【正文】 :12:5700:12:57January 31, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 上午 12時(shí) 12分 :12January 31, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 上午 12時(shí) 12分 57秒 上午 12時(shí) 12分 00:12: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 00:12:5700:12:5700:121/31/2023 12:12:57 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 （三）綜合銷售人員意見法 含義：通過聽取銷售人員的意見預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求。 ? 2． 多因素指數(shù)法 ：借助與區(qū)域購(gòu)買力有關(guān)的各種指數(shù)以估算其市場(chǎng)潛量。 市場(chǎng)需求的測(cè)量與預(yù)測(cè) 一、市場(chǎng)需求測(cè)量 二、估計(jì)當(dāng)前市場(chǎng)需求 三、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)方法 一、市場(chǎng)需求測(cè)量 （一）不同層次的市場(chǎng) （二）市場(chǎng)需求 （三）企業(yè)需求 （四）企業(yè)預(yù)測(cè)與企業(yè)潛量 （一）不同層次的市場(chǎng) 10% 總 人 口 潛 在 市 場(chǎng) 100% 潛在市場(chǎng) 有效 市場(chǎng) 40% 合格有效 市場(chǎng) 20% 目標(biāo)市 場(chǎng) 10% 滲透市 場(chǎng) 5% （二）市場(chǎng)需求 ? 某一產(chǎn)品的 市場(chǎng)總需求 ，是指在一定營(yíng)銷努力水平下及一定時(shí)期內(nèi)、在特定的地區(qū)及營(yíng)銷環(huán)境中，特定顧客群體可能購(gòu)買的該種產(chǎn)品總量。 （ 5）問卷的題目要依照心理的次序安排，由一般性至特殊性，以引導(dǎo)填答者組織其思想，而讓填答具有邏輯性。 缺點(diǎn) ： 1）需要被調(diào)查者具有較高的文字表達(dá) 能力； 2）填答時(shí)要 花費(fèi)比較長(zhǎng)的時(shí)間 和精力； 3）調(diào)查資料的整理分析比較 困難。 (6) 配合題 請(qǐng)用劃線方式把下列有較深關(guān)系的連結(jié)起來。按照某些特性 （這些特性與所研究的總體特性應(yīng)有較強(qiáng)的相關(guān)性，并且它們的各種取值在總體中所占的比例是已知的） 將總體細(xì)分為幾個(gè)次總體，然后將總樣本量按照各次總體中所占的比例分配，這樣在選擇樣本單元時(shí)，即可以為每一個(gè)調(diào)查員指派 “ 配額 ” ，要他在某個(gè)次總體中訪談一定數(shù)額的樣本單元。一般而言，任何不滿足概率抽樣要求的抽樣方法都被稱為非概率抽樣。 調(diào)查人員可以針對(duì)調(diào)查事項(xiàng)的需要進(jìn)行合 理的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，有效地控制實(shí)驗(yàn)環(huán)境，有 意識(shí)地使調(diào)查對(duì)象在相同條件下重復(fù)出現(xiàn)， 反復(fù)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，使調(diào)查的結(jié)果更為精確。 測(cè)瞳儀 (Pupil meter) 用來測(cè)量瞳孔擴(kuò)張變化情況的儀器。 作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查，可以通過檢測(cè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售商品或提供服務(wù)的種類、品牌、價(jià)格等方面信息。 （ 2） 符號(hào)： 用符號(hào)代表在觀察中出現(xiàn)的各種情況，在記錄時(shí)，只需根據(jù)所出現(xiàn)的情況記錄相應(yīng)的符號(hào)，或在事先寫好的符號(hào)上圈寫即可，不需要文字的敘述， （ 3） 速記： 這是用一套簡(jiǎn)便易寫的線段，圈點(diǎn)等符號(hào)系統(tǒng)來代表文字，進(jìn)行記錄的方法。 觀察法的注意事項(xiàng) 為了使觀察結(jié)果具有 代表性 ，反映某類事物的一般情況，應(yīng)設(shè)計(jì)好抽樣方案，以使觀察對(duì)象和時(shí)段具有較好的代表性。 缺點(diǎn)： ?觀察是公開的或被發(fā)現(xiàn)，可能導(dǎo)致人們改 變他們的行為或出現(xiàn)不正常表現(xiàn)，從而使 觀察結(jié)果失真。 觀察法的步驟 明確觀察的目的和意義 在觀察中要了解什么，情況，搜集哪些方面的事實(shí)材料，確定觀察對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和方法。 非結(jié)構(gòu)式觀察： 則是一種開放式的觀察活動(dòng)，允許觀察者根據(jù)當(dāng)時(shí)的情境調(diào)整自己的觀察視角和內(nèi)容。 ? 到現(xiàn)場(chǎng)直接調(diào)查，收集 第一手 資料的方法 ? 不通過提問或交流而系統(tǒng)地記錄市場(chǎng)現(xiàn)象的過程 ? 調(diào)察員運(yùn)用觀察技巧見證并記錄信息 ? 觀察既包括觀察人、物體，也包括觀察事件 ? 