【正文】 Andersen Consulting 2023 37 主要活動 ? 試行石化業(yè)務(wù)部 ? 在所有的石化業(yè)務(wù)部中實施第二階段建立的績效管理報告和新的流程 ? 在實施 ERP的同時，開始總部職能中心共享服務(wù)的集中化 ? 按照需要進(jìn)行調(diào)整 煉油 協(xié)調(diào)委員會 ? 煉油運營單位向煉油業(yè)務(wù)部匯報 ? 石化運營單位直接向獨立的石化業(yè)務(wù)部匯報 ? 生產(chǎn)銷售基地協(xié)調(diào)委員會負(fù)責(zé)管理生產(chǎn)銷售基地一級的生產(chǎn)協(xié)調(diào)事項 ? 增加公司共享服務(wù)的集中程度 運營單位 運營單位 基礎(chǔ)化工 聚酯 運營單位 在第三階段，石化運營單位將再次細(xì)分為向相關(guān)業(yè)務(wù)部報告的以產(chǎn)品分類的運營單位。 支持活動 公司總部 職能中心 初步實施計劃 169。 Andersen Consulting 2023 30 在這一過程的設(shè)計中，業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)工作將在業(yè)務(wù)部 /事業(yè)部之間進(jìn)行，而有關(guān)日常運作的協(xié)調(diào)將在生產(chǎn)基地一級進(jìn)行。 Andersen Consulting 2023 28 在新的組織結(jié)構(gòu)里，上市公司的各級組織將責(zé)任分明，扮演不同的角色。 支持服務(wù)部門 原油供應(yīng)、交易 和運輸 煉油事業(yè)部 供應(yīng)鏈規(guī)劃 和分析 169。 總部職能中心及事業(yè)部制 勘探和生產(chǎn) 銷售和煉油 化工 勘探和生產(chǎn) 煉油和銷售 化工 169。 總部職能中心及事業(yè)部制 通過地震調(diào)查和打勘探井的方法尋找石油和天然氣田；鉆附加井并且鋪設(shè)下部管道及運輸產(chǎn)品的必要設(shè)備使油氣田產(chǎn)生經(jīng)濟效益。 ? 成為以市場為基礎(chǔ)的國際石油公司 ? 采用成功的跨國石油公司所采用的、國際投資者所熟悉的組織結(jié)構(gòu)模式 ? 實現(xiàn)市場和生產(chǎn)的一體化，發(fā)揮上市公司的競爭優(yōu)勢 ? 開發(fā)更大的潛力，同跨國石油公司進(jìn)行競爭 ? 實施一個成功的、以行業(yè)最佳實踐為基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu)模式 ? 采用相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)模式以實現(xiàn)現(xiàn)代的運營流程和業(yè)務(wù)實踐 總部職能中心及事業(yè)部制 169。 Andersen Consulting 2023 11 描述 ? 事業(yè)部的總部職能部分將首先向公司總部相關(guān)職能中心領(lǐng)導(dǎo)報告 ( )，然后向所在的事業(yè)部業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)報告 ? 業(yè)務(wù)部的總部職能部分將首先向事業(yè)部相關(guān)職能中心領(lǐng)導(dǎo)報告 ( )，然后向所在的事業(yè)部業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)報告 ? 事業(yè)部 /業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的意見將作為考核相關(guān)職能中心業(yè)績的重要參考 ? 公司總部的職能中心將負(fù)責(zé)制定相關(guān)政策和程序，并給事業(yè)部 /業(yè)務(wù)部提供專業(yè)和策略性的指導(dǎo) ? 事業(yè)部 /業(yè)務(wù)部將負(fù)責(zé)公司政策和程序的向下傳達(dá)和執(zhí)行 ? 