【正文】 附錄 ? 附錄一 崗位描述手冊(cè) ? 附錄二 業(yè)績(jī)合同手冊(cè) ? 附錄三 管理流程手冊(cè) ? 附錄四 新業(yè)務(wù)投資管理辦法 ? 附錄五 改善資金管理舉措 ? 附錄六 改善銷售中心現(xiàn)金狀況 43 SVA/010629/SHPR(2023GB) 廣電股份組織架構(gòu)整合期設(shè)計(jì)原則 向戰(zhàn)略 方向推進(jìn) 可操作性 實(shí)施的推進(jìn) ? 將終端產(chǎn)品營(yíng)業(yè)本部拆分為 OEM事業(yè)部和 SVA終端產(chǎn)品事業(yè)部 ? 股份公司管理架構(gòu)由營(yíng)業(yè)本部制過(guò)渡為部分事業(yè)部制，各事業(yè)部專屬職能部門逐步完備，整合共享資源 ? 整合 OEM事業(yè)部的采購(gòu)能力，繼續(xù)提高 OEM營(yíng)銷能力，進(jìn)一步加強(qiáng)精益生產(chǎn)能力和業(yè)務(wù)單位之間生產(chǎn)能力和產(chǎn)品線的協(xié)調(diào) ? 加強(qiáng)營(yíng)建 SVA品牌的力度，進(jìn)一步提高品牌營(yíng)銷能力，鞏固華東地區(qū)市場(chǎng)，根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展方向逐步向外拓展 ? 改進(jìn)和完善管理流程，更好地適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要 ? 方案中提出了能否進(jìn)入整合期的明確階段性成功標(biāo)志，只有達(dá)到這些目標(biāo)才能進(jìn)入整合期，而不是脫離實(shí)際強(qiáng)行提出時(shí)間表 ? 整合期架構(gòu)設(shè)計(jì)基于準(zhǔn)備期所取得的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，并重分考慮了人員和組織方面可能出現(xiàn)的困難 ? 改革推進(jìn)部基于準(zhǔn)備期積累的相當(dāng)經(jīng)驗(yàn)將更好地全面推進(jìn)改革進(jìn)程 ? 公司新的用人制度、激勵(lì)機(jī)制和企業(yè)文化也將更有利于改革的推進(jìn) 核心業(yè)務(wù) 能力的培養(yǎng) 建立規(guī)范 的管理模式 44 SVA/010629/SHPR(2023GB) 廣電股份整合期（ 2023年 1月 1日 *組織架構(gòu)建議– 總體 法人實(shí)體 * 該時(shí)間僅具指導(dǎo)意義，能否進(jìn)入整合期關(guān)鍵在于準(zhǔn)備期的組織架構(gòu)改善舉措是否完成，并達(dá)到預(yù)期成效 ** 數(shù)字音像注入金星 OEM 模式 的新 公司 視頻 終端 產(chǎn)品 ** SVA 終端 產(chǎn)品 銷售 公司 廣聯(lián) 網(wǎng)絡(luò) 設(shè)備 企業(yè) 管理 分公司 物業(yè) 分公司 …… 業(yè)務(wù)待調(diào)整的子公司 網(wǎng)絡(luò) 服務(wù) 企業(yè) 模塑 通訊 終端 產(chǎn)品 (億人 ) 總經(jīng)理 OEM事業(yè)部 負(fù)責(zé)人 綜合業(yè)務(wù) 本部負(fù)責(zé)人 網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)事 業(yè)部負(fù)責(zé)人 財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人 秘書 秘書 秘書 SVA 風(fēng)險(xiǎn)投資 事業(yè)部 負(fù)責(zé)人 …… 創(chuàng)業(yè) 公司 所有 參股 子公司 秘書 OEM銷售 生產(chǎn)管理 OEM售 后服務(wù) 采購(gòu) SVA終端產(chǎn)品 事業(yè)部負(fù)責(zé)人 品牌營(yíng)銷 采購(gòu) 財(cái)務(wù) 技術(shù)開(kāi)發(fā) 客戶服務(wù) 物流 秘書 人事 業(yè)務(wù)拓展 財(cái)務(wù) 技術(shù)開(kāi)發(fā) 電子 商務(wù) ? 