企業(yè)全面戰(zhàn)略性績效管理實戰(zhàn)課程-步步為贏管理咨詢實戰(zhàn)-免費閱讀
【正文】 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新 — 追求速度和效率，專注于對客戶和公司有影響的創(chuàng)新 比爾 而制造部門也開始埋怨營銷部門根本沒有預(yù)測到市場的正常變化， 導(dǎo)致制成品大量積壓，造成資金周轉(zhuǎn)困難、設(shè)備閑置率較高。 制定明確的目標和評估方法，并根據(jù)考核結(jié)果決定各部門領(lǐng)導(dǎo)對公司的貢獻。 性的。3H ? 企業(yè)戰(zhàn)略績效體系完整構(gòu)成 3H 課程內(nèi)容總共為 18H， 可依據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求進行有效調(diào)整。 業(yè)績合同具有兩個作用： （ 1）激勵集體業(yè)績。售后服務(wù)由各地經(jīng)銷商負責(zé)，但這也與各地辦事處的消極工作分不開。 指當(dāng)團體面對新的任務(wù)或問題時，第一個用來 處理它的方法，不管其事實如何，均有其價值 存在，并在其成功的解決問題之后，會轉(zhuǎn)變成 一種信念。 此 PPT版本為試用版 （申請內(nèi)訓(xùn)或公開課學(xué)員隨課贈送完整版式） 。都要突出 績效文化。但 2023年，據(jù)全國大商場統(tǒng)計數(shù)字表明，其冰箱市場占有率下降了 15%，跌落到全國 第六位。 公司戰(zhàn)略目標 技術(shù)創(chuàng)新 市場領(lǐng)先 優(yōu)秀制造 IT技術(shù) 客戶服務(wù) 人員 利潤與增長 某公司的戰(zhàn)略目標分析 市場領(lǐng)先 市場份額 產(chǎn)品占有率 產(chǎn)品市場增長率 銷售增長率 品牌 品牌形象 市場宣傳的有效性 商譽的價值 銷售網(wǎng)絡(luò)有效性 銷售計劃完成率 貨款回收率 市場銷售成本 項目成功率 市場 KPI體系分解 客戶服務(wù) 響應(yīng)速度 服務(wù)態(tài)度 問題及時答復(fù)率 主動服務(wù) 及時性 工程及時完成率 服務(wù)及時性 質(zhì)量 工程質(zhì)量 問題處理的徹底性 2遺留問題完成率 服務(wù)成本 客戶服務(wù) KPI體系分解 業(yè)績合同是中層以上管理人員與上級就應(yīng)實現(xiàn)的工作 /業(yè)績訂立的正式書面協(xié)議，它 定義公司各管理層的主要考核方面及關(guān)鍵業(yè)績指標、工作目標設(shè)定，確定各主要考察內(nèi)容的權(quán)重，參照歷史業(yè)績及未來策略重點 ,設(shè)定業(yè)績需達標準，參與決定合同受約人薪酬與非物質(zhì)獎懲。3H ? 企業(yè)戰(zhàn)略績效管理實施方法與技能 相結(jié)合，對上強調(diào)結(jié)果，對下強調(diào)過程。 將績效考核標準合同化 管理人員業(yè)績合同的設(shè)計原則： （ 1） 體現(xiàn)公司經(jīng)營業(yè)績 （ 2）建立以價值創(chuàng)造為核心的企業(yè)文化 （ 3）全面體現(xiàn)各崗位關(guān)鍵業(yè)績成果 （ 4）充分反映崗位特色 （ 5）開放的、充分的 上下級溝通并認同 （ 6）銜接性和橫向的可比性 將績效考核標準合同化 1 簽訂業(yè)績合同，按合同實施 ? 明確 KPI標標 ? 明確 KPI與薪酬掛鉤比例
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