市場(chǎng)營(yíng)銷ch4消費(fèi)者市場(chǎng)和購買行為分析-免費(fèi)閱讀
【正文】 :03:3710:03:37January 26, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 上午 10時(shí) 3分 :03January 26, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 上午 10時(shí) 3分 37秒 上午 10時(shí) 3分 10:03: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 10:03:3710:03:3710:031/26/2023 10:03:37 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。敏感的公司通過定期調(diào)查，直接測(cè)定顧客滿意狀況。廣州女人在家庭里任勞任怨，大小事務(wù)一攬?jiān)谏怼? 四、生活方式 ? 生活方式指一個(gè)人在生活中表現(xiàn)出來的活動(dòng)、興趣和看法的模式。 ? 消費(fèi)者做出購買選擇時(shí)往往會(huì)考慮自己的 身份和地位 （ Status），企業(yè)把自己的產(chǎn)品或品牌變成某種身份或地位的標(biāo)志或象征，將會(huì)吸引特定目標(biāo)市場(chǎng)的顧客。 ? 掌握消費(fèi)者購買決策的過程，明確各個(gè)階段應(yīng)采取哪些營(yíng)銷對(duì)策。 第一節(jié) 消費(fèi)者市場(chǎng)與 消費(fèi)者行為模式 ? 一、消費(fèi)者市場(chǎng)與組織市場(chǎng) ? 二、消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn) ? 三、消費(fèi)者購買行為模式 一、消費(fèi)者市場(chǎng)與組織市場(chǎng) ? 消費(fèi)者市場(chǎng) 是個(gè)人或家庭為了生活消費(fèi)而購買產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)。 第三節(jié) 影響消費(fèi)者購買 行為的內(nèi)在因素 ? 一、 心理因素 ? 二、 經(jīng)濟(jì)因素 ? 三、 生理因素 ? 四、 生活方式 一、心理因素 ? 知覺 ? 個(gè)性 ? 需要與動(dòng)機(jī) ? 學(xué)習(xí) ? 信念與態(tài)度 知覺 ? 知覺 指?jìng)€(gè)人選擇、組織并解釋信息的投入，以便創(chuàng)造一個(gè)有意義的外界事物圖像的過程。 ? 在設(shè)計(jì)產(chǎn)品和廣告時(shí)應(yīng)明確針對(duì)某一生活方式群體進(jìn)行訴求。 案例 廣州女人 大膽消費(fèi)沒商量［ 3］ 第四節(jié) 消費(fèi)者購買決策過程 ? 一、消費(fèi)者購買決策過程的參與者 ? 二、消費(fèi)者購買行為類型 ? 三、消費(fèi)者購買決策過程的主要步驟 ? 他山之石 顧客追蹤調(diào)查和衡量的方法 一、消費(fèi)者購買決策 過程的參與者 ? 發(fā)起者； ? 影響者； ? 決定者； ? 購買者； ? 使用者。 ? 他山之石 顧客追蹤調(diào)查和 衡量的方法 ［ 2］ ? 佯裝購物者 公司可以雇一些人，裝扮成潛在顧客，報(bào)告潛在購買者在購買本公司及其競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的過程中發(fā)現(xiàn)的優(yōu)缺點(diǎn)。 :03:3710:03Jan2326Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , January 26, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 1月 26日星期四 10時(shí) 3分 37秒 10:03:3726 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1