【正文】 第八步 ﹕ 找出尚未解決的問題來 ﹐ 轉入下一個 PDCA循環(huán) ﹐ 作 為下一循環(huán)的存在問題 ﹐ 即下一循環(huán)的第一步。作為推動工作、發(fā)現問題和解決問題的有效工具。 PDCA循環(huán)是 美國質量管理專家戴明先生首先提出 來的，所以也稱戴明循環(huán)或動態(tài)循 環(huán)。第 一循環(huán)結束后，則進入下一個更 高級的循環(huán)；循環(huán)往復，永不停 止。 第三階段是檢查階段 也是作為一個步驟 (第六步 ),一般可以運用排列圖、直方圖等 進行調查執(zhí)行計劃的效果。 收集原因的數據 ,與結果的數據 ,相對比較 . ,對結果可一目了然 . 在散布圖內 ,將原因和結果的數據點入 . . 由散布圖可以清楚了解兩組數據間的關系 . 4. 收集到的數據在圖上無法判定 . 則應先予層別 ,再行點入繪成散布圖 . 海信是個企業(yè) ,更是個事業(yè) ,需要千千萬萬的海信人世世代代去成就！ 直方圖就是次數分配表 ,沿橫軸以各組組界為分界 ,組距為底邊 ,以各組次數為高度 ,在每一組距上畫一矩形 ,所繪成之圖形 ,根據所收集到的數據可計算出平均值、標準差 ,并可測知制程能力 ,調查是否混入兩個群體 ,測知其分配型態(tài) ,訂定規(guī)格界限或作規(guī)格比較 ,很容易測出變異狀況 . (HISTOGRAM) 直方圖 何謂直方圖？ 海信是個企業(yè) ,更是個事業(yè) ,需要千千萬萬的海信人世世代代去成就！ 直方圖使用目的 : . 2. 調查是否混入兩個以上不同群體 . 3. 測知分配中心或平均值 . 4. 測知分散范圍或差異 . 5. 與規(guī)格比較計算不良率 . 6. 測知有無假數據 . 7. 訂定規(guī)格界限 . 海信是個企業(yè) ,更是個事業(yè) ,需要千千萬萬的海信人世世代代去成就！ 直方圖作法 制作直方圖必須取得 50200個數據 . 如果數據數量 (n)少的話 ,就不容易找 出群體的性質 . 2. 決定組數 K 全距 ( R )= 最大值 最小值 組距 ( C )=R/K=全距 /組數 計算組界 組界精密度 =測定值的單位 /2 下組界 =最小值 組界精密度 上組界 =前一組下組界 +組距 組距中心點 =上組界 +下組界 /2 平均值 ( X )=X0+(Σuf /Σf)*C 變異 (σ2)= [Σu2f(Σuf)2/Σf]* C * (1/Σf) 海信是個企業(yè) ,更是個事業(yè) ,需要千千萬萬的海信人世世代代去成就！ 海信是個企業(yè) ,更是個事業(yè) ,需要千千萬萬的海信人世世代代去成就！ 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 海信是個企業(yè) ,更是個事業(yè) ,需要千千萬萬的海信人世世代代去成就！ PDCA的四階段八步驟 即是從影響質量的諸因素中 ﹐ 找出主要的 因素來 ﹐ 一般可采用排列圖或相關圖 ﹐ 矩陣圖等方法。一個循環(huán)結束了，解決了一部分問題，可能還有問題沒有解 4. 決，或者又出現了新的問題，再進行下一個 PDCA循環(huán)，依此類 5. 推 . PDCA的四個特點 海信是個企業(yè) ,更是個事業(yè) ,需要千千萬萬的海信人世世代代去成就！ 類似行星輪系，一個公司或 組織的整體運行的體系與其內部 各子體系的關系，是大環(huán)帶小環(huán) 的有機邏輯組合體 。 海信是個企業(yè) ,更是個事業(yè) ,需要千千萬萬的海信人世世代代去成就！ 1. 周而復始 2. PDCA循環(huán)的四個過程不是運行一次就完結，而是周而復始地進 3. 行。 對于找出質量問題 ﹐ 要集思廣益 ﹐ 開諸葛亮會 ﹐ 將影響質量問題 的各種因素尋找出來 ﹐ 并分清其主次 ﹐ 一般可以運用因果分析圖 , 系統圖來分析。 步驟 5. 記入必要事項 所有的數據均以記號方式完成 ,最后標上標題 ,同時要將收 集數據的期間、收集者等易遺漏的必要事項一并記入 . 查檢表的作法 海信是個企業(yè) ,更是個事業(yè) ,需要千千萬萬的海信人世世代代去成就！ 查檢表制作要點 不論是針對什 么 制作的查檢表都必須確立其目的 .使用查檢表目的主要有以下 5種 . ?正確地把握現狀 ? 整理原始數據 ? 正確地管理工作 ? 詳細調查工作內容 ? 查檢 海信是個企業(yè) ,更是個事業(yè) ,需要千千萬萬的海信人世世代代去成就！ 數據要分類時 ,應該記入至那一項目 ,為使不會發(fā)生迷惑 ,就應該把所有數據的分類內容 ,全部具體的包括進去 ,項目可依分類順序或工程順序排列 ,比較容易記錄 . 記號要盡可能的簡單 ,避免用文字或數字 .參閱步驟 4. 繼續(xù)作記號 ,則數據自然就整理出來了 ,然后制成有用的圖表 ,其中亦包括了制作查檢表的目的 . 查檢表作完記號后并未完全結束 ,如果不根據所得結果采取各種對策 ,則整個過程就失去意義了 . 海信是個企業(yè) ,更是個事業(yè) ,需要千千萬萬的海信人世世代代去成就！ 記錄用查檢表 特別產品部外觀不良狀況記錄表 檢核人 :x x x 期間 :3月 6日 —10日 日期 3 月 6 日 3 月 7日 3 月 8日 3 月 9日 3 月 10日 合計無光澤 / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / /