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員工評價制度——致力于業(yè)績的持續(xù)改進-免費閱讀

2025-01-30 12:11 上一頁面

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【正文】 Page 34 員 工 評 價 制 度 易度及 對組織貢獻 度 評價 項 目 ◆目 標難 易度 評 價 (50%) 評 價 基 準 ○ 對 比相 關職級 所要求的一般性能力水準, 賦 予的 目 標業(yè)務 水準如何? (是任何人都可以充分 達 成的目 標 , 還 是不易 達 成的挑 戰(zhàn) 性目 標 ?) ※Check Point 與競爭 者的 競爭關 系 ,營業(yè) 商 權 及 負責 的商品等 業(yè)務 履行的革新性等 直屬上級評價( 40%) 次上級評價( 60%) 評 價 意 見 評 價 意 見 得分① 得分② ◆ 對組織 成果的 貢獻 度 評 價 (50%) 評 價 基 準 ○ 業(yè)務 履行 過 程或者 結 果 對組織 目 標達 成的直、 間 接 貢獻 度是多少 ? (在 與組織 成果的 聯(lián) 系性、被 評 價者的 職級 、投入的 成本方面, 對組織 成果的 達 成所 貢獻 的程度等 ) 自我評價( 40%) 直屬上級評價( 60%) 評 價 意 見 評 價 意 見 得分③ 得分④ 業(yè)務難易度 /貢獻度評價 { ① + ② } +{ ③ + ④ } 得分: Page 35 員 工 評 價 制 度 直屬上級評價 次上級評價 成果及 評 價意 見 評分 (加減分 ) 評價意見 評分 (加減分 ) 小計 ∑( 評分 *比重 ) (A) 小計 ∑( 評分 *比重 ) (B) ① 業(yè)績 加 減 分合 計 { (A) } + { (B) } (加分 : +1分 或者 ) (減 分 : 1分 或者 – ) 得分: Page 36 員 工 評 價 制 度 評 價 評價項目 定義 著眼點 職務知識 為圓滿執(zhí)行所擔任的職務,具備必需的專業(yè)知識和一般性知識的程度。 人事科 相關 評價調(diào)整 委員會 個人評價 等級確定 通報給本人 ① 異議 申請 Feed Back ② 異議 申請 重審 邀請 價 異議 申 請 及 調(diào) 整程序 ?副科長及以下 :部門人才開發(fā)小委員會 ?科長及以上 :人才開發(fā)委員會 Page29 根據(jù)最終評價等級, 確定年終獎金。 可以進行基本的業(yè)務處理。 下 屬 培育度 評 價適用于科 長 及以上人 員 , 為對 育成部下的努力程度和成果 進 行的 評 價。 擁有部分獨立決定權。 廣泛具 備 相 關職 能部 門業(yè)務專業(yè) 知 識 , 并 以此 為 基 礎 ,能 夠 Consulting(指 導 及建 議 )社 內(nèi) 外 業(yè)務 。 ①是否正確理解和消化 業(yè)務 指示或方向 ? ②是否正確地掌握部 門 或上司的方 針 , 并 準確地 反映到 業(yè)務 履行 當 中 ? ③ 認識并 分析 問題 的原因 時 ,具 備 多少 邏輯 性和 科 學 性 ? 判斷力 根據(jù)對問題或狀況的正確認識 , 能夠總結出符合現(xiàn)實之結論的能力。 : 跟年初目標合議時所預想的不同,發(fā)生內(nèi)外環(huán)境條件變化,對目標達成產(chǎn)生影響。 3) 與組織戰(zhàn) 略性目 標 的 聯(lián) 系性 ※ 一般性 個 人目 標區(qū) 分基準 戰(zhàn) 略性 業(yè)務 : 達 成 與 否直接影 響組織 成果 (部 門 /科室的主要 課題 ) 一般性 業(yè)務 : 作 為運轉組織 的一般性 課題 , 對組織 的成果不 產(chǎn) 生 多大影 響 。 從 而 獲 得比其能力或者努力低的 評 價 結 果的可能性高。 MBO評 價 詳細 程序 (1) 業(yè)務 目 標達 成度 評 價 (PLAN ? DO ? SEE) ◇ 經(jīng)營 方 針 、部 門 目 標 、科室目 標 的確 認 /共有 ◇ 個 人 別業(yè)務 分配 (Job Allocation) ◇ 個 人 別業(yè)務 目 標 的 設 定及 認 可 (合 議 ) 1) 目 標項 目 設 定 : 5項 左右 2) 以目 標項 目 別業(yè)務 量和重要度 為 基準 設 定 各 項權 重 (權 重之合 為 100) 3) 目 標項 目 別 1 評 價尺度具體化 4) 與評 價者 進 行目 標 面 談 ? 認 可 (合 議 ) ◇ 在 經(jīng) 常管理下,被 評 價者的 業(yè)務 履行。 個人別 絕對評價 (12月初 ) ◇ 確定部 門組織別 S、 A、 B、 C、 D評 價等 級 ◇ 按 組織評 價等 級別 確定 組織內(nèi)構 成 員 們 的相 對評 價 構 成比。 ? . 在 組織 改 編 等情 況 下也適用上述基準。 Ⅳ 構筑 顧客 市場調(diào)查 SYSTEM構筑 10 4次 先按地區(qū)據(jù)點別構筑,上半年完成對華南地區(qū)的構筑。 ※ 目 標設 立后的 檢查 要點 ! 對 比 SMART原 則時 ,目 標項 目是否適 當 ? 組織 目 標與個 人目 標 的 連貫 性如何 ? 目 標項 目的 個數(shù) 是否適 當 ? 目 標 是 Stretch goal嗎 ? 評 價 項 目 別評 價尺度是否具有客 觀 性 ? 