對事業(yè)部及下屬業(yè)務(wù)或運營單元提供職能服務(wù)所發(fā)生的成本由相關(guān)事業(yè)部或業(yè)務(wù)部負(fù)擔(dān) ? 職能中心的關(guān)系必須集中以便： ? 實現(xiàn)公司對資源和經(jīng)營的有效控制 ? 制定有效的政策并使其得到貫徹執(zhí)行 ? 明確責(zé)任，有效地降低成本、提高質(zhì)量和效率 ? 為給事業(yè)部 /業(yè)務(wù)部的決策提供優(yōu)質(zhì)的支持服務(wù)建立基礎(chǔ) ? 制定良好的培訓(xùn)計劃，以提高支持功能的雇員的技能和為他們的長遠(yuǎn)發(fā)展提供機會 理由 ? 為了有效地集中財務(wù)會計、信息技術(shù)和其它支持功能，總部職能中心必須： ? 確定建立企業(yè)資源規(guī)劃 (ERP)的信息工具來支持多層次的服務(wù)需求 ? 建立各功能領(lǐng)域的能力和管理技能 ? 建立考核總部職能業(yè)績的管理體系 前提條件 報告關(guān)系 煉油 /營銷 石化 業(yè)務(wù)單元 總部職能中心 運營單元 總部職能 總部職能 總部職能中心 勘探 /生產(chǎn) 為了保證公司政策在公司上下得到貫徹執(zhí)行，公司總部必須對各總部職能進(jìn)行直接控制。 ? 董事會將擁有對預(yù)算、投資分配、經(jīng)營目標(biāo)和選擇高層管理的關(guān)鍵成員等的最終決策權(quán) ? 執(zhí)行委員會負(fù)責(zé)向董事會提交建議和執(zhí)行董事會下達(dá)的有關(guān)策略和經(jīng)營的指示 ? 在符合董事會和執(zhí)行委員會批準(zhǔn)的公司政策的條件下，事業(yè)部管理層將擁有對本事業(yè)部運營和業(yè)務(wù)組合進(jìn)行管理的決策權(quán) ? 有關(guān)公司政策性問題將由總部職能中心或事業(yè)部決定后由下屬單位執(zhí)行 ? 將嚴(yán)格限制違反政策的行為 ? 各級別的關(guān)鍵職能人員 (如人事，財務(wù)會計，信息技術(shù)等 )將主要對總部的相關(guān)職能中心而不是向相關(guān)的事業(yè)部 /業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé) ? 在業(yè)務(wù)單元中 (除由公司總部管轄的之外 )，其他關(guān)鍵職能人員將主要對所在事業(yè)部的職能領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé) 組織管理基本框架 169。 Andersen Consulting 2023 2 1. 高層次的組織和管理 ?高層次的組織和管理 ?公司總部和事業(yè)部架構(gòu) ?組織關(guān)系和關(guān)鍵管理流程 2. 高層次的執(zhí)行計劃 3. 討論 目 錄 169。但是，如果董事長是中石化集團的管理人員，他 /她就不應(yīng)兼任首席執(zhí)行官 (參見以后的有關(guān)討論 ) ? 就公司日常經(jīng)營向首席執(zhí)行官負(fù)責(zé) ? 主要負(fù)責(zé)公司的內(nèi)部經(jīng)營管理 ? 上市公司總裁和執(zhí)行委員會主席 執(zhí)行委員會 董事會 首席執(zhí)行官 首席運營官 執(zhí)行委員會 ? 包括首席執(zhí)行官、首席運營官、財務(wù)總監(jiān)和事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo) ? 建議 /制定公司經(jīng)營目標(biāo)和政策 ? 管理公司經(jīng)營績效并解決出現(xiàn)的問題 事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo) ? 負(fù)責(zé)本事業(yè)部運營、管理、控制和經(jīng)營績效 ? 就本事業(yè)部的發(fā)展策略、資金分配和預(yù)算提出建議 ? 采取行動提高績效和解決問題 上市公司高層領(lǐng)導(dǎo) 監(jiān)事會 ? 包括公司高層管理人員及政府和公司外部人員 ? 