禮儀培訓(xùn)-前臺(tái)及行政部-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 2月 2日星期四 上午 8時(shí) 23分 59秒 08:23: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 2月 2日星期四 8時(shí) 23分 59秒 08:23:592 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 上午 8時(shí) 23分 59秒 上午 8時(shí) 23分 08:23: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , February 2, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。如果客人較多， 先給主賓倒茶 ?？腿诉M(jìn)屋后，先讓座，后備茶。 ? 如果是總經(jīng)理預(yù)約的客人來(lái)訪 可詢問(wèn)：“請(qǐng)問(wèn)貴姓，請(qǐng)問(wèn)您是哪家公司”確認(rèn)對(duì)方身份及確實(shí)已預(yù)約后，電話通知總經(jīng)理 .” *總，您好， **公司的 *先生已經(jīng)來(lái)了，您現(xiàn)在是否有時(shí)間？”得到總經(jīng)理的許可后，可指引客人到總經(jīng)理辦公室去。 ? 請(qǐng)稍等 ： One moment, please. Hold on, please. ? 對(duì)不起，現(xiàn)在不在辦公室 ： I am sorry, is not in the office now. Sorry, just left the office. ? 對(duì)不起，正在開(kāi)會(huì) ： I am sorry, is in a meeting ? 對(duì)不起，正在占線 ： Sorry, his/her line is busy. ? 請(qǐng)問(wèn)您貴姓？： Who is speaking ,please. ? 您想留言嗎？ Would you like to leave a message? ? 您可以過(guò) 分鐘再打 Would you call her/him about * minutes/hour later? ? 對(duì)不起，我沒(méi)聽(tīng)懂，您能再講一次嗎 ？ 您能講慢一些嗎？ Pardon, I did not get you . Would you say it again please? Would you speak slowly please? ? 您能拼一下您的名字嗎？ How to spell your name ,please? ? 謝謝您的電話，再見(jiàn) Thanks for calling,bye bye . ? 沒(méi)關(guān)系（當(dāng)對(duì)方表示感謝時(shí)） You are wele ? 來(lái)客接待： 遇到有訪客來(lái)時(shí)，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到大部分來(lái)訪客人對(duì)公司來(lái)說(shuō)都是很重要的，要表示出熱情友好和愿意提供服務(wù)的態(tài)度。 找公司領(lǐng)導(dǎo)的電話： ? 先確定對(duì)方要找的領(lǐng)導(dǎo)是否在辦公室 ? 您好，請(qǐng)問(wèn)您貴姓？麻煩您稍等片刻，我為您看一下領(lǐng)導(dǎo)是否在辦公室？ ? 詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)是否接此人電話，如同意接，再轉(zhuǎn)接到領(lǐng)導(dǎo)辦
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