專業(yè)化推銷管理概述-免費閱讀
【正文】 :41:2215:41:22February 2, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 下午 3時 41分 :41February 2, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 下午 3時 41分 22秒 下午 3時 41分 15:41: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 15:41:2215:41:2215:412/2/2023 3:41:22 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 具 體 的 方 法（ 1） ?常見應(yīng)答話術(shù) 起始介紹及平時推介語 品種認(rèn)同 期限解釋 紅利說明 安全性、穩(wěn)定性 其他 具 體 的 方 法（ 1） ?注 意 事 項 ①工具等物質(zhì)準(zhǔn)備： 、資料等 、銀行內(nèi)部收費憑條等。 效果的評估與追蹤 推銷的專業(yè)化步驟 計劃與活動 接觸前準(zhǔn)備 接 觸 培訓(xùn)與輔導(dǎo) 促 成 拒絕處理 服 務(wù) 正確看待拒絕處理 實際操作中產(chǎn)生拒絕的原因 實際操作中拒絕處理的誤區(qū) 對待拒絕應(yīng)有的態(tài)度 拒絕處理的方法 拒絕處理 無論是在生活中 還是在工作中 都是非常普遍的 正確看待拒絕處理 客戶本身 專管員本身 a 基于人性 b 安于現(xiàn)狀 c 故意找茬 d 先入為主 e 不了解 f 想實惠 g 觀念傳統(tǒng) h 太狂妄 i 欠修理 j 希望最好 a 專業(yè)技能欠缺 b 個人形象不佳 c 銷售勇氣不足 d 挫折感太強烈 實際操作中產(chǎn)生拒絕處理的原因 有問必答 有問不知如何答 陷入與客戶的爭辯中 對拒絕問題缺乏耐心 不知締結(jié) 輕信客戶的借口和承諾 過于呆板地背誦話術(shù) 對相關(guān)的業(yè)務(wù)知識不熟悉 實際操作中拒絕處理的誤區(qū) 循循善誘，避免爭辯 有所準(zhǔn)備，先發(fā)制人 冷靜分析，沉著應(yīng)對 誠實懇切，熱情自信 運用機智，靈活處理 不鏗不卑，不驕不躁 循序漸進(jìn)，注意積累 對待拒絕處理應(yīng)有的態(tài)度 間接法 —— 婉轉(zhuǎn)的 （是的 ? ，但是 ? ） 詢問法 —— 針對的 （為什么 ? ，請教您 ? ） 正面法 —— 肯定的 （是的 ? ，所以 ? ） 舉例法 —— 感性的 轉(zhuǎn)移法 —— 巧妙的 直接法 —— 強硬的 預(yù)防法 —— 積極的 不理會 —— 聰明的 拒絕處理的方法（ 1） 聆聽客戶的說辭 復(fù)述客戶的拒絕問題 有選擇地進(jìn)行回答 轉(zhuǎn)換話題 緊跟一個促成成交的動作 經(jīng)常從一個旁觀者的角度考慮問題 實物展示，讓事實說話 拒絕攔截（除此之外，還有問題嗎？） 拒絕處理的方法（ 11） 推銷的專業(yè)化步驟 計劃與活動 接觸前準(zhǔn)備 接 觸 培訓(xùn)與輔導(dǎo) 促 成 拒絕處理 服 務(wù) 一、促成的概念 二、意義與目的 三、針對的對象 四、時機的選擇 五、具體的方法 ——有效地促成網(wǎng)點開單 ——有效地促成客戶購買的技巧與方法 我 們 都 能 夠 做 到 促 成 的 概 念 狹義的促成： 是指直接面對客戶，通過生動有效的語言 和其他活動 ,引導(dǎo)客戶作出購買決定，完成交 易的一種動作。 （ 2）家居（辦公室）中的某一裝飾。 ?推銷 “五好 ” ?行業(yè)好 ?公司好 ?市場好 ?制度好 ?商品好 專業(yè)化推銷理念 推銷的專業(yè)化步驟 計劃與活動 接觸前準(zhǔn)備 接 觸 培訓(xùn)與輔導(dǎo) 促 成 拒絕處理 服 務(wù) 自我管理 目標(biāo)管理 時間管理 活動量管理 工作日志管理 計劃與活動 目標(biāo)管理（ 1） 我們要追求的目標(biāo)是什么？ 錢！ 俗！ 錢不是萬能的，但沒有錢是萬萬不能的！ 目標(biāo)管理就是去挖掘潛藏在 “ 錢 ” 背后的東西 目標(biāo)管理（ 2） 把 “ 錢 ” 具體化，把 “ 錢 ” 包裝化 初期 —— 物質(zhì)導(dǎo)向（硬件） 手機、商務(wù)通、筆記本、名牌服飾 中期 —— 優(yōu)化導(dǎo)向（提高） 出國、榮譽、別墅、汽車 后期 —— 品質(zhì)導(dǎo)向（軟件）
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1