電子商務(wù)公司成為集中采購(gòu)的平臺(tái) 技術(shù)中心 人力資源 監(jiān)察審計(jì) 信息文化 辦公室 戰(zhàn)略發(fā)展 改革推進(jìn) 法律事務(wù) 45 SVA/010629/SHPR(2023GB) 整合期組織架構(gòu)轉(zhuǎn)型過(guò)程中需解決的關(guān)鍵問(wèn)題 關(guān)鍵問(wèn)題 建議 1. 業(yè)務(wù)劃分架構(gòu)的調(diào)整 2. 實(shí)行事業(yè)部制，強(qiáng)化事業(yè)部業(yè)務(wù)整體協(xié)調(diào)管控功能 ? 將終端產(chǎn)品營(yíng)業(yè)本部拆分成以生產(chǎn)加工為業(yè)務(wù)重心的 OEM事業(yè)部和專門從事 SVA自有品牌終端產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷售的 SVA終端產(chǎn)品事業(yè)部 ? 考慮將數(shù)字音像注入金星，使金星成為視頻產(chǎn)品制造平臺(tái)，并在該平臺(tái)上開(kāi)發(fā)和制造相關(guān)的核心元器件 ? 將億人公司建成通訊終端產(chǎn)品制造平臺(tái) ? 參股公司劃歸戰(zhàn)略發(fā)展部全權(quán)管理 ? 從營(yíng)業(yè)本部制過(guò)渡為事業(yè)部制，逐步完備各事業(yè)部專屬職能部門，進(jìn)一步整合可共享資源 ? OEM事業(yè)部利用電子商務(wù)公司為平臺(tái)實(shí)行事業(yè)部統(tǒng)一采購(gòu)；整合技術(shù)開(kāi)發(fā)職能，集中資源，避免重復(fù)開(kāi)發(fā)；理順各業(yè)務(wù)單位產(chǎn)品線，進(jìn)一步集中OEM銷售，成立 OEM銷售部、 OEM售后服務(wù)部、并從事核心元器件的對(duì)外銷售；原營(yíng)運(yùn)管理部在分離出銷售和采購(gòu)職能后成為生產(chǎn)管理部 ? SVA終端產(chǎn)品事業(yè)部將職能部門全部集中于事業(yè)部層面 ? 網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)事業(yè)部增設(shè)業(yè)務(wù)拓展部和財(cái)務(wù)部 46 SVA/010629/SHPR(2023GB) 1. 整合期業(yè)務(wù)劃分架構(gòu)的調(diào)整 準(zhǔn)備期架構(gòu) 建議整合期架構(gòu) 股份公司總經(jīng)理 本部專屬職能部門 金星 數(shù)字音像 其它適合OEM企業(yè) 電子商務(wù) 銷售中心 參股 子公司 OEM 事業(yè)部 視頻終端產(chǎn)品 (金星 ) 通訊終端 產(chǎn)品 (億人 ) 其它適合OEM企業(yè) 銷售公司 股份公司總經(jīng)理 參股 子公司 戰(zhàn)略 發(fā)展部 事業(yè)部專屬職能部門 事業(yè)部專屬職能部門 實(shí)施的前提條件 ? 銷售中心的改造工作成功完成，形成一定的品牌營(yíng)銷能力和與戰(zhàn)略方向相匹配的銷售網(wǎng)絡(luò) ? OEM業(yè)務(wù)初步形成氣候，SVA和金星以外的銷售收入達(dá)到相當(dāng)規(guī)模；初步形成OEM業(yè)務(wù)能力，具有一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 ? 億人公司形成 Cable Modem、機(jī)頂盒 等產(chǎn)品線生產(chǎn)能力 ? 