評 價尺度 對 比部 門別 所需一般性 職級別 能力水準 時 是否適 當 ? Page 9 員 工 評 價 制 度 ※ 制作目 標設 定事例 . NO ① 評 價項 目 ② 詳細 管理目 標 ③ 權 重 ④ 評 價尺度 5 4 3 2 1 Ⅰ 成果 指標 管理 銷售額管理 30 1200百 $ 以上 185百萬 $ 以上 1700百萬 $ 以上 155百萬 $ 以上 140百 $ 以上 債權回轉管理 15 20日 25日 30日 35日 40日 Ⅱ 戰(zhàn)略 產(chǎn)品 銷售 ABS銷 售 擴 大 20 1500 $ /T以上 1400 $ /T以上 1350 $ /T以上 1300 $ /T以上 1300 $ /T以下 Ⅲ 有限 利益 增大 SAN 15 1300 $ /T以上 1200 $ /T以上 1150 $ /T以上 1100 $ /T以上 1100 $ /T以下 Ⅳ 構筑 顧客 市場調(diào)查 SYSTEM構筑 10 6次以上 5次 4次 3次 3次以下 顧客管理活動 10 6次以上 5次 4次 3次 3次以下 (銷 售部 門 ) NO ① 評 價 項目 ② 詳細 管理目 標 ③權重 ④ 評 價尺度 5 4 3 2 1 Ⅰ 制度化管理 人事制度改善 10 3月底前 4月底前 5月底前 6月底前 7月底前 設定管理框架 25 3月底前 4月底前 5月底前 6月底前 7月底前 Ⅱ 員工滿意度 員工滿意度調(diào)查 5次 4次 3次 2次 1次 興趣小組 6個 4個 3個 2個 1個 成果主義文化 5 3月底前 4月底前 5月底前 6月底前 7月底前 員工工作環(huán)境改善 10 提高 6% 提高 5% 提高 4% 提高 3% 提高 2% Ⅲ 人才培育及確保 GB、 BB培育支援 10 GB: 10人,BB: 2人 GB: 9人, BB: 1人 GB: 8人,BB: 0人 GB: 7人, BB: 0人 GB: 6人, BB: 0人 人員確保 10 協(xié)助培育ERP專家 6人,培育人力資源專家 1人 協(xié)助培育ERP專家 5人,培育人力資源專家 1人 協(xié)助培育ERP專家 4人,培育人力資源專家 1人 協(xié)助培育ERP專家 3人,培育人力資源專家 0人 協(xié)助培育ERP專家 2人,培育人力資源專家 0人 Ⅳ 費用管理 人工費 10 194 216 237 259 280 其他管理費用 5 降低 6% 降低 5% 降低 4% 降低 3% 降低 2% Ⅴ 漢語培訓 40人以上 10 40人以上 30人以上 20人以上 10人以上 5人以上 Ⅵ 課程開發(fā) 10 3個 2個 1個 0個 (管理部 門 ) Page 10 員 工 評 價 制 度 整體評價程序 中間檢查要領 ◇被 評 價者 : 自我 檢查 年初 樹 立的 業(yè)務 目 標進 展情 況 ,再次考 慮 事 業(yè) 環(huán) 境的 變 化和 業(yè)務 目 標賦 予的適 當 性等,通 過 跟上司 合 議 , 進 行 業(yè)績 回 顧 及 討論 以后促 進計劃 ,使 業(yè)務 計劃 在 當 初 計劃 的日程里 達 成。 評 價 項 目一般不宜超 過 5項 。 2 為了達到以下目的,也必須進行考核者訓練。 2 調(diào)動調(diào)配 管理者在進行人員調(diào)配、崗位或工作調(diào)動時,應該參考績效評價的結果,把握員工適應工作和環(huán)境的能力。 3 評價者必須根據(jù)日常業(yè)務工作中觀察到的具體事實作出評價。 2 實施頻度和評價時間 一個評價年度,不同評價類別可設定不同的實施頻度和評價時間,具體如下: 評價類別 實施頻度 評價時間 事務制評價 一年一次(有不定期的中間檢查) 12月下旬 技能職評價 每季度一次(每季只評分不定等級) 每季最后一個月下旬 特殊職評價 每月一次(每月只評分不定等級) 下月上旬 第九條 評價者與被評價者 1 評價者 評價者含被評價者(自我評價)、直屬上級、次上級三類。員 工 評 價 制 度 —— 致力于業(yè)績的持續(xù)改進 INCRESING PRODUCTIVITY THROUGH PERFORMANCE APPRAISAL 員 工 評 價 制 度 PERSONAL PERFOMANCE APPRAISAL 員 工 評 價 制 度 目 錄 INDEX ■ 員工評價制度圖示 ……………………………………………………………..….....1 ■ 員工績效評價制度 …………………………………………………………..……...…2 ■ 公司職級體系 ………………………………………………………………………..…6 ■ 事務職評價細則 ………………………………………………………………….....…7 Ⅰ . 評價程序概要 ……………………………………………………………………..…...8 ……………………………………………………………...……8 ……………………………………………………………....…..11 …………………………………………………………………………......12 Ⅱ . 詳細評價方法 ………………………………………………………………………….13 ……………………………………………………………….…..…13 ………………………………………………………………………….…..…14 ……………………………………………………………………….….….15 ……………………………………………………………………….….….16 Ⅲ . 評價要素別詳細評價基準 ………………………………………………………..…...17 ……………………………………………………………………….….….18 ……………………………………………………………………….……..21 ……………………………………………………………………….……..24 ……………………………………………………………….……..25 ………………………………………………………………….……..26 Ⅳ .評價實施基準 …………………………………………………………………….…….27 1 .評價實施程序 ………………………………………………………………….……...27 ………………………………………
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