質量功能配置-免費閱讀
【正文】 202336 17 緒論 質量功能配置 202336 18 緒論 質量功能配置 ? 4．關鍵技術 ? 產(chǎn)品規(guī)劃階段各種沖突的解決方法 ? 各種矩陣以及關系的定量化 202336 19 緒論 質量功能配置 QFD的優(yōu)點如下： ? 以滿足市場顧客需求為出發(fā)點，各階段的質量屋輸入和輸出都是由市場顧客的需求取得 ? 在其系統(tǒng)化過程的各個階段都是將市場顧客需求轉換為管理者和工程人員能明確理解的各種工程信息，減少或避免了產(chǎn)品從規(guī)劃到產(chǎn)出各環(huán)節(jié)的盲目性。 202336 11 緒論 質量功能配置 ? （ 6）競爭性或可行性評價矩陣：也稱為市場評價。它表征了改善產(chǎn)品某一技術特征的性能，對其他技術特征所產(chǎn)生的影響。 202336 6 緒論 質量功能配置 ? 六個矩陣： ? （ 1） WHATS 矩陣：是 QFD中的“用戶需求”。 202336 3 緒論 質量功能配置 ? 2．基本思想 ? QFD的基本思想是：注重產(chǎn)品從開始的可行性分析研究到產(chǎn)品的生產(chǎn)都是以市場顧客的需求為驅動，強調將市場顧客的需求明確轉變?yōu)楫a(chǎn)品開發(fā)的管理者，設計者，制造工藝部門以及生產(chǎn)計劃部門等有關人員均能理解執(zhí)行的各種具體信息，從而來保證企業(yè)最終生產(chǎn)出符合市場顧客需求的產(chǎn)品。 202336 4 緒論 質量功能配置 ? 3．基本內(nèi)容 ? QFD要求企業(yè)不斷傾聽顧客的意見和要求，然后通過合適的方法和措施在開發(fā)的產(chǎn)品中體系需求（即顧客驅動的產(chǎn)品開發(fā)方法）。用戶需要什么樣的功能？通過設計師對用戶的使用情況和消費心理、行為的研究，掌握用戶的功能需求。
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