【正文】 2023年 2月 8日星期三 上午 9時 7分 19秒 09:07: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 8日星期三 9時 7分 19秒 09:07:198 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , February 8, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :07:1909:07Feb238Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 構建評估系統項目 領導素質 模型 發(fā)展性評估的過程設計 自我回顧 360管理反饋 綜 合 評 估 發(fā) 展 計 劃 反饋與討論 委員會評估 構建評估系統項目 發(fā)展性評價結果示例 內驅力 判斷力 推動力 凝聚力 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 發(fā)展建議 構建評估系統項目 選拔性評估 1. 在外部競爭日趨激烈和內部變化日趨頻繁的形勢下，為領導崗位建立接班人隊伍已經成為企業(yè)發(fā)展的 HR戰(zhàn)略之一。 構建評估系統項目 在關鍵事件基礎上歸納典型行為 窗口服務，我們抓得很緊，去年全國檢查 XX省第一名。 8 系統組織 針對工作目標，合理地分解任務、調配資源；分析問題，總結經驗，持續(xù)改進流程、組織、和管理機制。 構建評估系統項目 S公司（通信業(yè)著名跨國公司）勝任力特質 情景敏感性 自信心 學習能力 分析能力 創(chuàng)造性 激勵 團隊技能 關系技能 決策能力 組織與質 量導向 結果導向 客戶導向 溝通技能 變革導向 主動性 指導與監(jiān)控 戰(zhàn)略導向 構建評估系統項目 M公司（通信業(yè)著名跨國公司）勝任力特質 遠景 ： ? 關注未來 ? 關注商業(yè)發(fā)展 ? 關注外部 執(zhí)行力 ： ? 達成商業(yè)結果 ? 信守承諾 ? 開拓市場 ? 創(chuàng)造價值 ? 適應變革 緊迫感 ： ? 激勵式的領導 ? 及時決策 ? 掌控復雜性 ? 瞄準全球性標準 倫理 ： ? 符合商業(yè)道德 ? 尊重他人 精力 ： ? 溝通清晰有力 ? 團隊工作有效 ? 建立互相信賴的合作 ? 發(fā)展出色的員工 構建評估系統項目 H公司（服務業(yè)著名跨國公司）勝任力特質 領導 問題解決 贏得他人 領導他人 態(tài)度 國際商業(yè) 愿景與策略 管理復雜性 建立關系 關心他人 追求卓越 全球性視野 顧客中心 概念思考 直率談話 用目標領導 自信和勇氣 本地化 利潤導向 目標導向 系統探索 影響和建立 廣泛聯系 發(fā)展員工 倫理和正直 誠信 直覺 創(chuàng)造力 跨文化能力 領導合資單 位 壓力承受 風險決策 影響 自我改進 變革管理 管理沖突 構建評估系統項目 著名跨國公司的勝任特質模型評述 1. 所包含的共同要素 遠景方向 —— 對商業(yè)系統的認識、指向未來、客戶導向、戰(zhàn)略導向、關注外部 …… 思維 —— 基于概念的思考、理性判斷、管理復雜性、推動變革、創(chuàng)新、學習能力 …… 領導＆關系＆團隊 —— 建立和協調關系、愿景溝通、指導監(jiān)控、激勵、資源調配、團隊建設 …… 執(zhí)行 —— 結果導向、快速反應、追求投資回報最大化、設立標準、變革組織程序和框架、持續(xù)改善 …… 個人心理特質與態(tài)度 —— 自信心、追求卓越、信任、尊重他人、倫理和正直、壓力承受、自我認知 …… 國際化、全球化、跨文化能力 構建評估系統項目 著名跨國公司的勝任特質模型評述 2. 共同特征 以典型行為體現特質； 來自于對行為的總結，而不是預先的理論架構； 基于企業(yè)戰(zhàn)略和核心價值理念，在特質層面不區(qū)分管理層次，具有統一適用性； 不同管理層次的差別主要表現在典型行為層面。 12. 鼓勵開放式的溝通 —— 促進組織內部信息和溝通的自由開放；鼓勵觀念和思想的公開表達；積極傾聽并給予反饋。 3. 成熟度 —— 現實的評價自己的優(yōu)點和缺點；能夠給別人機會和榮譽；為自己的錯誤承擔責任。 構建評估系統項目 勝任特質含義界定 1. 勝任特質是在工作中與優(yōu)秀績效有直接關聯關系的可觀察、可衡量、可指導的個體特征。 —— Peter Drucker 拆分方案有很多種，但如果聯想有第三個楊元慶或郭為，也許就不是一分為二，而是一分為三了。此外，企業(yè)面對的市場和競爭形勢的動態(tài)變化，也會影響到勝任力模型的適度調整。 9. 適應性 —— 愿意并且能夠適應多元化的要求、工作重心的轉移、模糊和迅速的變化；在壓力下工作富有成效；在困難和不利條件下表現出彈性和靈活性。 ? 能夠意識到指向成功的戰(zhàn)略性機會，并能采取行動。 5 理性決策 關注企業(yè)的核心競爭力，綜合考慮組織的短期和長期的收益；基于事實和數據作出決策，評估風險，抓緊時機作出合理的決策。 構建評估系統項目 典型行為示例 協作性 —— 把全局利益放在地區(qū) /部門 /個人的利益之上；以主動的、建設性的態(tài)度追求更高的合作效益。 構建評估系統項目 在關鍵事件基礎上歸納典型行為 我們首先解決 1860混崗，這是最難解決、矛盾最多 準確把握影響決策的關鍵因素，闡明問題的實質 理性決策 在作出高風險的重大決策之前，通過試點摸索經驗 今年年底改生產單位，明年改市地州，改革想好后一步步走 理解和關注下屬的處境和需要，采取有針對性的激勵措施 讓臨時工做全國勞模 引導激勵 倡導對結果負責、追求高績效的文化氛圍 構建評估系統項目 領導素質 模型 領導素質模型的應用 發(fā) 展 計 劃 選拔性評估 發(fā)展性評估 領導力提升 升任領導崗位 構建評估系統項目 發(fā)展性評估 1. 領導素質模型的作用之一，是對現任高級管理人員的勝任力進行評估，明確其工作中的優(yōu)勢和不足，提出改進和提升的目標。 構建評估系統項目 潛能評價結果示例 內驅力 推動力 凝聚力 判斷力 構建評估系統項目 潛能評價結果示例 內驅力 判斷力 推動力