公司戰(zhàn)略發(fā)展部人員和能力得到顯著加強(qiáng)，有能力全面管控參股企業(yè)，協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門共同參與其中方總經(jīng)理的考核 法人實(shí)體 終端產(chǎn)品本部 SVA終端產(chǎn)品事業(yè)部 47 SVA/010629/SHPR(2023GB) 實(shí)行事業(yè)部制，強(qiáng)化事業(yè)部功能 – OEM事業(yè)部 法人實(shí)體 準(zhǔn)備期架構(gòu) 營(yíng)運(yùn)管理 金星 數(shù)字音像 其它適合OEM企業(yè) 其他職能 其他職能 采購(gòu) 采購(gòu) 生產(chǎn) 生產(chǎn) 各項(xiàng)職能 電子商務(wù) 終端產(chǎn)品本部 OEM架構(gòu) 如億人、廣聯(lián)、模塑、計(jì)算機(jī)，以及正在洽談中的合資主機(jī)廠 實(shí)施前提條件 ? 集中采購(gòu) 金星公司在準(zhǔn)備期內(nèi)采購(gòu)能力顯著提高，電子商務(wù)公司在準(zhǔn)備期內(nèi)獲得相當(dāng)?shù)牟少?gòu)量，形成一定的采購(gòu)統(tǒng)籌能力 ? 進(jìn)一步集中 OEM銷售 – 準(zhǔn)備期內(nèi)終端營(yíng)業(yè)本部引進(jìn)合格的 OEM銷售人員，初步建立 OEM銷售渠道，形成相當(dāng)?shù)腛EM銷售能力 ? 精益生產(chǎn)能力的提升 – 引進(jìn) OEM業(yè)務(wù)管理人才，初步形成精益生產(chǎn)模式 * 整合期內(nèi)逐步完成企業(yè)間的注入和整合 建議整合期架構(gòu) OEM銷售 OEM售后服務(wù) 生產(chǎn)管理 視頻終端產(chǎn)品 (金星 ) 通訊終端 產(chǎn)品 (億人 ) 其它適合OEM企業(yè) * 采購(gòu)、銷售之外的職能 技術(shù)開(kāi)發(fā) OEM 事業(yè)部 其他職能 其他職能 生產(chǎn) 生產(chǎn) 普通電視 DRTV LCD PDP 相關(guān)元器件 電話 Cable Modem 機(jī)頂盒 主要指與貼片、模塑等配套企業(yè)，以及適合OEM模式的新企業(yè) ? 供應(yīng)商的選定、資格認(rèn)證和采購(gòu)價(jià)格的確定均由事業(yè)部采購(gòu)部門統(tǒng)一管理 ? 下屬業(yè)務(wù)單位仍保留按生產(chǎn)計(jì)劃下定單、來(lái)料質(zhì)量檢驗(yàn)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物流管理的職能 采購(gòu) 電子商務(wù) ? 整合各企業(yè)采購(gòu) ? 電子商務(wù)公司成為集中采購(gòu)平臺(tái) 銷售 銷售 48 SVA/010629/SHPR(2023GB) 實(shí)行事業(yè)部制，強(qiáng)化事業(yè)部功能 – SVA終端產(chǎn) 品事業(yè)部 SVA終端產(chǎn) 品銷售公司 SVA終端產(chǎn)品 事業(yè)部負(fù)責(zé)人 品牌營(yíng)銷 采購(gòu) 財(cái)務(wù) 技術(shù)開(kāi)發(fā) 客戶服務(wù) 物流 秘書 人事 消費(fèi)者 渠道 機(jī)構(gòu)用 戶渠道 區(qū)域經(jīng)理 ? 管理服務(wù)熱線，對(duì)消費(fèi)者的反饋意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)處理，并將此信息傳達(dá)給相關(guān)部門，作為其業(yè)績(jī)考核及業(yè)績(jī)改善的基礎(chǔ) ? 由原銷售中心售后服務(wù)部門功能提升后所形成 ? 建立物流平臺(tái)，保證資源的合理配臵 ? 按銷售計(jì)劃制定配送安排，完成產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)配送 ? 整理匯總物流基本數(shù)據(jù) ? 由原銷售中心物流部門功能提升后所形成 ? 主持制定 SVA品牌的戰(zhàn)略及廣告營(yíng)銷方案 ? 確定產(chǎn)品價(jià)值定位，制定產(chǎn)品整體營(yíng)銷規(guī)劃 ? 