物業(yè)保潔圖冊-免費(fèi)閱讀
【正文】 由專人指導(dǎo)。 潔而亮：是一種去污能力潔而亮：是一種去污能力特強(qiáng)的清潔劑，清潔一定特強(qiáng)的清潔劑，清潔一定要用清水過一遍，以致物要用清水過一遍，以致物體表面留有污印。潔瓷靈：是一種常用的石潔瓷靈：是一種常用的石類除污垢清洗劑，酸性比類除污垢清洗劑，酸性比強(qiáng)力潔瓷靈弱，有一定的強(qiáng)力潔瓷靈弱，有一定的腐蝕性，使用時(shí)要謹(jǐn)慎。（使用范圍：廣場白英石、紅磚范圍：廣場白英石、紅磚地面頑固污漬）地面頑固污漬）洗衣粉：是一種常用去污洗衣粉：是一種常用去污能力較強(qiáng)清潔劑。于較頑固的污漬。左手提桶，右手拿撮箕掃把置于身側(cè)。? ，再用干毛巾將玻璃邊角上的水抹干。? 工作完后，須及時(shí)再用拖把干凈地面。? ,必須將抹布洗凈晾干。? 清潔完畢后，必須將拖布洗凈，擰干，晾干放好備用，并將清潔用具放置制定位置。? ，再用水沖洗干凈。 4314保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)圖冊第三部分：保潔各崗位標(biāo)準(zhǔn)及操作流程 —1 、園區(qū)內(nèi)保潔（垃圾桶的清理）操作步驟： 4315垃圾桶的擦拭垃圾桶的擦拭 垃圾桶周邊的清理垃圾桶周邊的清理 垃圾桶內(nèi)的消殺垃圾桶內(nèi)的消殺 巡回保潔巡回保潔保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)圖冊第三部分：保潔各崗位標(biāo)準(zhǔn)及操作流程 —1 、園區(qū)內(nèi)保潔（公告欄的擦拭）公告欄擦拭的操作規(guī)程：? 準(zhǔn)備干、濕毛巾、水桶。從中間向兩邊沖洗，再將邊沿的污水沖入雨水井，地面污漬可用洗衣粉，漂白粉刷洗，沖洗工作盡量安排在晚上或早晨 (8時(shí)前 )進(jìn)行。 不得當(dāng)眾整理衣服 一切拾獲物品要交公，嚴(yán)禁私留。 454保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)圖冊? 儀容儀表? 言語規(guī)范 第二部分：保潔儀容儀表及言語規(guī)范435保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)圖冊第三部分：保潔儀容儀表及言語規(guī)范 —1. 儀容儀表制服：統(tǒng)一制服，并保證干凈、整潔，且不得越季穿著或制服與便服混穿； 436鞋子：以黑色布鞋為主，或統(tǒng)一顏色，舒適為宜；工牌：自覺佩戴胸牌或工號(hào)牌，工牌應(yīng)端正的佩戴在左胸上方；發(fā)型及儀容： 發(fā)型應(yīng)統(tǒng)一束扎于腦后，經(jīng)常修剪指甲，上班時(shí)應(yīng)摘除項(xiàng)鏈、戒指等飾物，男職員發(fā)根不過衣領(lǐng)，不留長胡子，大鬢角 ；服務(wù)禁忌： 嚴(yán)禁雙手叉腰或?qū)⑹直г谛厍埃膊豢梢詫⑹植逶谝卵澊鼉?nèi)。? 清理沙井 ,雨水槽內(nèi)的雜物，注意井口邊沿有無沙土等雜物，井內(nèi)無積水，青苔，蜘蛛肉，雜物等。? 每天上午、下午各清掃一次，巡回保潔，確保綠化帶的干凈 4312保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)圖冊第三部分：保潔各崗位標(biāo)準(zhǔn)及操作流程 —1 、園區(qū)內(nèi)保潔（綠化帶的清理）操作步驟： 4313清掃綠化帶白色垃圾清掃綠化帶白色垃圾 清理綠化帶內(nèi)雜物及清理綠化帶內(nèi)雜物及 枯葉枯葉 清理樹枝上的雜物清理樹枝上的雜物 巡回保潔巡回保潔保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)圖冊第三部分：保潔各崗位標(biāo)準(zhǔn)及操作流程 —1 、園區(qū)內(nèi)保潔（垃圾桶的清理）垃圾桶清理的操作規(guī)程：? 半干抹布從蓋子開始從上到下抹擦一遍。? 、內(nèi)的果皮、紙屑、灰塵、垃圾等。? 拖地時(shí)，先拖擦邊角落，后拖擦中間，盡量避免使拖布碰到墻壁、拖把撞到墻身或玻璃。? ，可先用刀片鏟干凈。? 有污漬的地方，再用短柄刷洗。? (或者用涂水器 )，然后用恰當(dāng)?shù)牧α堪丛诓Ａы敹藦纳贤麓怪毕茨ā? 電梯門、轎箱手印、污跡可用沾有清潔劑抹布擦試，再用干抹布擦凈。保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)圖冊第四部分：保潔窗口服務(wù)展示 — /客戶 攜重物進(jìn)入單元 4335停下工作，工具放置角落主動(dòng)替業(yè)主按電梯，站在電梯一側(cè)按住按扭，待客戶進(jìn)入電梯后再離開（如客戶需要幫助，可協(xié)助客戶提重物回家后再離開）服務(wù)禁忌：忌埋頭做事，不關(guān)注周圍情況，對客戶需求視而不見。水稀釋。（使用范圍分進(jìn)行清洗。（使用范圍：漂毛巾、拖把，可以刷洗白英巾、拖把，可以刷洗白英石地面）石地面） 保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)圖冊第五部分：保潔清潔劑的正確使用 —3
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