公務(wù)禮儀培訓(xùn)教材(ppt106頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】第八章公務(wù)禮儀公務(wù)禮儀：是指工作人員在工作中待人接物、人際交往中應(yīng)該具備的禮儀。禮儀最重要的要求是：尊重。尊重上級(jí)是天職，尊重同事是本分，尊重下級(jí)是美德，尊重對(duì)手是風(fēng)度，尊重所有的人則是一種教養(yǎng)。辦公室日常工作禮儀（一）辦公室禮儀的含義辦公室禮儀

2025-01-24 02:47

護(hù)士禮儀培訓(xùn)教材(ppt85頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】護(hù)士禮儀,護(hù)理部培訓(xùn)范永頌,,?,對(duì)禮儀概念的理解與界定,從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從道德的角度來(lái)看，禮儀可以被界定為為人處世的行為規(guī)范，或曰標(biāo)準(zhǔn)做法、行為準(zhǔn)則。從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中實(shí)用的一種藝術(shù)，也可以說(shuō)是一種交際方式或交際方法。,,?,,,從民俗的角度來(lái)看，禮儀既可以說(shuō)是在人際交往中必須遵行的律己敬人的習(xí)慣形式。從傳播的角

2025-03-02 15:13

交談禮儀培訓(xùn)教材(ppt44頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】第一節(jié)交談禮儀,,,學(xué)習(xí)內(nèi)容,,,傾聽(tīng)禮儀,1,3,交談實(shí)用技巧,,,一、傾聽(tīng)禮儀,人在社會(huì)交往中，不僅要學(xué)會(huì)交談，還要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。傾聽(tīng)是一門(mén)藝術(shù)，是尊重別人的表現(xiàn)，是搞好人際關(guān)系的需要?！鄙朴趦A聽(tīng)，是說(shuō)話(huà)成功的一個(gè)要訣。據(jù)美國(guó)俄亥俄州立大學(xué)一些學(xué)者的研究，成年人在一天時(shí)間里，有7%用于交流思想。在這7%的時(shí)間里，有30%用于講，高達(dá)45%的時(shí)間用于聽(tīng)。這說(shuō)明聽(tīng)在人們的

2025-03-01 21:23

社交禮儀培訓(xùn)教材(ppt245頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】問(wèn)題分析西裝,又稱(chēng)西服、洋服.它起源于歐洲,目前是全世界最流行的一種服裝,也是商界男士在正式場(chǎng)合著裝的優(yōu)先選擇.在社交場(chǎng)合,佩飾尤為引人注目,并發(fā)揮著一定的交際功能.主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:第一,它是一種無(wú)聲的語(yǔ)言,可借以表達(dá)使用者的知識(shí)、閱

2025-02-27 15:12

服飾禮儀培訓(xùn)教材(ppt44頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】服飾禮儀教學(xué)目標(biāo)：?了解服飾禮儀的重要性。?恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用服飾禮儀。服飾與文化–《易經(jīng)·系辭下》記載：“黃帝、堯、舜垂衣裳而天下治，蓋取之乾坤?！报C中國(guó)古代：衣冠之治服飾與工作–尊重服務(wù)對(duì)象–適應(yīng)工作需要–塑造企業(yè)形象–提高個(gè)人素質(zhì)著裝禮儀的原則?應(yīng)時(shí)、應(yīng)景、

2025-02-23 22:40

求職禮儀培訓(xùn)教材(ppt71頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】求職禮儀完成學(xué)業(yè)論文答辯確定去向就業(yè)專(zhuān)升本創(chuàng)業(yè)材料準(zhǔn)備信息收集模擬訓(xùn)練參加招聘會(huì)筆試和面試簽就業(yè)協(xié)議領(lǐng)取報(bào)到證考試復(fù)習(xí)考試報(bào)名（關(guān)注時(shí)間）修完學(xué)分論文答辯了解政策

2025-02-22 12:12

社交禮儀培訓(xùn)教材(ppt63頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】不學(xué)禮，無(wú)以立有禮走遍天下★課程說(shuō)明課程性質(zhì)：考查（選修）考核辦法：考勤+作業(yè)+期末考試其比例為：考勤

2025-01-18 12:50

基本禮儀培訓(xùn)教材(ppt58頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】基本禮儀2023年10月14日1人與禽獸的區(qū)別是什么?鸚鵡能言,不離飛鳥(niǎo)。猩猩能言，不離禽獸。今人而無(wú)禮，雖能言，不亦禽獸之心乎，夫唯禽獸無(wú)禮……為禮以教人，使人以有禮，知自別于禽獸．《禮記.曲禮》親師友，習(xí)禮儀。

