企業(yè)文化案例故事的寫(xiě)作-免費(fèi)閱讀
【正文】 在事件中都有問(wèn)題或疑難情景。有一次，墨子又責(zé)備了耕柱，耕柱覺(jué)得自己真是非常委屈，因?yàn)樵谠S多門(mén)生之中，大家都公認(rèn)耕柱是最優(yōu)秀的人，但又偏偏常遭到墨子指責(zé)，讓他沒(méi)面子過(guò)不去。無(wú)需面面俱到。 兩位所長(zhǎng)將他拉了出來(lái)，問(wèn)他為什么要下水，他問(wèn)：“ 為什么你們可以走過(guò)去呢？ ” 兩所長(zhǎng)相視一笑： “ 這池塘里有兩排木樁子，由于這兩天下雨漲水正好在水面下。 他只是微微點(diǎn)了點(diǎn)頭，這兩個(gè)本科生，有啥好聊的呢？ 不一會(huì)兒，正所長(zhǎng)放下釣竿，伸伸懶腰，蹭蹭蹭從水面上如飛地走到對(duì)面上廁所。要從紛繁復(fù)雜的文化現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題，道出人所欲知而不能言者，這需要一雙“慧眼”。 所謂復(fù)雜，也是相對(duì)的。評(píng)析是在記敘基礎(chǔ)上的議論，可以進(jìn)一步揭示事件的意義和價(jià)值。 十、怎樣寫(xiě)好企業(yè)文化案例故事 案例的結(jié)構(gòu)要素 （ 1） 背景 案例需要向讀者交代故事發(fā)生的有關(guān)情況：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情的起因等。 九、案例撰寫(xiě)故事的四個(gè)階段 案例的撰寫(xiě)主要采取描述的手法，既可用第一人稱(chēng)，也可采用第三人稱(chēng)。案例撰寫(xiě)者在這一階段的中心任務(wù)是放手發(fā)動(dòng)員工、充分依靠員工來(lái)完成案例的初步總結(jié)。其實(shí)，公司老板并非真想收回鞋子，而是想知道 5美元一雙的豬皮便鞋是否有人愿意購(gòu)買(mǎi)。 案例 手表從天而降 日本西鐵城鐘表商，為了開(kāi)拓澳大利亞市場(chǎng)，提高西鐵城手表的知名度，挖空心思想出了一條推銷(xiāo)妙法：采用直升機(jī)空投的方式，從高空把手表扔下來(lái)，落到指定的廣場(chǎng)，誰(shuí)拾到就送給誰(shuí)。 案例 擦鞋不要錢(qián) 重慶日用化工廠生產(chǎn)了一種新型液體鞋油。 故事內(nèi)容要求不能多，是按照主題的需要，對(duì)一個(gè)或幾個(gè)片段集中進(jìn)行描述；而事跡則是把一段時(shí)間的所有優(yōu)點(diǎn)全面表達(dá)出來(lái)。從那以后碰到甲企業(yè)的產(chǎn)品朋友就發(fā)憷，碰到乙企業(yè)的產(chǎn)品就放心。每位成功的富翁，他們都是理財(cái)?shù)母呤?，同時(shí)也是節(jié)儉的專(zhuān)家。 案例故事寫(xiě)作有助于我們反思企業(yè)文化行為。 案例 撿回 1元 一次，李嘉誠(chéng)上車(chē)前掏手絹擦臉，帶出一塊錢(qián)的硬幣掉到車(chē)下。這就是沃爾瑪?shù)奈幕?。薩姆 點(diǎn)評(píng) :通過(guò)海爾的案例，我們可以看到，優(yōu)秀的企業(yè)文化使員工產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感，以致于那名女工在臨死前都要再看一眼自己工作的海爾。 故事講求寓意深刻、人物典型、情節(jié)感人、以小見(jiàn)大。 企業(yè)文化領(lǐng)域中的案例也具有這樣的特征，它是企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中的故事，蘊(yùn)含著一定的道理，需要放到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理實(shí)踐的背景中審視和洞察。 前 言 海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說(shuō)過(guò)一段話 :“ 在確立企業(yè)的價(jià)值觀時(shí)，提出一個(gè)理念不算困難，困難的是讓人認(rèn)同這些理念。的確，一個(gè)好企業(yè)文化案例，勝過(guò)一打枯燥干癟的理論，它對(duì)指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐活動(dòng)有著十分重要的意義和作用。通過(guò)原汁原味的企業(yè)文化案例故事，來(lái)傳播和詮釋企業(yè)文化的理念，是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要課題。 點(diǎn)評(píng)：企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)要對(duì)所提倡的文化精神進(jìn)行大力宣傳解釋、鼓動(dòng)灌輸。就在她將要離開(kāi)人間的時(shí)候，她跟她的親人提出她最后的一個(gè)愿望：她要最后再看一眼她所工作的海爾。 案例 不讓顧客空手而去 沃爾瑪，世界 500強(qiáng)的第一，年收入兩千億美金。這時(shí)薩姆 （ 2）主題和案例問(wèn)題：主題是本案例的核心理念，從最有收獲、最有啟發(fā)的角度確定主題。浪費(fèi)就是把資源用在了并不需要它的地方，資源本身的價(jià)值并沒(méi)有得到實(shí)現(xiàn)?？墒?，王永慶喝豆?jié){就不一樣，他一走進(jìn)豆?jié){店，就說(shuō)： “ 老板，一碗甜豆?jié){，滿(mǎn)一點(diǎn)！ ” 老板就舀滿(mǎn)滿(mǎn)一碗很小心的端過(guò)來(lái)， “ 王老板，你的豆?jié){，夠滿(mǎn)吧。另外一次下午 5點(diǎn)多，乙企業(yè)的電腦出了故障，打電話過(guò)去，接電話人講已經(jīng)下班。事跡語(yǔ)言要求平、白、直，不能濫用修飾性語(yǔ)言，包括形容詞。 七、企業(yè)文化案例故事的特征 （ 3）與企業(yè)文化建設(shè)方案、設(shè)計(jì)、策劃等的區(qū)別 一般來(lái)說(shuō)，與企業(yè)文化方案、設(shè)計(jì)、策劃的區(qū)別比較容易理解。結(jié)果這種液體鞋油的 “ 牌子 ” 很快就響起來(lái)了，顧客們得到實(shí)惠，工廠得到了利潤(rùn)。 八、 案例故事撰寫(xiě)的一般過(guò)程 搜集資料 整理分析資料 提煉、確定主題 撰寫(xiě)初稿 斟酌、修改 定稿 案例 “ 安靜的小狗 ” 不安靜 “
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