【正文】 三月 21三月 2123:00:3323:00:33March 22, 20231意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 三月 2111:00 下午 三月 2123:00March 22, 20231少年十五二十 時(shí) ，步行 奪 得胡 馬騎 。 2023/3/22 23:00:3323:00:3322 March 20231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時(shí) ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線 向前。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 41頁(yè)北大縱橫靜夜四無(wú) 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 34頁(yè)北大縱橫開(kāi)展人力資源的基礎(chǔ)性工作－工作分析，進(jìn)一步明確界定各崗位的職責(zé)以及相互間的溝通流程　F職務(wù)名稱F直接上級(jí)職位F所屬部門F工資等級(jí)F工資水平F所轄人員F定員人數(shù)F工作性質(zhì)q　基本資料：F工作概要F工作活動(dòng)內(nèi)容F工作職責(zé)F工作結(jié)果F工作關(guān)系q　工作描述：F最低學(xué)歷F工作的年限和經(jīng)驗(yàn)F一般能力q　任職資格說(shuō)明：F工作場(chǎng)所F工作環(huán)境的危險(xiǎn)性F職業(yè)病F工作時(shí)間特征F工作的均衡性F工作環(huán)境的舒服程度q　工作環(huán)境：工作分析內(nèi)容工作分析有什么用F為招聘工作提供依據(jù)F為業(yè)績(jī)考核和薪酬管理奠定基礎(chǔ)F科學(xué)評(píng)估員工績(jī)效，有效激勵(lì)員工F通過(guò)對(duì)工作環(huán)境、工作設(shè)備分析，使物盡其用F為優(yōu)化工作流程提供基礎(chǔ)，提高工作效率F保證集團(tuán)內(nèi)部信息溝通順暢何謂工作分析F工作分析又稱職務(wù)分析，是指全面了解、獲取與工作有關(guān)的信息的過(guò)程，具體來(lái)說(shuō)，是對(duì)組織某個(gè)特定職務(wù)的工作內(nèi)容和職務(wù)規(guī)范（任職資格）的描述和研究過(guò)程，即制定職務(wù)說(shuō)明和職務(wù)規(guī)范的系統(tǒng)過(guò)程。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 30頁(yè)北大縱橫導(dǎo) 讀q 進(jìn)行人力資源管理成為內(nèi)外部環(huán)境的需要q 人力資源管理診斷? 人力資源規(guī)劃、招聘和使用? 業(yè)績(jī)考核? 薪酬管理q 人力資源管理問(wèn)題總結(jié)和建議Copyright169。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 25頁(yè)北大縱橫目前集團(tuán)的薪酬設(shè)計(jì)沒(méi)有解決好內(nèi)部公平問(wèn)題問(wèn)卷：你對(duì)目前的收入滿意嗎？薪酬設(shè)計(jì)的目的是解決三個(gè)公平：內(nèi)部公平、外部公平，自我公平?自我不公平： 導(dǎo)致員工敬業(yè)精神弱化，工作積極性不高?內(nèi)部不公平： 造成員工不滿意程度增加，橫向協(xié)調(diào)意愿減弱，協(xié)調(diào)難度比較大?外部不公平： 容易造成人才流失，且影響人才引進(jìn)問(wèn)卷顯示：集團(tuán)員工目前對(duì)薪酬不公平主要在于內(nèi)部不公平上，達(dá)到 %Copyright169。沒(méi)有明文的規(guī)定必須有什么樣的書(shū)面報(bào)告或信息匯報(bào)制度F 目前部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工工作的指導(dǎo)、監(jiān)控非常隨意，取決于領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任心和工作方法F 缺乏對(duì)過(guò)程的考核監(jiān)督，結(jié)果往往是：公司強(qiáng)調(diào)的質(zhì)量、成本等都低于公司的期望F 不能隨時(shí)跟蹤和記錄工作情況，在發(fā)生工作偏差或重大事故時(shí)無(wú)法確認(rèn)具體的偏差事務(wù)和責(zé)任人，不利于工作的改進(jìn)和人員素質(zhì)的提高 管理層次 績(jī)效公司 部門 員工績(jī)效期望由于考核指標(biāo)的缺陷導(dǎo)致的績(jī)效損失由于過(guò)程監(jiān)控不力導(dǎo)致的績(jī)效損失實(shí)際考評(píng)的偏差導(dǎo)致的績(jī)效損失集團(tuán)訪談：? “公司一直強(qiáng)調(diào)質(zhì)量第一，但是經(jīng)常為了趕進(jìn)度，質(zhì)量、安全等顧不上 ”?“現(xiàn)在工地上材料浪費(fèi)簡(jiǎn)直是觸目驚心，如果對(duì)施工管理人員在成本上有要求，我想情況會(huì)好的多 ”?“有些領(lǐng)導(dǎo)會(huì)主動(dòng)問(wèn)問(wèn)工作進(jìn)展到什么程度了，有些領(lǐng)導(dǎo)都不知道手下人在干什么。業(yè)績(jī)考核體系資料來(lái)源：?jiǎn)T工訪談，調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)卷中員工對(duì)于目前公司考核情況的調(diào)查結(jié)果不容樂(lè)觀訪談一：公司沒(méi)有說(shuō)過(guò)如何對(duì)我進(jìn)行考核，我干活憑良心。