物業(yè)保潔工作計劃與物業(yè)保潔工作計劃書匯編-免費閱讀
【正文】 保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴格執(zhí)行A類物業(yè)衛(wèi)生標準，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。物業(yè)保潔工作計劃書xx年，保潔部在集團領(lǐng)導的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，秉承公司您的滿意是我們永恒的追求的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工作任務(wù)。，完成的各項工作。四、費用支出控制計劃今年其費用支出控制在..萬元之內(nèi)（不包括..元以上的修理費用），其中：：..萬元（按現(xiàn)48人計算）：..萬元。嚴格控制辦公用品的采購與支出。安全、消防管理：加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓，完善標識系統(tǒng)，對外來人員（裝修人員）進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右?？蛻舴?wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五﹑加大培訓力度，注重培訓效果。7﹑加強內(nèi)部員工隊伍管理，建設(shè)高效團隊，增強管理處員工的凝集力。為了提升服務(wù)水平，我們將推行全員首接責任制.每一位員工都有責任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議，并在傳遞到服務(wù)中心，并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果，通知建議人，使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。另一個是在學生公寓安裝了純凈水飲水機，提供有償飲水。為了讓老師有更多的時間工作、科研，這些繁雜的事情我們愿意替老師們解決。這樣勢必影響整個集團的服務(wù)質(zhì)量的提高。而我們的維修人員按領(lǐng)導指示，所有有能力修好的項目都是盡快修好，不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。盡管如此，我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好，為學校、為集團爭光。物業(yè)公司由原四個中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時沒有進行競聘，經(jīng)過將近一年時間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。這樣維修權(quán)責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難，尤其是資金無法到位，讓我們的工作進退兩難?；谶@種考慮，我們已經(jīng)進行了第一輪培訓，接下來，我們會有計劃、有步驟地將培訓普及，使每一位員工都有可能參與其中。(3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。這樣，不僅方便學生日常生活，還能為公司創(chuàng)收。樹立以業(yè)主為中心，并在首接責任制的同時，推進一站式全新的服務(wù)理念。四﹑嚴格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。管理處挑選精兵強將，成立以經(jīng)理為主的培訓實施小組，對新入職及在職員工進行培訓：為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。設(shè)備設(shè)施維護：按機電運行和維修分工的原則，對小區(qū)所有的機電設(shè)施設(shè)備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進行。修訂管理處有償服務(wù)標準，增加有償服務(wù)項目。：..萬元。、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運用，并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于三次。xx年，除了要一如既往地作好本職工作，堅定服務(wù)的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點主要有以下幾
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