收集整理與發(fā)展業(yè)務(wù)相關(guān)的市場(chǎng)的信息和資料 ? 分析市場(chǎng)的數(shù)據(jù)資料，為決策者提供有關(guān)市場(chǎng)的依據(jù) ? 由原銷售中心市場(chǎng)部引進(jìn)外部人才，加強(qiáng)品牌營(yíng)銷能力后提升所形成 ? 視頻終端產(chǎn)品 (DRTV/DMD/PDP/DVD 等 )的研制和開(kāi)發(fā) ? 通信終端產(chǎn)品 (電話，機(jī)頂盒， Cable Modem等）的研制和開(kāi)發(fā) ? 由原平面顯示系統(tǒng)分公司研發(fā)人員、 AP分公司從事品牌產(chǎn)品研發(fā)的人員，及部分機(jī)頂盒、 Cable Modem研制人員構(gòu)成 ? 根據(jù)市場(chǎng)需要從 OEM事業(yè)部或公司外 OEM制造商訂購(gòu) SVA品牌終端產(chǎn)品 ? 訂購(gòu)中的物流及質(zhì)量監(jiān)控 ? 該部門為新設(shè)立部門，需聘用新的人員 ? 負(fù)責(zé)事業(yè)部的預(yù)算會(huì)計(jì)、出納、資金管理 ? 提供財(cái)務(wù)分析，協(xié)調(diào)事業(yè)部負(fù)責(zé)人對(duì)業(yè)務(wù)的運(yùn)作管控 ? 配合總部財(cái)務(wù)中心的預(yù)算匯總，財(cái)務(wù)管理等工作 ? 由原銷售中心財(cái)務(wù)部功能提升后所形成 ? 組織管理事業(yè)部?jī)?nèi)除 SVA名牌營(yíng)銷與技術(shù)開(kāi)發(fā)以外的所有人員聘用、合同、薪酬、考核等 ? 由原銷售中心人力資源部門功能提升后所形成 ? 為營(yíng)業(yè)本部領(lǐng)導(dǎo)和職能部門提供行政支持 實(shí)施前提條件 ? 銷售中心的改造工作成功完成，形成一定的品牌營(yíng)銷能力和與戰(zhàn)略方向相匹配的銷售網(wǎng)絡(luò) ? 成功開(kāi)發(fā)出自有品牌的高端視頻產(chǎn)品和通訊終端產(chǎn)品，并形成一定的品牌知曉度和市場(chǎng)規(guī)模 法人實(shí)體 * 區(qū)域經(jīng)理直接向所屬渠道經(jīng)理匯報(bào)，地區(qū)公司僅向其提供行政和后勤支持，不對(duì)其進(jìn)行管控；各地派出機(jī)構(gòu)是否有法人資格將根據(jù)銷售戰(zhàn)略而定：采用分銷商模式則應(yīng)減少法人機(jī)構(gòu)數(shù)，采用直接銷售銷售模式則有必要保留地區(qū)派出機(jī)構(gòu)的法人地位 區(qū)域經(jīng)理 地區(qū)公司 * 49 SVA/010629/SHPR(2023GB) 整合期 SVA終端產(chǎn)品事業(yè)部銷售網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的 調(diào)整 示意 ? 進(jìn)一步調(diào)整銷售網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，剪除與戰(zhàn)略方向和重點(diǎn)不符的部分中小城市銷售機(jī)構(gòu) ? 根據(jù)最終用戶的類型分別建立消費(fèi)者渠道和機(jī)構(gòu)用戶渠道，各渠道的區(qū)域經(jīng)理直接向渠道經(jīng)理匯報(bào) ? 地區(qū)公司為銷售活動(dòng)的運(yùn)作平臺(tái)，為各渠道的區(qū)域經(jīng)理提供行政和后勤支持 北京 深圳 銷售中心 … 上海 準(zhǔn)備期 銷售公司 … 整合期 北京 深圳 上海 消費(fèi)者渠道 機(jī)構(gòu)用戶渠道 北京 深圳 上海 地區(qū)子 /分公司 地區(qū)子 /分公司 地區(qū)子 /分公司 … 50 實(shí)行事業(yè)部制，強(qiáng)化事業(yè)部功能 – 網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù) 事業(yè)部 SVA 網(wǎng)絡(luò) 事業(yè)部負(fù)責(zé)人 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn) 品公司 網(wǎng)絡(luò)服 務(wù)公司 財(cái)務(wù) 業(yè)務(wù)拓展 ? 