2第1章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述-免費(fèi)閱讀
【正文】 21 一月 20239:35:50 下午 21:35:50一月 21v 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/1/21 21:35:5021:35:5021 January 2023v 1空山新雨后，天氣晚來秋。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023v 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 一月 2121:35:5021:35Jan2121Jan21v 1故人江海別，幾度隔山川。作為老客戶，為什么每次來辦理業(yè)務(wù)都要長(zhǎng)時(shí)間地等待和繁瑣雷同地填單等手續(xù)呢？ ”? 提起自己在銀行遇到的糟糕服務(wù)，深圳水務(wù)集團(tuán)的田民榮都會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)投境外銀行的想法。 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定義的理解v 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是孤立存在的v 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不等于網(wǎng)上銷售v 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不等于電子商務(wù)v 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不應(yīng)被稱為 “虛擬營(yíng)銷 ”v 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是對(duì)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)v 電子商務(wù)? 一種結(jié)合信息技術(shù)的商務(wù)模式? 利用信息技術(shù)形成新的贏利模式? 包括了采購、物流、生產(chǎn)、傳播、交易等環(huán)節(jié)v 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 VS電子商務(wù)? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是電子商務(wù)的一部分? 新贏利模式的構(gòu)成要素網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：營(yíng)銷的重要組成v 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只是電子商務(wù)模式的一部分? 消費(fèi)者消費(fèi)行為差異? 產(chǎn)品采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的適宜性? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷到達(dá)率? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的安全問題網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷整合 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在哪些方面有助于電子商務(wù)贏利模式的實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有助于電子商務(wù)模式的實(shí)施v 在線信息規(guī)?；ㄖ苬 提供全年無休的服務(wù)v 自助式訂單及訂單跟蹤v 一站式銷售有助于增加利潤(rùn)有助于降低成本v 低成本信息傳遞（電子郵件）v 低成本數(shù)字產(chǎn)品遞送渠道v 低成本交易過程低成本信息獲?。ㄊ袌?chǎng)調(diào)研和客戶信息反饋）v 提高供應(yīng)鏈效率（通過溝通優(yōu)化和庫存優(yōu)化實(shí)現(xiàn)）v 降低客戶服務(wù)成本有助于增加收益在線交易收益（包括產(chǎn)品、信息、廣告、訂購，以及交易傭金、咨詢費(fèi)等）增加產(chǎn)品價(jià)值和服務(wù)價(jià)值，提高價(jià)格（在線問答，客戶服務(wù)）v 開拓新市場(chǎng)，擴(kuò)大客戶群建立客戶關(guān)系，增加老客戶消費(fèi)額第 1章 目錄導(dǎo)航v 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的誕生和發(fā)展?fàn)顩rv 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本概念v 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能和內(nèi)容體系? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)容體系框架 v 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息傳遞及一般原則v 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境及其影響因素分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的八項(xiàng)基本職能網(wǎng)絡(luò)品牌 網(wǎng)站推廣 信息發(fā)布 銷售促進(jìn) 網(wǎng)上銷售 網(wǎng)上調(diào)研 顧客關(guān)系 顧客服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷八項(xiàng)職能關(guān)系圖網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職能與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法的關(guān)系v 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能通過各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法來實(shí)現(xiàn)；v 同一職能可能需要多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法的共同作用；v 而同一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法也可能適用于多個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職能；v 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職能與方法之間并非一一對(duì)應(yīng)關(guān)系。第 1章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述：學(xué)習(xí)要點(diǎn)v 了解國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展歷程? 律師事件與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思想的萌芽? 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的階段及特征v 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的八大基本職能及其意義v 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的內(nèi)容體系v 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息傳遞? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信息傳遞原理及一般原則? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息傳遞對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的意義v 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)外環(huán)境及其對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的關(guān)系第 1章 目錄導(dǎo)航 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的誕生和發(fā)展?fàn)顩r 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本概念 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能和內(nèi)容體系
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