商業(yè)模式創(chuàng)新與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型培訓(xùn)課件-免費(fèi)閱讀
【正文】 51 未被滿足的需求無(wú)處不在， 關(guān)鍵是你缺乏發(fā)現(xiàn)的眼光！ 52 滿足未被滿足的需求不僅僅在需求的洞察中 ,也在產(chǎn)業(yè)的洞察和競(jìng)爭(zhēng)者的洞察中 ! 53 找 到 未 被 滿 足 的 需 求 市場(chǎng) 縫隙 誰(shuí)是我的客戶 誰(shuí)應(yīng)該是我的客戶 客戶的偏好如何變化 怎樣才能為客戶增加價(jià)值 如何讓客戶首先選擇我 產(chǎn)業(yè)基本概況 產(chǎn)業(yè)本質(zhì)特征 產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié) 產(chǎn)業(yè)消費(fèi)趨勢(shì) 客戶群 規(guī)模 \區(qū)域 提供的產(chǎn)品 \服務(wù) 價(jià)值主張 \戰(zhàn)略定位 滿足客戶需求的程度 找到未被滿足的需求是設(shè)計(jì)成功商業(yè)模式的第一步 54 產(chǎn)業(yè)洞察 : 第一法則 2 產(chǎn)業(yè)基本概況 （規(guī)模、生命周期、競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)） 產(chǎn)業(yè)本質(zhì)特征 （獨(dú)有的屬性，以顧客視野） 產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì) （科技進(jìn)步，產(chǎn)業(yè)政策） 產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié) （起關(guān)鍵作用或薄弱點(diǎn)） 產(chǎn)業(yè)消費(fèi)趨勢(shì) （生活方式變化） 對(duì)相關(guān)利益者進(jìn)行價(jià)值整合，使客戶價(jià)值增值，是商業(yè)模式創(chuàng)新的核心 ! 56 商業(yè)模式的組成和分類： 我們把 “ 如何獲得資本 ” 的方法稱為融資模式；把 “ 做什么 ” ， “ 給誰(shuí)做 ” ， “ 做了賣給誰(shuí) ” ，即如何賺錢的的方案稱為贏利模式；把能使整個(gè)系統(tǒng)高效率的運(yùn)作起來(lái)的方法稱為管理模式；把 “ 怎么做 ” 稱為生產(chǎn)模式；把 “ 做什么 ”（產(chǎn)品），（產(chǎn)品） “ 賣給誰(shuí) ” ，如何賣的方法稱為營(yíng)銷模式。 43 案例分析： “專業(yè)客戶經(jīng)理 +精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù) ” 模式 這家 2023年 2月成立的公司， 100萬(wàn)元起家，成立第一年就實(shí)現(xiàn)了保本，并且在成立的前兩年都是以100%的年成長(zhǎng)率在增長(zhǎng)，現(xiàn)在也在 40%50%左右。 商業(yè)模式 30 為實(shí) 現(xiàn)客戶價(jià)值最大化，把能使企業(yè)運(yùn)行的內(nèi)外各要素整合起來(lái)，形成一個(gè)完整的內(nèi)部化的或利益相關(guān)的、高效率的、具有獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)行系統(tǒng)，并通過(guò)最優(yōu)實(shí)現(xiàn)形式滿足客戶需求、實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值，同時(shí)使系統(tǒng)達(dá)成持續(xù)贏利目標(biāo)的整體解決方案?！钡谝粰C(jī)械廠的董事會(huì)很感動(dòng)，老總就說(shuō)企業(yè)不用再招標(biāo)了，就選這家德國(guó)企業(yè)。 利潤(rùn)不是企業(yè)行為和企業(yè)決策的理由或根本原因，而是對(duì)其有效性的一種檢驗(yàn)。當(dāng)內(nèi)外部環(huán)境和客戶的偏好發(fā)生變化，即商業(yè)模式需要變動(dòng)的時(shí)候，他們沒(méi)有及時(shí)地調(diào)整原有的商業(yè)模式，或者說(shuō)沒(méi)有來(lái)的及調(diào)整就遭受滅頂之災(zāi)，壯志未酬身先死。 據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)現(xiàn)在 —— 每 3分鐘就有一家公司倒閉 每 32秒就有主管異動(dòng) 每 15分鐘就有公司轉(zhuǎn)移經(jīng)營(yíng)權(quán) 96%公司在創(chuàng)業(yè)十年內(nèi)銷聲匿跡 每年有 2萬(wàn) 6千種新產(chǎn)品和新品牌問(wèn)世 看一晚電視廣告后， 16%— 30%的消費(fèi)者改變品 牌忠誠(chéng)度 74%的消費(fèi)者會(huì)購(gòu)買喜愛(ài)的品牌以外的產(chǎn)品 29%的消費(fèi)者沒(méi)有閱報(bào)的習(xí)慣 現(xiàn)在要讓客戶注意你的成本是以往的 3倍 企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)正在從產(chǎn)品、品牌、技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，向商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)邁進(jìn)！ 5 產(chǎn)品創(chuàng)新所帶來(lái)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)持續(xù)的時(shí)間越來(lái)越短，品牌的差別化塑造則需要長(zhǎng)時(shí)間的積累，無(wú)法解決燃眉之急。 技術(shù)導(dǎo)向 — 產(chǎn)品導(dǎo)向 — 市場(chǎng)導(dǎo)向（消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代） 顧客正變得越來(lái)越強(qiáng)大，購(gòu)買決策更復(fù)雜，并且他們的需求也在不斷地發(fā)展變化。 —— 李振勇 —— 12 商業(yè)模式的創(chuàng)新精髓 一 .價(jià)值創(chuàng)新，滿足客戶未被滿足的需求，是商業(yè)模式創(chuàng)新的 靈魂 ! 二 .價(jià)值整合，使客戶價(jià)值增值，是商業(yè)模式創(chuàng)新的 核心 ! ? 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的是什么？ ? 企業(yè)靠什么生存？ ? 企業(yè)存在的正真意義是什么？ 1954年德魯克在 《 管理實(shí)踐 》 一書中就提出，企業(yè)的目的是創(chuàng)造客戶，為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)，而不是利潤(rùn)的最大化。一次，下了 500 萬(wàn)的刀具訂單給德國(guó)人，結(jié)果德國(guó)人表示下錯(cuò)了，說(shuō)你們企業(yè)還庫(kù)存著我們廠 500 多萬(wàn)的刀具，為什么還要下新訂單呢？ 第一機(jī)械廠的人奇怪地說(shuō)訂單沒(méi)下錯(cuò)啊，但德國(guó)人很快就趕到齊齊哈爾第一機(jī)械廠來(lái)，要一起核查倉(cāng)庫(kù)，結(jié)果很快出來(lái)，核查完了以后發(fā)現(xiàn)果真有一千萬(wàn)的庫(kù)存刀具?！? 商業(yè)模式 沒(méi)有不能賺錢的行業(yè)， 只有賺不到錢的模式 —— 哈佛大學(xué)教授麥克爾 既能為客戶提供更
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