關(guān)系與傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系的區(qū)別。v熟悉供應(yīng)鏈合作關(guān)系的形成及其制約因素。v掌握供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇及診斷方法;企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成機(jī)理;供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)外包的收益及風(fēng)險(xiǎn)。LOGO案例:本田公司與其供
2025-01-13 09:38
【摘要】現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理第一部分現(xiàn)代物流管理第二部分物流與供應(yīng)鏈的關(guān)系第三部分供應(yīng)鏈管理第四部分企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈管理第五部分訂單處理與信息系統(tǒng)第六部分訂貨處理改善的案例3/1/20231第一部分現(xiàn)代物流管理一、物流的起源與發(fā)展1、物流的雛形階段
2025-02-06 22:45
【摘要】1供應(yīng)鏈成員間知識(shí)管理活動(dòng)對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效的影響-一個(gè)權(quán)變的觀點(diǎn)2大綱?背景?動(dòng)機(jī)與目的?供應(yīng)鏈?知識(shí)管理?供應(yīng)鏈與知識(shí)管理?研究模式?其他考量因素3背景?數(shù)位經(jīng)濟(jì)時(shí)代的現(xiàn)象(ElSawyetal.,1999)–時(shí)間壓縮–策略的不連續(xù)性
2025-01-08 20:24
【摘要】物流與供應(yīng)鏈管理龍軍生北京大學(xué)光華管理學(xué)院主要內(nèi)容?物流網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)造?庫(kù)存管理物流網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)造?要解決的問(wèn)題–戰(zhàn)略層次的物流網(wǎng)點(diǎn)的分布與結(jié)構(gòu)?主要手段–如何制定目標(biāo)?–如何收集數(shù)據(jù)?–如何處理數(shù)據(jù)?–用何技術(shù)解決?基本問(wèn)題?物流網(wǎng)絡(luò)包括供應(yīng)商、倉(cāng)庫(kù)、配送中
2025-05-24 07:21
【摘要】DanielWu(吳崇文)11-20-2023盧舜年著頁(yè)數(shù):296ISBN:9867892577出版者:商周出版日:20230909BookSummary(ExtractedbyDanielWu)DanielWu(吳崇文)11-20-2023供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率可說(shuō)是企業(yè)組織執(zhí)行策略能力的具體展現(xiàn),對(duì)於提高並
2025-01-19 03:45
【摘要】物流與供應(yīng)鏈管理龍軍生北京大學(xué)光華管理學(xué)院2020年秋季教材與參考書?教材–供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與管理,概念、戰(zhàn)略與案例研究?大衛(wèi)。辛奇-利維等著,上海遠(yuǎn)東出版社?參考–物流與供應(yīng)鏈管理?朱道立等著,復(fù)旦大學(xué)出版社–物流競(jìng)爭(zhēng)?馬丁.克里斯托弗,北京出版社成績(jī)計(jì)算?課堂內(nèi)容考試
2025-08-08 14:38
【摘要】供應(yīng)鏈管理與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略龍軍生北京大學(xué)光華管理學(xué)院從一個(gè)物流服務(wù)消費(fèi)者的角度來(lái)看中心論點(diǎn)?用有效的供應(yīng)鏈管理獲得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)–向供應(yīng)鏈管理要生產(chǎn)率優(yōu)勢(shì)–向供應(yīng)鏈管理要顧客價(jià)值優(yōu)勢(shì)?物流企業(yè)的機(jī)會(huì)–為顧客創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)為自己贏得價(jià)值供應(yīng)鏈/物流概念?對(duì)象?物料,部件和產(chǎn)品?相關(guān)信
2025-05-24 07:25