[精選]制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ppt40頁(yè)-資料下載頁(yè)

【摘要】2023/3/21服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，是服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的簡(jiǎn)稱，是指服務(wù)機(jī)構(gòu)用以指導(dǎo)和管理服務(wù)行為的規(guī)范。服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)服務(wù)調(diào)研和關(guān)系營(yíng)銷了解顧客的期望或要求后，就需要將這些有價(jià)值的信息轉(zhuǎn)化變成服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以便按顧客的期望設(shè)計(jì)和管理機(jī)構(gòu)服務(wù)行為，使服務(wù)實(shí)績(jī)讓顧客滿意。然而，許多服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并非來(lái)自對(duì)顧客的期望的理解，而是來(lái)

2025-02-11 19:20

[精選]現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)ppt40頁(yè)-資料下載頁(yè)

【摘要】現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)一、現(xiàn)場(chǎng)——主要工作二、現(xiàn)場(chǎng)——人員管理三、現(xiàn)場(chǎng)——物料管理四、現(xiàn)場(chǎng)——設(shè)備管理五、現(xiàn)場(chǎng)——品質(zhì)管理六、現(xiàn)場(chǎng)——環(huán)境管理七、現(xiàn)場(chǎng)——工序管理八、現(xiàn)場(chǎng)——信息管理九、現(xiàn)場(chǎng)——布局管理11.我（部門或個(gè)人，下同）的工作績(jī)效目標(biāo)是什

2025-02-21 14:05

基本面料知識(shí)ppt40頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】一．普通面料?１、氨綸棉特點(diǎn)：氨綸棉，俗稱萊卡棉。具有透氣性好、色澤鮮艷、手感柔軟、吸濕性強(qiáng)、穿著舒適等優(yōu)點(diǎn)。此面料由于加入了萊卡因此彈性非常好，成衣的保型性能好，穿著不易變形，即使有拉伸現(xiàn)象，經(jīng)過(guò)水洗或放置一段時(shí)間即可恢復(fù)原狀。?２、長(zhǎng)絨棉T恤特點(diǎn)：具有質(zhì)地纖細(xì)、透氣、吸濕排汗的優(yōu)點(diǎn)，面料不絲光，具有天然的亞光效果。經(jīng)過(guò)耐磨處理，吸水性處

2025-01-05 14:06

機(jī)械制造技術(shù)ppt40頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】機(jī)械制造技術(shù)?機(jī)械加工設(shè)備?金屬切削過(guò)程?典型零件制造?機(jī)床夾具設(shè)計(jì)機(jī)械制造技術(shù)?書名：機(jī)械制造技術(shù)?書號(hào)：978-7-111-57009-7?作者：姜晶劉華軍?出版社：機(jī)械工業(yè)出版社單元3銑削加工機(jī)床銑削加工范圍銑削刀具圖3

2025-01-03 11:09

[精選]鼻炎營(yíng)銷模式策劃書(ppt40頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】打造中國(guó)鼻炎綠色康復(fù)第一品牌QQ:448367777濟(jì)盛堂產(chǎn)品項(xiàng)目計(jì)劃書目錄CONTENTS1234項(xiàng)目介紹行業(yè)前景需求分析盈利模式產(chǎn)品介紹行業(yè)介紹鼻炎咽炎扁桃體炎產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣員制度服務(wù)點(diǎn)制度辦事處制度分公司制度濞復(fù)

2025-02-06 23:49

某咨詢—供應(yīng)鏈重組培訓(xùn)材料ppt40頁(yè)-資料下載頁(yè)

【摘要】協(xié)作的競(jìng)爭(zhēng)力—?jiǎng)?chuàng)新的分銷和配送戰(zhàn)略內(nèi)容A協(xié)作是供應(yīng)鏈發(fā)展的必然趨勢(shì)B中國(guó)的市場(chǎng)特征及相應(yīng)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略C如何制定和實(shí)施高效的品類供應(yīng)鏈戰(zhàn)略內(nèi)容A協(xié)作是供應(yīng)鏈發(fā)展的必然趨勢(shì)B中國(guó)的市場(chǎng)特征及相應(yīng)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略C如何制定和實(shí)施高效的品類供應(yīng)鏈戰(zhàn)略傳統(tǒng)上，供應(yīng)商和零售商之間是一種以

2025-02-11 16:12

保健品市場(chǎng)營(yíng)銷策劃(轉(zhuǎn))ppt40頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】中辰藍(lán)天系列保健品營(yíng)銷策劃中辰藍(lán)天系列保健品營(yíng)銷策劃?一、中國(guó)保健品市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀?二、中國(guó)保健品行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)?三、產(chǎn)品市場(chǎng)分析?四、銷售渠道策略?六、營(yíng)銷促銷策略2一、中國(guó)保健品市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀3一、中國(guó)保健品市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀1、保健食品是指具有特定保健功能的食品，即適宜于特定

