【正文】 Andersen Consulting 2023 37 主要活動 ? 試行石化業(yè)務部 ? 在所有的石化業(yè)務部中實施第二階段建立的績效管理報告和新的流程 ? 在實施 ERP的同時，開始總部職能中心共享服務的集中化 ? 按照需要進行調整 煉油 協調委員會 ? 煉油運營單位向煉油業(yè)務部匯報 ? 石化運營單位直接向獨立的石化業(yè)務部匯報 ? 生產銷售基地協調委員會負責管理生產銷售基地一級的生產協調事項 ? 增加公司共享服務的集中程度 運營單位 運營單位 基礎化工 聚酯 運營單位 在第三階段，石化運營單位將再次細分為向相關業(yè)務部報告的以產品分類的運營單位。 支持活動 公司總部 職能中心 初步實施計劃 169。 Andersen Consulting 2023 30 在這一過程的設計中，業(yè)務的協調工作將在業(yè)務部 /事業(yè)部之間進行，而有關日常運作的協調將在生產基地一級進行。 Andersen Consulting 2023 28 在新的組織結構里，上市公司的各級組織將責任分明，扮演不同的角色。 支持服務部門 原油供應、交易 和運輸 煉油事業(yè)部 供應鏈規(guī)劃 和分析 169。 總部職能中心及事業(yè)部制 勘探和生產 銷售和煉油 化工 勘探和生產 煉油和銷售 化工 169。 總部職能中心及事業(yè)部制 通過地震調查和打勘探井的方法尋找石油和天然氣田；鉆附加井并且鋪設下部管道及運輸產品的必要設備使油氣田產生經濟效益。 ? 成為以市場為基礎的國際石油公司 ? 采用成功的跨國石油公司所采用的、國際投資者所熟悉的組織結構模式 ? 實現市場和生產的一體化，發(fā)揮上市公司的競爭優(yōu)勢 ? 開發(fā)更大的潛力，同跨國石油公司進行競爭 ? 實施一個成功的、以行業(yè)最佳實踐為基礎的組織結構模式 ? 采用相應的組織結構模式以實現現代的運營流程和業(yè)務實踐 總部職能中心及事業(yè)部制 169。 Andersen Consulting 2023 11 描述 ? 事業(yè)部的總部職能部分將首先向公司總部相關職能中心領導報告 ( )，然后向所在的事業(yè)部業(yè)務領導報告 ? 業(yè)務部的總部職能部分將首先向事業(yè)部相關職能中心領導報告 ( )，然后向所在的事業(yè)部業(yè)務領導報告 ? 事業(yè)部 /業(yè)務部業(yè)務領導的意見將作為考核相關職能中心業(yè)績的重要參考 ? 公司總部的職能中心將負責制定相關政策和程序，并給事業(yè)部 /業(yè)務部提供專業(yè)和策略性的指導 ? 事業(yè)部 /業(yè)務部將負責公司政策和程序的向下傳達和執(zhí)行 ? 對事業(yè)部及下屬業(yè)務或運營單元提供職能服務所發(fā)生的成本由相關事業(yè)部或業(yè)務部負擔 ? 職能中心的關系必須集中以便： ? 實現公司對資源和經營的有效控制 ? 制定有效的政策并使其得到貫徹執(zhí)行 ? 明確責任，有效地降低成本、提高質量和效率 ? 為給事業(yè)部 /業(yè)務部的決策提供優(yōu)質的支持服務建立基礎 ? 制定良好的培訓計劃，以提高支持功能的雇員的技能和為他們的長遠發(fā)展提供機會 理由 ? 為了有效地集中財務會計、信息技術和其它支持功能，總部職能中心必須： ? 確定建立企業(yè)資源規(guī)劃 (ERP)的信息工具來支持多層次的服務需求 ? 建立各功能領域的能力和管理技能 ? 建立考核總部職能業(yè)績的管理體系 前提條件 報告關系 煉油 /營銷 石化 業(yè)務單元 總部職能中心 運營單元 總部職能 總部職能 總部職能中心 勘探 /生產 為了保證公司政策在公司上下得到貫徹執(zhí)行，公司總部必須對各總部職能進行直接控制。 ? 董事會將擁有對預算、投資分配、經營目標和選擇高層管理的關鍵成員等的最終決策權 ? 執(zhí)行委員會負責向董事會提交建議和執(zhí)行董事會下達的有關策略和經營的指示 ? 在符合董事會和執(zhí)行委員會批準的公司政策的條件下，事業(yè)部管理層將擁有對本事業(yè)部運營和業(yè)務組合進行管理的決策權 ? 有關公司政策性問題將由總部職能中心或事業(yè)部決定后由下屬單位執(zhí)行 ? 將嚴格限制違反政策的行為 ? 