電子商務(wù)之業(yè)務(wù)流程再造與物流管理-免費(fèi)閱讀
【正文】 ? 傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)化分工有何弊病 ？ ? 流程的定義及特點(diǎn) 。 流程的構(gòu)成 ?流程可分為核心作業(yè)流程和支持作業(yè)流程，核心作業(yè)流程包括企業(yè)的各項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)、管理活動(dòng)和信息系統(tǒng)活動(dòng)。支持作業(yè)流程主要包括設(shè)施、人員、培訓(xùn)、后勤、資金等，以支持和保證核心流程的正常運(yùn)作。 ? 簡(jiǎn)述 BPR對(duì)企業(yè)的影響和作用 。 ? 活動(dòng)刪除、簡(jiǎn)化、整合和高效化 ? 利用電子訂貨配送鏈 ? 向低附加值業(yè)務(wù)開(kāi)刀 ? 縮短訂貨配送周期 *訂單準(zhǔn)備和訂貨信息傳輸 *訂貨登錄 *訂單處理 *訂貨揀選 *訂貨發(fā)送 /運(yùn)輸 ?（二） 并行處理 ? 選擇合適的配貨方式 ? 票據(jù)處理和實(shí)物處理并行化 ? 并行處理票據(jù) 復(fù)習(xí)思考題 ? BPR的定義及特點(diǎn) 。它由一系列單獨(dú)的任務(wù)組成，有開(kāi)始、結(jié)束、輸入、輸出，輸入經(jīng)過(guò)流程后變成輸出。 BPR的特點(diǎn) ?“流程（ Process）”觀點(diǎn) ?“再造”（ Reengineering）觀點(diǎn) ?技術(shù)與流程緊密結(jié)合 BPR的目的 ?BPR的基本目的是優(yōu)化流程 ?識(shí)別企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程，按照核心流程組織業(yè)務(wù)工作 ?簡(jiǎn)化或合并非增值部分的流程，剔除重復(fù)出現(xiàn)步驟所帶來(lái)的浪費(fèi) ?全體員工必
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