創(chuàng)新管理思維-免費閱讀
【正文】 —— GE薪酬準則五 相對公平、正直 做事業(yè)、有追求 有成績且分享 學到東西 工作愉快 關(guān)心生活 管理與技術(shù)兩個上升通路 允許失敗 ,但不容忍不忠誠 激勵的基本原則 □ 天女散花 □ 表示關(guān)懷 □ 具有特殊意義的禮物 □ 讓工作充滿挑戰(zhàn)性的刺激 □ 頒發(fā)獎狀 □ 和員工一起進餐 □ 給員工自已制定工作目標的機會 □ 鼓勵員工的獻身精神 □ 策劃員工之間的競爭 □ 暢通的交流機制 常見的激勵方式 小結(jié) 指導下屬是管理者自己的事情 下屬沒有學會是管理者的責任 激勵與賄賂只有一紙之隔 只用一招半式的激勵技巧是沒用的 六、團隊管理與分享技能 中國人的管理特征 ?變通性： 不執(zhí)著，連信仰也是如此，適應性強； ?含蓄性： 好面子，重人際關(guān)系，但管理難度高； ?理的絕對性，難以溝通 以人為本的真正含義 ? 以人為本 人性化 ? 小偷的對話 ? 絕對自由 制度下的自由 經(jīng)理 宋江 助理 孔明 研發(fā)主管 華佗 銷售主管 張良 銷售工程師 吳用 業(yè)務員 （空缺） 研發(fā)工程師 （空缺） 研發(fā)工程師 魯班 文員 孫二娘 研發(fā)技術(shù)員 （空缺） 助理 經(jīng)理 主管 技術(shù)員 業(yè)務員 類別 經(jīng)理 助理 主管 工程師 業(yè)務員 技術(shù)員 文員 總計 制作 應有人數(shù) 1 1 2 3 1 1 1 10 孫二娘 實際人數(shù) 1 1 2 2 0 1 1 8 審核 空缺人數(shù) 0 0 0 1 1 0 0 2 宋江 ?職務說明書 ? 職務說明書是給誰用的？ ? 職務說明書的幾大要素 ?職位名稱 ?工作內(nèi)容 ?周邊關(guān)系 ?權(quán)力 ?任職資格 ?培訓技能 要了解員工哪些方面的動態(tài) 人事檔案 性格／愛好／特長／思維方式／價值取向／積極性 大事記錄 好事／壞事／缺勤 如何界定 關(guān)鍵 崗位員工 培訓周期長 難招聘 無準備 影響大 刺頭 性 格 測 試 什么是學習型組織？ 人有時候需要一點點刺激 最常見的就是你的女友離你而去 人有時候需要一點點打擊 你我都曾經(jīng)不止一次的留級 在那時候我們身邊都有一卡車的難題 不知道成功的意義就在超越自已 我們都是和自己賽跑的人 為了更好的未來拼命努力 爭取一種意義非凡的勝利 我們都是和自己賽跑的人 為了更好的明天拼命努力 前方?jīng)]有終點奮斗永不停息 — 李宗盛《和自己賽跑的人》 近代中國落后的原因是什么？ 兩個錯誤的預言 .doc ?一切都會過去，只有勤懇兢業(yè)的 學習 才不會落后。 自生自滅 師傅帶徒弟 自己的方法未必是最優(yōu)的 不愿意 沒有能力 只可意會，不可言傳 慢 不利于改善 有風險 知識管理 現(xiàn)狀 固化重復是關(guān)鍵 經(jīng)常出問題 經(jīng)常要幫助 做得出色 自己將經(jīng)驗固化下來 例子 1:上升路徑 例子 2:如何發(fā)動群眾 質(zhì)量手冊（方針） 程序文件（跨部門流程） 作業(yè)指導書（知識管理） 記錄、表單（信息） 質(zhì)量計劃（計劃） 管理評審（檢查） 以顧客為關(guān)注焦點 領(lǐng)導作用 全員參預 過程方法 管理的系統(tǒng)方法 持續(xù)改進 基于事實的決策方法 互利的供方關(guān)系 ISO9000的八大原則 ISO9000的組成 ISO的方法論： PDCA 小結(jié) 不表揚不知道什么是對 , 不批評不知道什么是錯 。 進入財富 500強的中國企業(yè)的人均產(chǎn)出 只有 500強平均水平的 1/7； 2023年華為人均生產(chǎn)率與思科相差 5倍； 研發(fā)投資效益僅是 IBM的 1/6. 2023年 8月 HR大會上 ,確定未來 5年 人均生產(chǎn)率的目標 :06年比 01年提高 . 為什么我們這么 忙 ， 可 效率 卻這么 低 忙而 低效 沒有 流程 不按 流程 沒有 優(yōu)化 員工培訓 保證質(zhì)量 判斷基準 成本管理 保證效率 熟練度 安全保證 改善依據(jù) 穩(wěn)定管理 標準作業(yè) 折 紙 游 戲 思維破冰 學員只聽和做，不發(fā)問。宣王悅之，廩食(bǐngs236。這一過程因 平衡 而得以堅固，因 信念 而具有意義。 小 結(jié) ? 管理者的一切工作都是圍繞目標展開的 ? SMATER原則是目標管理的黃金法則 ? 沒有時限的目標是沒有意義的 ? 目標分解與三元結(jié)構(gòu)法能使我們的目標合理有意義 ? 理解一致并且量化的目標是目標管理的基礎(chǔ) 精益生產(chǎn)是先改變自己，再影響供應商！ 作業(yè)練習： 采用 SMART原則給自己制作一個工作目標 采用 分析法舉一工作實例 什么是核心競爭力 ? 大家都知道怎樣做，但是就只有你能做好 . SMART
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