銷售漏斗管理教材-免費閱讀
【正文】 :31:1013:31:10January 31, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 下午 1時 31分 :31January 31, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 下午 1時 31分 10秒 下午 1時 31分 13:31: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 13:31:1013:31:1013:311/31/2023 1:31:10 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。長期的關(guān)注是正確的態(tài)度。 4. 購買決定。 ＊商務(wù)合同的談判。 ＊已提交項目費用報價。 階段負責(zé)人員： 客戶經(jīng)理 （ 銷售人員 ） The Territory$ 進行商務(wù)談判 贏得客戶認可 引導(dǎo)客戶立項 確認客戶意向 完成銷售成交 發(fā)掘客戶潛在的商機 定位目標(biāo)客戶群 銷售漏斗管理 三、確認客戶意向 意向客戶： 指經(jīng)銷售人員評估后 ， 符合我們的 產(chǎn)品并具備一定需求的客戶項目 。在 總 書 記 的關(guān)懷下，當(dāng)?shù)卣疄?農(nóng) 民蓋起了寬敞明亮的大瓦房，農(nóng)科委還特意贈送四只價值為 320美元的美國長毛兔，作為其發(fā)家致富的資本。 幾天以后，那戶人家的男主人在村頭很內(nèi)行地向村民們炫耀， “ 什么美國長毛兔，味道跟普通兔子沒啥兩樣嘛 ” 。 符合意向客戶的特征如下： ＊客戶對我們的產(chǎn)品和服務(wù)有興趣 。 ＊項目在未來三個月內(nèi)實現(xiàn)簽單率的可能性 在 50％以上。 ４、項目負責(zé)人： 項目經(jīng)理、銷售主管、高層 The Territory$ 完成銷售成交 進行商務(wù)談判 贏得客戶認可 引導(dǎo)客戶立項 確認客戶意向 發(fā)掘潛在的商機 定位目標(biāo)客戶群 銷售漏斗管理 七、完成銷售成交 完成銷售成交： 指客戶與我們完成合同簽 定并依合同支付了相應(yīng)款項，產(chǎn)品發(fā)貨。 5. 購后反應(yīng)。 客戶名稱 建立大客戶的銷售平臺 練習(xí)：請列出可能的未來大客戶名單 銷售 金額 銷售 利潤 成長 潛力 客戶 占有 競爭 策略 市場 地位 行業(yè) 影響 客戶 忠誠 利益 延續(xù) 重 要客戶管理階段 大客戶管理 孕育階段 大客戶管理 初期階段 大客戶管理 中期階段 伙伴式大客戶 管理階段 協(xié)作式大客戶 管理階段 買方的 角度 產(chǎn)品知識：技術(shù)、應(yīng)用溝通 產(chǎn)品知識：技術(shù)協(xié)調(diào) 大客戶經(jīng)理的權(quán)威化，大客戶經(jīng)理小組 業(yè)績評估、 長期規(guī)劃、流程重估 內(nèi)部戰(zhàn)略資源的供應(yīng)商 賣方的 角度 銷售和談判 內(nèi)部談判 客戶滲透 質(zhì)量改進、降低成本 流程整合 大客戶經(jīng)理 的角度 研究和規(guī)劃 監(jiān)控、細節(jié)監(jiān)督、做事 社交技巧、了解客戶 思考、研究 準(zhǔn)備試銷 ? 客戶資料的收集 ? 了解客戶的基本需求 ? 客戶研究 ? 有計劃的拜訪（不同對象） ? 公關(guān)的建立（找出教練） ? 銷售規(guī)劃（人員、資源等、 5W2H） 討論 : 列出在 重 要客戶孕育階段的工作重點？ ? 高頻率的拜訪 ? 加強公關(guān)力度 ? 提供產(chǎn)品的使用及分析 ? 提供技術(shù)支持 ? 強化客戶信任感 ? 銷售建議書（支持 .投入 .服務(wù)與承諾內(nèi)容） 討論 : 列出在 重要 客戶初期階段的工作重點？ ? 深層次了解客戶組織與個人需求 ? 全方位客戶滲透（四種角色） ? 投標(biāo)工作的執(zhí)行 ? 向客戶展現(xiàn)卓越服務(wù)團隊 ? 向客戶強化能提供之利益 ? 顯示高度承諾與服務(wù)決心 ? 簽訂合約 討論 : 列出在 重 要客戶中期階段的工作重點？ ? 密切有計劃地與客戶維持關(guān)系 ? 隨時對客戶進行服務(wù)評估（ CSI） ? 以大客戶的 DNA為核心（重視其時間、效率） ? 定期進行全方位的溝通 ? 全力提升質(zhì)量與降低成本 ? 改善服務(wù)流程為大客戶創(chuàng)造更多利益 ? 建立大客戶的忠誠度 討論 : 列出 重 要客戶伙伴式管理階段的工作重點？ 伙伴式大客戶 很多企業(yè)為了維護和發(fā)展大客戶都定期專門制定大客戶發(fā)展計劃，為大客戶提供全套的周到服務(wù)。 :31:1013:31Jan2331Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , January 31, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 1月 31日星期二 1時 31分 10秒 13:31:1031 Ja
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