2024-12-31 16:10

[精選]6s管理知識(shí)培訓(xùn)ppt40頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】6S管理知識(shí)培訓(xùn)主講：何清棠本次培訓(xùn)大綱6S起源與定義6S實(shí)施的意義6S內(nèi)容祥解6S的實(shí)施方法6S的實(shí)施關(guān)鍵6S起源與定義6S最先從日本提出；1955年日本“安全始于整理整頓，終于整理整頓”的口號(hào)，推出

2025-01-01 17:00

[精選]保潔服務(wù)培訓(xùn)資料(ppt40頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】保潔服務(wù)培訓(xùn)資料行為禮儀清潔公司能否提供高水準(zhǔn)的服務(wù)，其關(guān)鍵取決于清潔人員的素質(zhì)和他們的服務(wù)能力。清潔人員與客戶接觸較多，而且工作比較直接，服務(wù)工作的好壞，關(guān)系到清潔公司的聲譽(yù)。因此提高保潔人員的素質(zhì)有著特別的意義。服務(wù)素質(zhì)表現(xiàn)為兩個(gè)方面：內(nèi)在的和外表的，外表的素質(zhì)反映在服務(wù)人員的禮儀上。1、儀容儀表：2、服務(wù)語(yǔ)言：

2025-01-10 06:04

志愿者通用禮儀培訓(xùn)(ppt40頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】志愿者禮儀培訓(xùn)禮儀的基本概念為什么要學(xué)習(xí)禮儀？禮儀是人類文明和社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志，是人們進(jìn)行社會(huì)交往的必備條件。禮儀屬于道德范疇,它是中國(guó)傳統(tǒng)文化的核心，是建立和諧社會(huì)的重要標(biāo)志。禮儀操作的原則遵時(shí)守約公平對(duì)等真誠(chéng)適度寬容自律尊重習(xí)俗

2024-12-29 23:41

[精選]寶安大廈營(yíng)銷策略整體方案(ppt40頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】【“寶安大廈”營(yíng)銷策略整體方案】上海文略機(jī)構(gòu)二零零四年九月PART1市場(chǎng)分析PART2營(yíng)銷戰(zhàn)略PART3形象定位PART4戰(zhàn)略執(zhí)行PART1市場(chǎng)分析上海文略房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司思路P

2025-01-21 23:07

物業(yè)保潔服務(wù)禮儀培訓(xùn)pot(ppt40頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】行政人事部物業(yè)保潔服務(wù)禮儀培訓(xùn)目的通過(guò)本次培訓(xùn)，讓大家認(rèn)識(shí)到禮節(jié)禮貌與儀容儀表對(duì)我們工作的重要性；了解在保潔工作中禮節(jié)禮貌的基本常識(shí)，通過(guò)練習(xí)掌握并運(yùn)用到日常保潔服務(wù)工作當(dāng)中。為什么要學(xué)習(xí)禮儀什么是服務(wù)禮儀物業(yè)保潔人員的服務(wù)禮儀什么是

2025-01-23 19:07

團(tuán)隊(duì)建設(shè)→優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理原則(ppt_40頁(yè))ppt40頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】主講人徐強(qiáng),目標(biāo)管理,溫馨提示,開(kāi)放的心態(tài),1、路線決定之后，干部是關(guān)鍵2、業(yè)績(jī)是關(guān)鍵3、制定政策、破壞政策、遵守政策都是領(lǐng)導(dǎo)4、接收新工作方式的心態(tài),團(tuán)隊(duì)的定義:由個(gè)體組成建立在機(jī)制上、理念上建立在個(gè)人的獨(dú)立人格上,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征：有一個(gè)能正確把握方向，敢于承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)有共同的目標(biāo)一個(gè)聲音、一個(gè)動(dòng)作、一種想法,管理的八項(xiàng)原則,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)作用全員參與過(guò)程方

2025-03-01 20:52

沖突處理的基本策略ppt40頁(yè)-資料下載頁(yè)

【摘要】破冰活動(dòng)：當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后某大型企業(yè)在市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)自己的知名產(chǎn)品被人假冒，其質(zhì)量與正牌產(chǎn)品不相上下；由于供不應(yīng)求，也不影響該企業(yè)的銷售。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，這樣下去對(duì)該企業(yè)是不利的?，F(xiàn)在，請(qǐng)你們?yōu)樗麄冎贫ㄒ环萁鉀Q問(wèn)題的方案。當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后運(yùn)用法律手段保護(hù)自己與對(duì)方協(xié)商解決辦法有償轉(zhuǎn)讓商標(biāo)使用權(quán)

2025-01-12 21:39

焊接質(zhì)量檢測(cè)分析技術(shù)ppt40頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】電子輔助材料及焊接質(zhì)量檢測(cè)分析技術(shù)主要課程內(nèi)容第一部分：電子輔料檢測(cè)分析技術(shù)?電子輔助材料的作用及組成?電子輔助材料的主要性能指標(biāo)第二部分：焊接質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)?DIP型＆SMT型焊接質(zhì)量檢測(cè)?標(biāo)準(zhǔn)及常見(jiàn)不良狀況的判別第一部分電子輔料檢測(cè)分析技術(shù)第一章概述

2025-03-08 21:34

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