擁有對關(guān)鍵問題的最終決定權(quán) ? 確定對管理層的業(yè)績要求 監(jiān)事會 股東大會 董事會 煉油 /銷售 事業(yè)部 領(lǐng)導(dǎo) 石化 事業(yè)部 領(lǐng)導(dǎo) 財務(wù)總監(jiān) (CFO) 在這一建議的組織結(jié)構(gòu)中，上市公司的最高管理層將由董事會、首席執(zhí)行官(CEO)、 首席運營官 (COO)、 各事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)總監(jiān) (CFO)組成。 Andersen Consulting 2023 9 目 錄 1. 高層次的組織和管理 ?高層次的組織和管理 ?公司總部和事業(yè)部架構(gòu) ?組織關(guān)系和關(guān)鍵管理流程 2. 高層次的執(zhí)行計劃 3. 討論 169。 Andersen Consulting 2023 13 高層的組織結(jié)構(gòu) 事業(yè)部的組織結(jié)構(gòu) ? 所有的上游運營活動都將在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行分離，并且直接向事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)層匯報工作；而不是成為像石油管理局的模式，同時具有核心和非核心業(yè)務(wù)以及社會活動 ? 勘探 /生產(chǎn)事業(yè)部需要建立事業(yè)部支持服務(wù)部門，以有效地管理運營 ? 較小的油田劃分在一個單獨的業(yè)務(wù)部之下，國際業(yè)務(wù)的運營也由一個業(yè)務(wù)部管理 ? 從最初的 612個月一直到勘探 /生產(chǎn)事業(yè)部建立起自己的支持服務(wù)部門之前，仍然暫時需要依靠原有的石油管理局的基礎(chǔ)設(shè)施；但是業(yè)務(wù)的分離將很快進(jìn)行 ? 需要在業(yè)務(wù)部或油田一級實施許多支持服務(wù)，直到一個企業(yè)資源規(guī)劃 (ERP)系統(tǒng) (例如 SAP)實施完畢 (從現(xiàn)在起 23年 ) 與現(xiàn)有結(jié)構(gòu)的主要區(qū)別 短期考慮 轉(zhuǎn)型計劃 長期期望 將來的狀況 ? 一旦當(dāng) ERP系統(tǒng)實施完畢，支持服務(wù)將由為共享財務(wù)會計服務(wù)中心承擔(dān)，并且在整個勘探 /生產(chǎn)事業(yè)部或整個公司實行服務(wù)共享 ? 如果勘探 /生產(chǎn)部門的規(guī)模迅速擴大，將需要建立新的業(yè)務(wù)部 勘探 /生產(chǎn) 事業(yè)部 計劃和業(yè)務(wù) 組合管理 上市公司副總裁 技術(shù)服務(wù) 勘探 /生產(chǎn)事業(yè)部 生產(chǎn)部 勘探部 勝利油田 國際 業(yè)務(wù)部 其他國內(nèi) 業(yè)務(wù)部 儲量管理 國際勘探 國內(nèi)勘探 石油銷售 和運輸 集團副總 公司總部 職能中心 支持服務(wù) 在設(shè)計勘探 /生產(chǎn)事業(yè)部時，我們考慮了短期條件和長期需要。 Andersen Consulting 2023 17 通過對三種組織結(jié)構(gòu)形式的比較，可以明顯看出事業(yè)部組織形式的優(yōu)勢。 可 再 生 資 源 169。 Andersen Consulting 2023 22 高層的組織結(jié)構(gòu) 事業(yè)部的組織結(jié)構(gòu) ? 傳統(tǒng)上，業(yè)務(wù)運營是按照地理來劃分的，煉油、營銷和石化等其它運營活動是混在一起的 ? 新結(jié)構(gòu)將煉油和營銷業(yè)務(wù)結(jié)合在一起，并直接向煉油 /營銷事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)層匯報工作 ? 煉油業(yè)務(wù)部將包括各煉油廠、原油供應(yīng)、交易和運輸以及后勤部門 (從石化事業(yè)