各級別的關鍵職能人員 (如人事，財務會計，信息技術等 )將主要對總部的相關職能中心而不是向相關的事業(yè)部 /業(yè)務部負責 ? 在業(yè)務單元中 (除由公司總部管轄的之外 )，其他關鍵職能人員將主要對所在事業(yè)部的職能領導負責 組織管理基本框架 169。 Andersen Consulting 2023 2 1. 高層次的組織和管理 ?高層次的組織和管理 ?公司總部和事業(yè)部架構 ?組織關系和關鍵管理流程 2. 高層次的執(zhí)行計劃 3. 討論 目 錄 169。但是，如果董事長是中石化集團的管理人員，他 /她就不應兼任首席執(zhí)行官 (參見以后的有關討論 ) ? 就公司日常經營向首席執(zhí)行官負責 ? 主要負責公司的內部經營管理 ? 上市公司總裁和執(zhí)行委員會主席 執(zhí)行委員會 董事會 首席執(zhí)行官 首席運營官 執(zhí)行委員會 ? 包括首席執(zhí)行官、首席運營官、財務總監(jiān)和事業(yè)部領導 ? 建議 /制定公司經營目標和政策 ? 管理公司經營績效并解決出現的問題 事業(yè)部領導 ? 負責本事業(yè)部運營、管理、控制和經營績效 ? 就本事業(yè)部的發(fā)展策略、資金分配和預算提出建議 ? 采取行動提高績效和解決問題 上市公司高層領導 監(jiān)事會 ? 包括公司高層管理人員及政府和公司外部人員 ? 擁有對關鍵問題的最終決定權 ? 確定對管理層的業(yè)績要求 監(jiān)事會 股東大會 董事會 煉油 /銷售 事業(yè)部 領導 石化 事業(yè)部 領導 財務總監(jiān) (CFO) 在這一建議的組織結構中，上市公司的最高管理層將由董事會、首席執(zhí)行官(CEO)、 首席運營官 (COO)、 各事業(yè)部的領導和財務總監(jiān) (CFO)組成。 Andersen Consulting 2023 9 目 錄 1. 高層次的組織和管理 ?高層次的組織和管理 ?公司總部和事業(yè)部架構 ?組織關系和關鍵管理流程 2. 高層次的執(zhí)行計劃 3. 討論 169。 Andersen Consulting 2023 13 高層的組織結構 事業(yè)部的組織結構 ? 所有的上游運營活動都將在當地進行分離，并且直接向事業(yè)部領導層匯報工作；而不是成為像石油管理局的模式，同時具有核心和非核心業(yè)務以及社會活動 ? 勘探 /生產事業(yè)部需要建立事業(yè)部支持服務部門，以有效地管理運營 ? 較小的油田劃分在一個單獨的業(yè)務部之下，國際業(yè)務的運營也由一個業(yè)務部管理 ? 從最初的 612個月一直到勘探 /生產事業(yè)部建立起自己的支持服務部門之前，仍然暫時需要依靠原有的石油管理局的基礎設施；但是業(yè)務的分離將很快進行 ? 需要在業(yè)務部或油田一級實施許多支持服務，直到一個企業(yè)資源規(guī)劃 (ERP)系統(tǒng) (例如 SAP)實施完畢 (從現在起 23年 ) 與現有結構的主要區(qū)別 短期考慮 轉型計劃 長期期望 將來的狀況 ? 一旦當 ERP系統(tǒng)實施完畢，支持服務將由為共享財務會計服務中心承擔，并且在整個勘探 /生產事業(yè)部或整個公司實行服務共享 ? 如果勘探 /生產部門的規(guī)模迅速擴大，將需要建立新的業(yè)務部 勘探 /生產 事業(yè)部 計劃和業(yè)務 組合管理 上市公司副總裁 技術服務 勘探 /生產事業(yè)部 生產部 勘探部 勝利油田 國際 業(yè)務部 其他國內 業(yè)務部 儲量管理 國際勘探 國內勘探 石油銷售 和運輸 集團副總 公司總部 職能中心 支持服務 在設計勘探 /生產事業(yè)部時，我們考慮了短期條件和長期需要。 Andersen Consulting 2023 17 通過對三種組織結構形式的比較，可以明顯看出事業(yè)部組織形式的優(yōu)勢。 可 再 生 資 源 169。 Andersen Consulting 2023 22 高層的組織結構 事業(yè)部的組織結構 ? 傳統(tǒng)上，業(yè)務運營是按照地理來劃分的，煉油、營銷和石化等其它運營活動是混在一起的 ? 新結構將煉油和營銷業(yè)務結合在一起，并直接向煉油 /營銷事業(yè)部領導層匯報工作 ? 煉油業(yè)務部將包括各煉油廠、原油供應、交易和運輸以及后勤部門 (從石化事業(yè)