【摘要】第一篇:家政服務員培訓資料 家政服務員培訓資料 1.職業(yè)概況 1.1職業(yè)名稱 家政服務員。 1.2職業(yè)定義 根據(jù)要求為所服務的家庭操持家務,照顧兒童、老人、病人,管理家庭有關(guān)事務的人員。 ...
2024-10-05 20:50
【摘要】餐廳服務的基本技能一、托盤服務端托是指端拿托盤,這是每個餐廳服務員必須掌握的一門技術(shù)。端托不僅有利于餐廳工作的規(guī)范化和服務質(zhì)量的提高,而且還起著講究文明禮貌的作用,因此服務員必須做到送物不離盤,服務規(guī)范化,刻苦練端托基本功。輕托:根據(jù)所托的物品選擇好托盤,洗凈擦干,盤內(nèi)墊上潔凈的毛巾或茶巾(現(xiàn)已經(jīng)有專用的托盤墊),鋪平整,四邊均勻。:根據(jù)物品的形狀,體積和派用的先后進行
2025-05-27 18:00
【摘要】Maintenanceteam1目的:通過本次培訓,使技術(shù)員對常用的工具,機械,儀表能夠正確使用。防止因使用不當造成人身和設備的傷害。為日常的維修工作打好基礎。技術(shù)員基本技能培訓Maintenanceteam2現(xiàn)狀分析:當前技術(shù)員團隊內(nèi)部個人能力,成長背景工作經(jīng)驗參差不齊。絕大多數(shù)成員沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓。對日常維修工作
2025-03-22 07:51
【摘要】第一篇:餐廳服務員職業(yè)高級技能提升培訓大綱 餐廳服務員職業(yè)技能提升培訓教學大綱 餐廳服務員職業(yè)技能高級提升培訓大綱 一、基本信息 二、培訓說明 餐廳服務員職業(yè)技能高級提升培訓是面向高星級飯店...
2024-11-05 04:21
【摘要】第三章餐飲服務基本技能學習目標?掌握托盤的基本操作技能。?掌握餐巾折花基本手法與技巧。?掌握斟酒的方法。?熟悉菜肴服務基本技能。第一節(jié)端盤基本技能?一、端托的概念及種類?(一)端托的概念?端托是指服務人員徒手或借助于托盤運送菜點、酒水、餐具及其他物品的過程。
2025-01-23 02:59
【摘要】本文檔是純word文檔,可以任您自由編輯修改,下載后雙擊頁眉頁腳后可用delete鍵刪除,豆丁網(wǎng)友(洪楓)為您奉獻,QQ:332985688,酒店服務員培訓資料一?餐廳儀表儀容二?餐廳服務禮貌用語三?端托服務規(guī)范四?口布折花規(guī)范五?餐廳擺臺規(guī)范六?斟酒服務規(guī)范七?上菜、分菜服
2025-04-02 00:21
【摘要】酒水知識培訓主講:Roger△什么是酒?酒是一種用糧食、果物、花瓣等含有淀粉、糖份,經(jīng)過發(fā)酵或蒸餾等方法制成,含乙醇并帶有一定的刺激性飲料。酒的作用適量飲用可使人精神興奮,舒筋絡,酒中的蛋白質(zhì)、維生素、微量元素等物質(zhì)對人體有較好的滋補作用,并能促進新陳帶謝,并有抗病毒的作用,酒中的
2025-01-23 02:56
【摘要】......服務員培訓培訓大綱內(nèi)容培訓期間的紀律1、軍訓……………………………………………………………42、服務意識………………………………………………………63、禮節(jié)禮貌重要性…………………………
2025-04-06 04:18
【摘要】酒店中餐服務員培訓資料35/35目錄一餐廳儀表儀容二餐廳服務禮貌用語三端托服務規(guī)范四口布折花規(guī)范五餐廳擺臺規(guī)范六斟酒服務規(guī)范七上菜、分菜服務規(guī)范八訂餐服務規(guī)范九迎賓服務規(guī)范十送客服務規(guī)范十一中餐零點服務規(guī)范十二中餐宴會服務規(guī)范十三
2025-04-06 05:29
【摘要】第1章家政實用英語和日常生活禮節(jié)第1節(jié)家政實用英語1、情景對話【對話1】A:Goodmorning.早上好。B:Goodmorning.早上好。A:What'syourname?請問你叫什么名字?B:MynameisMary.我叫瑪麗。A:Howoldareyou?你幾歲?
2025-04-06 02:49
【摘要】ktv服務員培訓資料大全任何企業(yè)都不敢讓一個新員工直接上崗,KTV服務員也是如此,不要小看KTV服務員的工作,其中的服務標準和服務禮儀有很多的規(guī)范和技巧,不成熟的KTV服務員會影響KTV的服務質(zhì)量。可以說對新員工進行嚴格的培訓是保證KTV服務質(zhì)量的基礎條件。下面我們就和大家分享一套詳細、實用的KTV服務員培訓教材方案。一、什么是“服務”??需要必須讓KTV服務員了解
2025-01-18 20:21
【摘要】本文檔是純word文檔,可以任您自由編輯修改,下載后雙擊頁眉頁腳后可用delete鍵刪除,網(wǎng)友(洪楓)為您奉獻,QQ:332985688,主頁本文檔是純word文檔,可以任您自由編輯修改,下載后雙擊頁眉頁腳后可用delete鍵刪除,豆丁網(wǎng)友(洪楓)為您奉獻,QQ:332985688,主頁1.男員工站立時,怎么辦?
2025-02-07 07:20
【摘要】第一篇:酒店中餐服務員培訓資料 會所接待員培訓資料 一接待員的儀表儀容 : 容貌端正,舉止大方;端莊穩(wěn)重,不卑不亢;態(tài)度和藹,待人誠懇;服飾莊重,整潔挺括;打扮得體,淡妝素抹;訓練有素,言行恰...
2024-10-07 00:52
【摘要】第一篇:餐飲服務員培訓資料全集 餐飲服務員的培訓 餐飲服務流程 1迎賓。應笑臉迎賓客,自然大方并親切問候:“您好!歡迎光臨!請問您有預定嗎?”如果是熟客,應熱情稱呼客人姓氏。主動上前幫客人拿酒水...
2024-10-28 15:18
【摘要】第一篇:酒店服務員培訓資料 酒店服務員培訓資料 酒店服務員培訓技巧(禮儀) 一、禮貌,禮儀?是向他人敬意的一種儀式,也是表示敬意的統(tǒng)稱,待人恭敬的態(tài)度。禮是由風俗習慣行成的禮節(jié)。貌是,面容儀表,...
2024-10-07 00:47