觀察法既可進(jìn)行人員觀察，又可由 機(jī)器觀察 ? 觀察法觀察人們實(shí)際在干什么，而不是依賴他們所說的 理解觀察法 觀察法的基本類型 按照不同的角度，觀察法可以分為不同的類型 （一）按照觀察的情境條件可分為 自然情境觀察法： 包括自然行為的系統(tǒng)現(xiàn)象觀察以及偶然現(xiàn)象的觀察，收集到的材料較為客觀真實(shí)，但對(duì)觀察對(duì)象本質(zhì)上的東西把握不夠。 3）信息不僅需要收集而且需要評(píng)價(jià)。 描述性研究 ?橫截面 研究設(shè)計(jì) 研究在某一 時(shí)點(diǎn)上的消 費(fèi)者行為問 題。 ?縱向 研究設(shè)計(jì) 研究同一群 消費(fèi)者在不 同時(shí)間的行 為問題。 一、訪談法的含義 訪談法是調(diào)查員通過口頭、書面或電信等方式向被調(diào)查者了解市場(chǎng)情況，收集資料的一種實(shí)地調(diào)查方法。 實(shí)驗(yàn)室觀察法： 是在實(shí)驗(yàn)室的模擬環(huán)境中，按照一系列嚴(yán)密的觀察計(jì)劃進(jìn)行的，這種觀察能捕捉到較為深層次的東西，有利于探討事物內(nèi)在的因果 關(guān)系。觀察者可以事先設(shè)計(jì)一個(gè)觀察提綱，但這個(gè)提綱的形式比較開放，內(nèi)容也比較靈活，可以根據(jù)當(dāng)時(shí)的情形進(jìn)行修改。 搜集有關(guān)觀察對(duì)象的文獻(xiàn)資料 對(duì)所要觀察的條件有一個(gè)一般的認(rèn)識(shí)。 ?有些事情是不易或不能觀察到的。 正確 靈活安排觀察順序 。 （ 4） 記憶： 這是在觀察調(diào)查中，采取事后追憶方式進(jìn)行的記錄。 目前，它被廣泛應(yīng)用于電信、銀行、汽車、食品、餐飲、醫(yī)院、旅游、運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)。 事件相關(guān)定位 FMRI 一、實(shí)驗(yàn)法的含義 (Experiment) 調(diào)查人員有目的、有意識(shí)地通過改變或控制一個(gè)或幾個(gè)市場(chǎng)影響因素的實(shí)踐活動(dòng) ,來觀察分析市場(chǎng)現(xiàn)象在這些因素影響下的變動(dòng)情況 ,認(rèn)識(shí)市場(chǎng)現(xiàn)象的本質(zhì)和發(fā)展變化規(guī)律的市場(chǎng)調(diào)查方法。 調(diào)查人員可以主動(dòng)地引起市場(chǎng)因素的變化 ， 并通過控制其變化來研究該因素對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生 的影響 ， 而不是被動(dòng) 、 消極地等待某種現(xiàn)象 的發(fā)生 ， 這是其他調(diào)查方法所無法做到的 。 非隨機(jī)抽樣技術(shù) (一 ) 便利抽樣 (Convenient sampling ) 便利抽樣，又稱偶遇抽樣，是根據(jù)調(diào)查者的方便與否來選取樣本的方式。 獨(dú)立控制抽樣設(shè)計(jì) 只按一種限制或控制特征對(duì)調(diào)查樣本數(shù)目進(jìn)行分配。 空調(diào)品牌 特點(diǎn) 海爾 省電 奧柯瑪 制冷快 春蘭 噪音小 … … (7) 量表題 同一構(gòu)念的多個(gè)項(xiàng)目，加總來計(jì)分。 封閉式 ：是調(diào)查者在提出問題的同時(shí)，還將問題的 一切可能答案或幾種主要可能答案全部列 出，由被調(diào)查者從中選出一個(gè)或多個(gè)答案 作為自己的回答，而不作答案以外的回答。 （ 6）問卷題目的設(shè)計(jì)要符合編題原則，以免獲得不正確的回答。 市場(chǎng)潛量 市場(chǎng)預(yù)測(cè) 市場(chǎng)最低量 計(jì)劃費(fèi)用 行業(yè) 營(yíng)銷費(fèi)用 特定時(shí)期的市場(chǎng)需求 91 （三）企業(yè)需求［ 1］ ? 企業(yè)需求 指在市場(chǎng)需求總量中企業(yè)所占的份額。多為消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)采用。 比較簡(jiǎn)捷，無需 復(fù)雜的計(jì)算 易受個(gè)人認(rèn)識(shí)水平 等主觀因素影響 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) （四）專家意見法 含義：根據(jù)專家的經(jīng)驗(yàn)和判斷以求得預(yù)測(cè)值。 :12:5700:12Jan2331Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 , January 31, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 1月 31日星期二 12時(shí) 12分 57秒 00:12:5731 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 1月 31日星期二 上午 12時(shí) 12分 57秒 00:12: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 1月 31日星期二 12時(shí) 12分 57秒 00:12:5731 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , January 31, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 方法：直接訪問、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查、組織消