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 12頁(yè)北大縱橫培訓(xùn)的不足和培訓(xùn)的針對(duì)性不強(qiáng)使得員工的 知識(shí) 和技能不能隨著工作要求的提高而提高你迫切需要哪些方面的培訓(xùn)？ 最近一年內(nèi)，你有過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)嗎？問(wèn)卷顯示： 員工最需要接受的培訓(xùn)是管理技能和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。作為公司資源之一的人力資源是最寶貴財(cái)富！經(jīng)常組織測(cè)評(píng)，檢測(cè)自己的人力資源，使其能與企業(yè)的目標(biāo)相匹配。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 2頁(yè)北大縱橫重要說(shuō)明n 本報(bào)告為中期匯報(bào)，所有意見(jiàn)均非最終結(jié)論n 本報(bào)告旨在對(duì)永大投資集團(tuán)的人力資源管理水平進(jìn)行診斷，不針對(duì)任何部門和個(gè)人，僅供永大集團(tuán)決策層和經(jīng)營(yíng)層參考Copyright169。 ”F（ 順馳集團(tuán) ， 2023年占天津市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā) 10%的市場(chǎng)份額，2023年占到 15%，成為房地產(chǎn)界的一匹黑馬， 02年董事長(zhǎng)孫紅斌被評(píng)為中國(guó)房地產(chǎn)十大風(fēng)云人物）順馳集團(tuán)人才觀：我們一直堅(jiān)信，人是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，人是企業(yè)最重要的財(cái)富，也是企業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn)。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 9頁(yè)北大縱橫目前集團(tuán)人力資源管理制度不夠科學(xué)完善，致使可執(zhí)行性不強(qiáng)，缺乏約束力，多數(shù)員工依靠責(zé)任心進(jìn)行自我約束人事管理制度 勞動(dòng)合同管理制度 福利制度 培訓(xùn)及晉升制度現(xiàn)有的制度經(jīng)過(guò)一定的修訂和調(diào)整，已經(jīng)比以前改進(jìn)了許多，但是還存在一定的不足：F現(xiàn)有的人力資源管理制度數(shù)量少、覆蓋面小、內(nèi)容不完整：缺少人力資源規(guī)劃、薪酬管理、職業(yè)生涯規(guī)劃等內(nèi)容F現(xiàn)有的管理制度原則性的內(nèi)容比較多，可操作性不強(qiáng)，沒(méi)有規(guī)范的工作流程，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有明確責(zé)任人和分工；多數(shù)員工靠責(zé)任心自我約束獎(jiǎng)勵(lì)及處罰條例集團(tuán)現(xiàn)有的人力資源制度Copyright169。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 15頁(yè)北大縱橫企業(yè)為什么要實(shí)施考核n 考核是企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的必由之路n 考核是企業(yè)管理的基本手段n 考核是實(shí)施獎(jiǎng)懲的前提n 考核是人力資源合理配置的依據(jù)n 員工需要考核n 員工合理的物質(zhì)利益回報(bào)n 員工精神上的榮譽(yù)感、成就感n 考核與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系n 保持企業(yè)利益和員工利益的一致性n 通過(guò)對(duì)員工的管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)考核就是組織對(duì)成員給組織已經(jīng)做出或?qū)⒁龀龅呢暙I(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，為組織對(duì)成員進(jìn)行補(bǔ)償和培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)、利用成員的能力提供依據(jù)實(shí)施考核應(yīng)該遵循的原則F“三公 ”原則 —— 公平、公正、公開(kāi)F“導(dǎo)向 ”原則 —— 以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向F“雙定 ”原則 —— 定量和定性相結(jié)合的原則F“多角度 ”原則 —— 從多個(gè)角度綜合評(píng)定Copyright169?；A(chǔ) 指標(biāo) 監(jiān)控 考核 應(yīng)用Copyright169。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 23頁(yè)北大縱橫…… 考核結(jié)果無(wú)應(yīng)用，使績(jī)效管理流于形式F目前公司考核結(jié)果 只與年末獎(jiǎng)金掛鉤，沒(méi)有 和教育培訓(xùn)、升遷等掛鉤。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 28頁(yè)北大縱橫缺乏針對(duì)不同業(yè)務(wù)特點(diǎn)的個(gè)性化薪酬設(shè)計(jì) 行政管理系列 技術(shù)、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)系列 工勤系列 營(yíng)銷系列等級(jí)高層中層基層資深高級(jí)中級(jí)初級(jí)員級(jí)高級(jí)中級(jí)初級(jí)員級(jí)領(lǐng)導(dǎo)員工12