企業(yè)文化培訓(xùn)：企業(yè)文化理念提煉與實(shí)施學(xué)員版2-免費(fèi)閱讀
【正文】 但在這種線品牌文化延伸出來的各種產(chǎn)品品牌文化側(cè)重點(diǎn)卻不一樣，如海飛絲是建立一種“無頭屑，良好儀表”文化，而 飄柔則強(qiáng)調(diào)“完美秀頭，自信人生”的品牌文化 寶潔公司 世界一流 生活用品文化 企業(yè)品牌文化 海飛絲 產(chǎn)品品牌文化 無頭屑 良好儀表文化 企業(yè)品牌文化與產(chǎn)品品牌文化差別的品牌文化戰(zhàn)略 品牌文化戰(zhàn)略是品牌戰(zhàn)略的最高境界 38 比如說迪斯尼提倡一種快樂文化，這是它對于品牌文化的定位，但在公司內(nèi)部，如果它沒有努力建立一種以快樂文化為核心的文化體系，那么服務(wù)顧客的員工就不可能在行為上體系出快樂的感受，這種不是發(fā)自內(nèi)心的快樂是很難讓每一個(gè)來到迪斯尼樂園的顧客可以體驗(yàn)到快樂文化的。它代表了某一種人群的生活方式、價(jià)值觀和個(gè)性。 20 我們的使命 ? 我們以努力為客戶提供一貫優(yōu)質(zhì)的超出其期望值的印刷產(chǎn)品及服務(wù) ， 并引領(lǐng)客戶需求 ， 成為協(xié)助客戶塑造品牌的品牌建設(shè)專家 。 不要給我鞋子，我要的是兩腳舒服、走路輕松。 宏觀的戰(zhàn)略管理是指企業(yè)的戰(zhàn)略管理 ， 它包括對企業(yè)戰(zhàn)略 、 文化和人力資源的戰(zhàn)略思考 。 ※ 普智經(jīng)盛管理咨詢第一家提出企業(yè)文化戰(zhàn)略，并出版第一本企業(yè)文化戰(zhàn)略書籍。 為多家著名企業(yè)和組織提供企業(yè)文化咨詢服務(wù) ， 代表性有 《 安踏文化 》 《 友誼鉆石文化 》 《 中南空管文化 》 《 合生創(chuàng)展集團(tuán)文化 》 《 獅子湖精神 》 《 廣東移動企業(yè)文化 》 《 龍巖移動紅動文化 》 《 廣州移動心動文化 》 《 白象精神 》 《 百利靈動文化 》 《 廣州國稅文化 》 《 華美文化 》 等 100多家企業(yè)文化理念的提煉及文化落地建設(shè) 。 曾擔(dān)任香港上市企業(yè)中華區(qū)首席代表 ， 香港和國內(nèi)大型企業(yè)集團(tuán)副總經(jīng)理等高層職務(wù) 。 ※ 普智經(jīng)盛管理咨詢在第一家提出中國式企業(yè)文化模式，并致力于推動中國式管理思想。 我們通過，企業(yè)活動，應(yīng)該使購買商品的人 (購買的喜悅 )，從事商品的銷售，服務(wù)的人 (銷售的喜悅 )、從事創(chuàng)造商品的一系列企業(yè)活動的人 (創(chuàng)造的喜悅 )，彼此能夠互相分享喜悅。 例如一個(gè)幾個(gè)人的小工廠，他們在創(chuàng)業(yè)時(shí)期并沒有具體考慮戰(zhàn)略或者文化的問題，但是有一點(diǎn)他們要考慮到的，這就是工廠怎么定位才能賺錢，賺錢后怎么發(fā)展，這些就是戰(zhàn)略的思維方式，他們肯定也不會說做什么企業(yè)文化，但他們肯定要考慮怎樣使同事開心工作，彼此之間應(yīng)該以什么樣的心態(tài)來合作，老板還要考慮如何讓大家工作感覺有希望，愿意同甘共苦，這就是企業(yè)文化的內(nèi)容。 不要給我家具，我要的是舒適、美觀和方便。 被動式使命表述示例 21 普智經(jīng)盛服務(wù)過的部分客戶使命示例 公司 使命 廣州友誼商店 體驗(yàn)尊貴，共享友誼 華美月餅 食品 創(chuàng)造時(shí)尚美味，體驗(yàn)快樂生活 松川遠(yuǎn)億 筑造平臺，演繹成功 白象集團(tuán) 食澤民眾，業(yè)潤社會 江蘇建科院 引領(lǐng)建設(shè)科技，超越建筑夢想 華銀集團(tuán) 實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值，奉獻(xiàn)社會福祉 中冠 為陶瓷增色，為人間添彩 穗港興 銅創(chuàng)價(jià)值，業(yè)饋社會 22 四、標(biāo)桿式的文化圖騰 什么是文化圖騰？ 文化圖騰舉例 貴司的圖騰？ 第四部分 核心理念：個(gè)性化的文化脈絡(luò) 一、引航的愿景 二、戰(zhàn)略與文化的關(guān)系 三、共贏的使命 四、標(biāo)桿式文化圖騰 五、制度化的核心價(jià)值觀 六、案例分析 23 白象哲學(xué) 團(tuán)結(jié)的白象 創(chuàng)新的白象 競爭的白象 智慧的白象 堅(jiān)韌的白象 激情的白象 忠誠的白象 勤奮的白象 白象八大精神 24 五、制度化的核心價(jià)值觀 什么是核心價(jià)值觀？ 核心價(jià)值觀舉例 貴司的核心價(jià)值觀？ 第四部分 核心理念：個(gè)性化的文化脈絡(luò) 一、引航的愿景 二、戰(zhàn)略與文化的關(guān)系 三、共贏的使命 四、標(biāo)桿式文化圖騰 五、制度化的核心價(jià)值觀 六、案例分析 25 愿景、使命 指標(biāo)化的戰(zhàn)略 核心價(jià)值觀 具體實(shí)踐及行動 統(tǒng)一的做事原則 核心價(jià)值觀就是企業(yè)共同做事的原則，是企業(yè)提倡什么、反對什么、贊賞什么、批判什么的精神標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品品牌文化是指在產(chǎn)品品牌基礎(chǔ)上形成的一種品牌文化，如可口可樂的產(chǎn)品品牌文化就是美國式自由、英雄主義的文化象征。 47 第八部分 普智經(jīng)盛重點(diǎn)案例分析
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