企業(yè)戰(zhàn)略目標的制定講義ppt42頁-免費閱讀
【正文】 練習題 戰(zhàn)略目標的特征不包括 ( ) A可接受性 B權變性 C 可實現性 D 可挑戰(zhàn)性 戰(zhàn)略目標的制定原則不包括 ( ) A全面性原則 B關鍵性原則 C平衡性原則 D 權變性原則 美國電話電報公司對外宣稱，本公司 “ 提供信息溝通的工具和服務而不是生產電話。 “成為行業(yè)中最盈利企業(yè)”：最盈利的標準與水平是什么？ 耐克公司的企業(yè)目標 ? 保護和改進耐克的地位，成為美國 運動品牌第一位 ? 在增長的健身市場上增強發(fā)展動力 ? 增強企業(yè)在婦女需求產品方面的研發(fā)努力 ? 探索專門為成熟的美國人的要求所設計的產品的市場 ? 指導并管理企業(yè)不斷增長的國際業(yè)務 麥當勞的企業(yè)目標 ? 去除那些無法產生足夠收益、或與戰(zhàn)略不匹配的業(yè)務 ? 取得 20% 的資產收益率 ? 取得每年 10%的凈銷售增長率 ? 每股平均收益每年保持 15%的增長率 ? 保持資產負債率低于 40% GE 的企業(yè)目標 ? 在公司進入的每一項業(yè)務上，占有第一或第二的市場份額，成為全球最具競爭力的公司。 “實現利潤最大化”：標準與期限不清，無法衡量考核。 (2) 可實現性；不能過高或過低。 職工發(fā)展 NOKIA－我們的目標是成為我們參與的所有業(yè)務領域中的第一，成為政府、消費者和運營商首選的跨國公司，成為能夠吸引和保留人才的最佳雇主。 需求表述 組織娛樂休閑活動 提供娛樂場所 迪斯尼公司 提供能源 出售石油和天然氣 ?？松? 提供信息溝通工具 生產電話設備 ATT 創(chuàng)造美麗和魅力 生產女士化妝品 瑪麗化妝品公司 “需求導向”表述 “產品導向”表述 公司 使命舉例： MCDONALD’S： 在潔凈友好的餐館里為世界 范圍內廣泛的快餐用戶提供有限種類的、迅速可 口的、物有所值的熱食。 中國電信使命 ? 共享與世界同步的信息文明 ? Sharing the Very Best of this Information Age ? 總括起來理解，“共享與世界同步的信息文明”的涵義是： ? 我們從推動人類信息文明進步的角度來理解和拓展我們的業(yè)務，我們把為社會創(chuàng)造文明并與社會共享視為我們的責任和精神境界； ? 我們將以更加積極開放的姿態(tài)，在基礎網絡、應用服務等多個層次、多個領域廣泛與國內外利益相關者合作，倡導共創(chuàng)共享； ? 我們追求卓越，努力為社會、為公眾提供優(yōu)質高效一流的通信服務。 －經營客戶的針對性 ? 滿足顧客需求的方式 ， 即企業(yè) 采用什么樣的方式 滿足顧客的需求。 重視員工回報，確保員工的個人發(fā)展和收益與公司發(fā)展同步增長； 為股東實現最佳回報，積極回饋社會； 2023年進入通訊行業(yè)世界前列，成為世界級企業(yè)； 2023年成為世界級卓越企業(yè)。1950 愿景舉例： 中國平安價值觀： “ 誠實 、 信任 、 進取 、 成就 ” 的個人價值觀 ， 和“ 團結 、 活力 、 學習 、 創(chuàng)新 ” 的團隊價值觀 。 西 點 軍 校的 核 心 價值 觀 ： 責任 （ responsibility ） 、 榮譽（ glory） 、 國家 （ country） 通用電氣 （ GE） 的核心價值觀： 簡單 ， 速度 ， 自信 。 ? 核心理念： 核心價值觀和核心目的 構成。前者是企業(yè)最根本的價值觀和原則；后者是企業(yè)存在的根本原因。 沃爾瑪 （ WalMart） 的核心價值觀： 卓越 、 客戶服務 、 尊重員工 。 TCL的核心價值觀： 為顧客創(chuàng)造價值；為員工創(chuàng)造機會；為社會創(chuàng)造效益 。 諾基亞的愿景是成為全球移動行業(yè)無可爭議的領導者。 宋江上梁山 ， 給梁山英雄帶來的最大變化是什么 ？ 就是有了使命感和追求。 －經營重點放在價值鏈的哪個方面 什么是企業(yè)使命？ ? 組織的總目標通常稱之為使命 ―― 即組織存在的原因。 需求表述 公司 1. 化妝品公司 2. 復印機公司 3. 化肥廠 4. 石油公司 5. 電影廠 6. 空調器廠
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