商品質(zhì)量與質(zhì)量管理培訓(xùn)課件-免費(fèi)閱讀
【正文】 (S) L Tl Tu T B S (L) Tl Tu T B 商品學(xué) ? （ 3） B與 T完全一致 ， 兩邊無(wú)余量 ， 易出現(xiàn)不合格品 。 其它都屬非正常型 。 ? (6)計(jì)算各組的組中值 (wi)。的最大值用 xmax表示，最小值用 xmin表示，極差用 R表示。 3A階段是關(guān)鍵 P D A C P D A C 原有水平 新的水平 商品學(xué) ? 排列圖法 ? 因果圖法 ? 分層法 ? 直方圖法 ? 控制圖法 五 、 質(zhì)量管理的常用方法 商品學(xué) 一 )排列圖法 ? 許多影響質(zhì)量的因素中分析、尋找主要因素的方法 . ? 是關(guān)鍵的占少數(shù) ,次要的占多數(shù) . A B C D E F G H 其他 頻數(shù)(件 ) 頻率 (%) A類(lèi) B類(lèi) C類(lèi) 80 90 100 一 )排列圖法 例 :為分析某廠加工曲軸報(bào)廢上升的原因，對(duì) 222件廢品進(jìn)行了分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，試找出主要影響因素。 商品學(xué) 七、影響商品質(zhì)量的因素 ? 生產(chǎn)環(huán)節(jié) ? 流通環(huán)節(jié) ? 消費(fèi)環(huán)節(jié) 商品學(xué) （一）生產(chǎn)環(huán)節(jié)對(duì)商品質(zhì)量的影響 、檢驗(yàn)以及包裝對(duì)商品質(zhì)量的影響 商品學(xué) 各種運(yùn)輸方式及裝卸 （二）流通過(guò)程對(duì)商品質(zhì)量的影響 商品學(xué) 微生物 害蟲(chóng) 微生物及害蟲(chóng)等是儲(chǔ)存期間商品質(zhì)量變化的外因 商品學(xué) 倉(cāng)庫(kù)里商品的堆碼、苫墊 商品學(xué) 汽車(chē)銷(xiāo)售門(mén)市 商品學(xué) 燃?xì)鉄崴鞯姆质野惭b或其煙道的正確安裝 電器的地線保護(hù) （三）、商品消費(fèi)過(guò)程對(duì)商品質(zhì)量的影響 商品學(xué) 空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)及時(shí)可以延長(zhǎng)空調(diào)的使用時(shí)間 商品使用后的廢棄處理對(duì)商品質(zhì)量 商品學(xué) 營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)調(diào)研 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 過(guò)程策劃和開(kāi)發(fā) 使用壽命結(jié)束時(shí)的處 置或再生利用 售后 采購(gòu) 技術(shù)支持與服務(wù) 生產(chǎn)或服務(wù)提供 安裝和投入運(yùn)行 驗(yàn)證 銷(xiāo)售和分發(fā) 包裝和貯存 質(zhì)量環(huán) 產(chǎn)品 一般的壽命周期階段 產(chǎn)品質(zhì)量的形成過(guò)程 — 質(zhì)量環(huán) 商品學(xué) 第二節(jié) 質(zhì)量管理 一 、 質(zhì)量管理的概念 ? 對(duì)確定和達(dá)到質(zhì)量要求的有關(guān)職能和活動(dòng)的管理 商品學(xué) 二 、 質(zhì)量管理發(fā)展簡(jiǎn)史 質(zhì)量檢驗(yàn)階段 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段 全面質(zhì)量管理階段 商品學(xué) ? 從２０世紀(jì)初至２０世紀(jì)３０年代末，是質(zhì)量管理的初級(jí)階段。 優(yōu)質(zhì)與低成本 (價(jià)格 )和低使用維護(hù)費(fèi)的統(tǒng)一 。 商品學(xué) 物質(zhì)方面 ： 物理性能、化學(xué)成分 操作運(yùn)行方面 ： 方便、安全 結(jié)構(gòu)方面 ： 輕便、利于加工、維護(hù)
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