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部的預(yù)算、會(huì)計(jì)和出納 ? 提供財(cái)務(wù)分析，協(xié)調(diào)事業(yè)部負(fù)責(zé)人對(duì)業(yè)務(wù)的運(yùn)作管控 ? 配合總部財(cái)務(wù)中心的預(yù)算匯總，財(cái)務(wù)管理等工作 ? 新業(yè)務(wù)的拓展，新技術(shù)的購(gòu)買 ? 下屬公司之間的業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)研發(fā)協(xié)調(diào) ? 相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的兼并收購(gòu) 新增事業(yè)部專屬職能部門，進(jìn)一步整合可共享資源，加強(qiáng)事業(yè)部?jī)?nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展的協(xié)調(diào)和管理，避免資源的浪費(fèi)和不必要的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng) 秘書 ? 為營(yíng)業(yè)本部領(lǐng)導(dǎo)提供行政支持 ? 研發(fā)、生產(chǎn)、及銷售 SVA 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品 ? 產(chǎn)品包括以太網(wǎng)交換器、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、無(wú)線寬帶系統(tǒng)、光纖通信設(shè)備等 ? 從事“三網(wǎng)合一”系統(tǒng)集成工程 ? 發(fā)展配套有線網(wǎng)接入設(shè)備業(yè)務(wù) ? “捆綁式”銷售各網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品子公司產(chǎn)品 ? 各子公司為系統(tǒng)集成提供產(chǎn)品 獨(dú)立法人 51 SVA/010629/SHPR(2023GB) 實(shí)行事業(yè)部制，強(qiáng)化事業(yè)部功能 – 研發(fā)職能 的整合及其分工協(xié)作 準(zhǔn)備期架構(gòu) 建議整合期架構(gòu) 技術(shù)開(kāi)發(fā) 業(yè)務(wù)單位 網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù) 營(yíng)業(yè)本部 終端產(chǎn)品 營(yíng)業(yè)本部 SVA 風(fēng)險(xiǎn)投 資營(yíng)業(yè)本部 職能部門 廣電集團(tuán) 總裁 集團(tuán)技 術(shù)中心 技術(shù)中心 (股份公司 ) 廣電股份 總經(jīng)理 業(yè)務(wù)單位 創(chuàng)業(yè)公司 外部專家 /顧問(wèn)委員會(huì) 網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù) 事業(yè)部 OEM 事業(yè)部 SVA 風(fēng)險(xiǎn)投 資事業(yè)部 職能部門 廣電集團(tuán) 總裁 集團(tuán)技 術(shù)中心 技術(shù)中心 (股份公司 ) 廣電股份 總經(jīng)理 銷售公司 業(yè)務(wù)單位 創(chuàng)業(yè)公司 外部專家 /顧問(wèn)委員會(huì) SVA終端產(chǎn) 品事業(yè)部 業(yè)務(wù)單位