戰(zhàn)略管理mba-4內(nèi)部環(huán)境-免費閱讀
【正文】 企業(yè)的價值創(chuàng)造過程可以分解為一系列互不相同又互相聯(lián)系的經(jīng)濟(jì)活動，或稱之為價值增值活動，其總和就構(gòu)成了價值鏈。例如經(jīng)理們之間以及經(jīng)理與雇員之間的人際關(guān)系、信任、友誼以及企業(yè)在供應(yīng)商和客戶之間的聲譽(yù)。只有當(dāng)企業(yè)創(chuàng)造并發(fā)展了那些與競爭對手共有能力不一樣的能力時，才會產(chǎn)生競爭優(yōu)勢。企業(yè)不是從實物里獲取價值，而是從人們所擁有的知識、技術(shù)訣竅、知識產(chǎn)權(quán)和競爭能力中獲取。 ?資源是經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本概念，資源配置也是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的一個經(jīng)典命題。 公司的資源分析 ?企業(yè)資源的內(nèi)涵與分類 有形資源 (Tangible resources): n財務(wù)資源：現(xiàn)金、融資能力 n實物資源：廠房、生產(chǎn)設(shè)備、原材料、采購渠道 n組織資源：企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及管理控制系統(tǒng) n技術(shù)資源：專利、商標(biāo)、版權(quán)和商業(yè)機(jī)密 無形資源 (Intangible resources): n 人力資源：員工的知識、技能、管理能力 n 創(chuàng)新資源：科技、創(chuàng)新能力 n 聲譽(yù)資源：品牌、聲譽(yù)、和供應(yīng)商及客戶的關(guān)系 ? 企業(yè)資源分類與特征 資源 主要特征 主要的評估內(nèi)容 有形資源 財務(wù)資源 企業(yè)的融資能力和內(nèi)部資金的再生能力決定了企業(yè)的投資能力和資金使用的彈性 資產(chǎn)負(fù)債率、資金周轉(zhuǎn)率、可支配現(xiàn)金總量；信用等級 實物資源 企業(yè)裝置和設(shè)備的規(guī)模、技術(shù)及靈活性；企業(yè)土地和建筑的地理位置和用途；獲得原材料的能力等決定企業(yè)成本、質(zhì)量、生產(chǎn)能力和水準(zhǔn) 固定資產(chǎn)現(xiàn)值、設(shè)備壽命、先進(jìn)程度、企業(yè)規(guī)模、固定資產(chǎn)的其他用途 組織資源 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)類型與各種規(guī)章制度決定企業(yè)的運作方式與方法 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)以及正式的計劃、控制、協(xié)調(diào)機(jī)制 技術(shù)資源 企業(yè)專利、經(jīng)營訣竅、專有技術(shù)、專有知識和技術(shù)儲備、創(chuàng)新開發(fā)能力、科技人員等技術(shù)資源的充足程度決定企業(yè)工藝水平、產(chǎn)品品質(zhì)，決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的強(qiáng)弱 專利數(shù)量和重要性、從獨占性知識產(chǎn)權(quán)所得收益，全體職工中研究開發(fā)人才的比重、創(chuàng)新能力 無形資源 人力資源 員工的專業(yè)知識、接受培訓(xùn)程度決定其基本能力。 ?因此，全球商業(yè)領(lǐng)袖都逐漸認(rèn)為企業(yè)的人力資本所擁有的知識是最重要的能力，并最終會成為所有競爭優(yōu)勢的來源 核心競爭力分析 ?為什么有些企業(yè)的競爭優(yōu)勢相當(dāng)持久，而另一些企業(yè)只能得到短期的優(yōu)勢？ ?普拉哈拉德和哈默將這個問題歸結(jié)為企業(yè)是否具有一種特殊的能力，他們稱之為核心能力。 ?核心能力的識別 難于模仿的能力 —— 是其他企業(yè)不能輕易建立的能力。 ?核心能力的識別 不可替代的能力 —— 指那些不具有戰(zhàn)略對等資源的能力。 ?價值活動： 創(chuàng)造價值的基本工作 。 ?戰(zhàn)略的基本單位是“活動” ?價值鏈的概念和構(gòu)成 ?價值鏈：按照創(chuàng)造價值的關(guān)系所形成的企業(yè)活動整體。 ? 社會復(fù)雜性 它意味著許多企業(yè)的能力是復(fù)雜社會現(xiàn)象的產(chǎn)物。 有價值而普遍存在的資源和能力可能會造成對等的競爭。 ?在信息時代， 實物是輔助的，知識才是中心 。 ?所謂 資源 ， 是指企業(yè)在向社會提供產(chǎn)品或服務(wù)的過程中所 擁有或者控制的 ，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的各種要素的集合 。員工的適應(yīng)能力影響企業(yè)本身的靈活性。 ?核心能力已經(jīng)成為當(dāng)今最為流行的概念。 核心能力是不同技能的有機(jī)融合。 一種能力越難被替代，它能產(chǎn)生的戰(zhàn)略價值就越高。 ?價值活動可以分為兩類：基本活動和輔助活動 ?價值鏈的構(gòu)成 公司基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) 輔助活動 主要活動 識別可以增加價值的資源和能力 人力資源管理 技術(shù)開發(fā) 采購 服務(wù) 銷售 及 市場 物流 的 輸入 物流 的 輸出 運營 ?價值鏈的構(gòu)成 ?上面每一項活動又可以進(jìn)一步分解，如 ： ?在一定時期內(nèi)，每個產(chǎn)業(yè)的價值鏈上都存在一些 關(guān)鍵環(huán)節(jié) ，在這些環(huán)節(jié)上握有優(yōu)勢的企業(yè)往往能夠在競爭中占據(jù)主動。 ?競爭優(yōu)勢來源于企業(yè)在設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、交貨等過程和輔助過程中所進(jìn)行的許多相互分離而又相互銜接的活動。 什么樣的標(biāo)準(zhǔn)使得核心競爭力難于模仿 ? ? 特定的歷史條件 特定的企業(yè)成長道路使企業(yè)形成一種不同于其他環(huán)境的獨特的競爭力發(fā)展方式，企業(yè)能夠基于特定的歷史條件發(fā)展自身能力 ? 模糊性因素 它出現(xiàn)在競爭對手不能了解一個企業(yè)如何運用其競爭力作為競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)的情況下。 ?核心能力的識別 稀有能力 —— 指那些極少數(shù)現(xiàn)有或潛在競爭對手能擁有的能力。 ?公司能力分析內(nèi)容 ?資源本身并不能產(chǎn)生競爭能力和競爭優(yōu)勢，競爭能力和優(yōu)勢源于對多種資源的獨特整合 ?能力分析的內(nèi)容： 分析同行業(yè)及競爭對手；分析本企業(yè)過去及未來預(yù)測的情況 ?財務(wù)能力分析
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