(絕對(duì)原創(chuàng))新形勢(shì)下做好群眾工作的藝術(shù)與方法創(chuàng)新-免費(fèi)閱讀
【正文】 v第四、要正確運(yùn)用溝通原理之 —— 不爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)，只找問(wèn)題，找尋問(wèn)題的雙贏技巧。行軍以不擾民為本； ”v 八本 ：三曰手勤：易棄之物，隨手收拾；易忘之事，隨筆記載一曰身勤：險(xiǎn)遠(yuǎn)之路，身往驗(yàn)之；艱苦之境，身親嘗之?？缥幕瘻贤ǖ脑瓌t尊重、平等、屬地、得體、適度、寬容、折中默克爾坦言，在官方見(jiàn)面會(huì)上薩科齊的歡迎方式非常 “粘人 ”:搭肩扶背，在手臂上下徘徊，并且伸手親吻，這都讓她感到很難為情 v簡(jiǎn)言之：溝通v本意：是指挖掘溝渠使兩條水域相通。v一是有人v二是有地v三是有趣v四是有用工具三：文化工具 —— 創(chuàng)新利用文化傳播服務(wù)對(duì)象都是人們大眾。一是性質(zhì)不同三是數(shù)字化 新時(shí)期群眾工作具有很多新的特點(diǎn)和要求9個(gè)表現(xiàn)：文風(fēng)問(wèn)題還體現(xiàn)黨員干部對(duì)黨的事業(yè)的態(tài)度問(wèn)題文風(fēng)問(wèn)題還體現(xiàn)出黨員干部對(duì)人民群眾的感情問(wèn)題文風(fēng)問(wèn)題還體現(xiàn)黨員干部修養(yǎng)問(wèn)題文風(fēng)問(wèn)題還體現(xiàn)黨員干部宣傳執(zhí)行黨的路線方針政策水平問(wèn)題v 方法創(chuàng)新之四：網(wǎng)絡(luò)是黨和政府聯(lián)系群眾的重要紐帶。即從領(lǐng)導(dǎo)革命的黨的思維行為方式向執(zhí)政黨的思維行為方式轉(zhuǎn)變二是社會(huì)轉(zhuǎn)型。（ 9）講故事、善于講故事也是一種領(lǐng)導(dǎo)方法，更是一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。（ 4）與關(guān)鍵性社會(huì)群體 “聯(lián)盟 ”v解放婦女的舉措?！?知識(shí)鏈接 】新形勢(shì)下做好群眾工作的藝術(shù)與方法創(chuàng)新一、關(guān)于群眾工作的基本理論和認(rèn)識(shí)問(wèn)題經(jīng)典作家的 “群眾觀點(diǎn) ”歷史發(fā)展脈絡(luò)及影響v（ 1）馬、恩的群眾觀 徹底的拋棄了以往各種維新主義歷史觀，提出而來(lái)新的唯物主義歷史觀。孫中山的群眾觀 ：一是先派到基層做群眾工作，等工作有成績(jī)有成效，群眾就選他當(dāng)縣長(zhǎng)。紀(jì)律嚴(yán)密的軍隊(duì)得到邊區(qū)不同年齡的人的支持（ 3）反對(duì)官僚主義v與鹽農(nóng)等流民的關(guān)系。（ 10）信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民種群的重要渠道。即從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，從封閉半封閉狀態(tài)下建設(shè)向全方位狀態(tài)下建設(shè)。德國(guó)社民黨： “政治就是交往 ”v（ 2）如何創(chuàng)新聯(lián)系群眾的方式。為什么要這樣認(rèn)識(shí)問(wèn)題 :原因一：網(wǎng)絡(luò)化的出現(xiàn)提出了打破政黨組織官僚化的要求原因二：網(wǎng)絡(luò)化的出現(xiàn)提出數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)的要求原因三：網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)提出應(yīng)對(duì)公民政治與熱情的要求方法創(chuàng)新之五：群眾工作思維創(chuàng)新二是民主化 二是主體不同新時(shí)期群眾工作原則v一是超越官僚體制原則如 《左傳 領(lǐng)導(dǎo)干部溝通能力v定義：領(lǐng)導(dǎo)者為了完成特定目標(biāo)，用語(yǔ)言、文字、圖片、行為等方式互相交流思想、觀念、意識(shí)、情感等信息，以期獲得相互了解、信任，并達(dá)成共識(shí)，產(chǎn)生一致行為的本領(lǐng)。（三）平行關(guān)系中的溝通v平行關(guān)系：又叫同級(jí)關(guān)系，是指同一層級(jí)的公務(wù)員之間溝通協(xié)調(diào)過(guò)程中的一系列行為v原則： 民主而不專斷 信任而不猜疑 支持而不拆臺(tái)（互相尊重、真誠(chéng)待人、彼此諒解、自我克制）v藝術(shù)： 注重與同級(jí)之間的相互溝通 同級(jí)之間要以誠(chéng)相待 對(duì)同級(jí)要見(jiàn)賢思齊（主動(dòng)溝通、虛心學(xué)習(xí)，千萬(wàn)別越俎代庖，多表?yè)P(yáng)同級(jí)，少?gòu)垞P(yáng)自己）【 經(jīng)典案例 1】 ： 大名鼎鼎的 “ 劉鄧大軍 ” —— 看劉伯承與鄧小平的同級(jí)相處【 經(jīng)典案例 2】 ： 廉頗、藺相如的將相和領(lǐng)導(dǎo)干部在組織外的溝通（一）與公眾的溝通原則：真正深入群眾、力戒官僚主義 傾聽(tīng)群眾呼聲、力戒本位主義 剖析問(wèn)題癥結(jié)、力戒主觀主義 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、全心全意為人民服務(wù) 熱情支持和扶持群眾的創(chuàng)舉 自覺(jué)接受群眾監(jiān)督v技能：平等相待、互相尊重找準(zhǔn)話題、進(jìn)入正題把握方向、適當(dāng)引
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