2025-01-16 03:55

宴請(qǐng)禮儀培訓(xùn)教材(ppt74頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】在希特勒舉行的一次宴會(huì)上，一位中國(guó)使節(jié)按照在國(guó)內(nèi)進(jìn)西餐的習(xí)慣，用餐巾去揩拭刀叉，殊不知這種做法極不禮貌，仿佛是責(zé)備刀叉不干凈。希特勒一見(jiàn)之下，立即命令侍者將全體客人的餐具一律重新?lián)Q過(guò)，使那位中國(guó)使節(jié)窘迫難堪。李鴻章出使德國(guó)時(shí)出的洋相。李鴻章應(yīng)俾斯麥之邀前往赴宴，由于不懂西餐禮儀，他把一碗吃水果后洗手用的水瑞起來(lái)喝了。當(dāng)時(shí)俾

2025-01-13 22:46

員工禮儀培訓(xùn)教材(ppt65頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX公司員工禮儀培訓(xùn)為什么學(xué)禮儀?●對(duì)個(gè)體–不學(xué)禮，無(wú)以立–使個(gè)人的言行在社會(huì)活動(dòng)中與其身份、地位、社會(huì)角色相適應(yīng)–衡量個(gè)人道德水準(zhǔn)高低和有無(wú)教養(yǎng)的尺度●對(duì)公司–塑造公司形象–提升服務(wù)質(zhì)

2025-01-07 16:59

服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材(ppt49頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】服務(wù)禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)人：邱仕凱禮儀的重要性90％的人，是在會(huì)晤的最初幾分鐘內(nèi)彼此做出判斷的！第一次見(jiàn)面的感覺(jué)6秒內(nèi)已經(jīng)決定。外觀：55％語(yǔ)調(diào)語(yǔ)氣：38％講話(huà)內(nèi)容：7％菜單分享內(nèi)容概要儀表儀態(tài)微笑應(yīng)用禮儀言談個(gè)人衛(wèi)生篇?短發(fā)、清

2025-01-07 09:55

服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材(ppt91頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】目錄1什么是服務(wù)目錄2服務(wù)禮儀基本知識(shí)首先我們先來(lái)思考一下：如果我要接待一位非常重要的顧客：我會(huì)想到什么？我會(huì)如何準(zhǔn)備？面對(duì)如此重要顧客時(shí)，我將如何服務(wù)？你作為客戶(hù)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)挠H身體驗(yàn)，在一家飯\酒店，在被服務(wù)過(guò)程中最能讓你留下深刻印象戒回憶的什么？

2025-01-07 09:15

個(gè)人禮儀培訓(xùn)教材(ppt91頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】第三章個(gè)人禮儀本章知識(shí)結(jié)構(gòu)一．儀容儀表禮儀二．著裝及配飾禮儀三．儀態(tài)禮儀四．言談禮儀第一節(jié)儀容儀表?什么是儀容？什么是儀表？個(gè)人的儀容應(yīng)該注意些什么？?儀容是個(gè)人禮儀的重要組成部分，通常是指人的外觀、外貌，重點(diǎn)指人的面容。?儀表指人的外表，包括人的儀容、姿態(tài)、服飾、風(fēng)

2025-01-06 20:28

形象禮儀培訓(xùn)教材(ppt115頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】《形象禮儀》“禮”即尊重是指人們?cè)谏鐣?huì)活動(dòng)中約定俗成的一種共同崇尚的規(guī)范。泛指禮貌，禮節(jié)?！皟x”即儀式也指尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式。泛指儀容、儀表、儀態(tài)。禮儀認(rèn)識(shí)什么是禮儀“推動(dòng)社會(huì)主義大發(fā)展大繁榮，提高國(guó)家軟實(shí)力!”

2025-01-04 11:10

電話(huà)禮儀培訓(xùn)教材(ppt53頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】電話(huà)禮儀推銷(xiāo)策略與技巧分析能力理解能力電話(huà)交往能力溝通能力表達(dá)能力語(yǔ)言組織能力施行禮節(jié)能力能力目標(biāo)能力目標(biāo)文明使用電話(huà)電話(huà)禮儀基本知識(shí)撥打電話(huà)基本禮儀接聽(tīng)電話(huà)基本禮儀移動(dòng)電話(huà)基本禮儀素質(zhì)目標(biāo)

2025-01-20 13:24

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