旅行社的產(chǎn)品管理課件-免費閱讀
【正文】 ? 懷舊旅游是指專門為尋覓古代社會風(fēng)情、古代建筑、古代生活用具、古代歌舞文化、古代名人故居或墓地等的旅游活動。 ? 桂林 — 高尚、海洋銀杏林考察游。 第七天：返回。游完孔林，返回新建停車場離開曲阜。 二、旅行社產(chǎn)品的特點 ? 無形性： 《旅行社條例》第 24條 ? 非必需性： 非生活必需品，旅游者對價格較為敏感 ? 異質(zhì)性和雷同性并存 ? 不可儲存性： 旅游服務(wù)生產(chǎn)和消費的同時性決定了其不可儲存性 ? 總體的不可分割性： 對一個旅游產(chǎn)品的購買會引起一連串的購買行為 2 產(chǎn)品包含的內(nèi)容 全包價產(chǎn)品 半包價產(chǎn)品 小包價產(chǎn)品 零包價產(chǎn)品 單項委托服務(wù) 3 旅游的目的 觀光 度假 商務(wù) 探親 獎勵 會議 修學(xué) 探險 宗教 文化 1 旅游者的組織形式 團體旅游產(chǎn)品 散客旅游產(chǎn)品 三、旅行社產(chǎn)品的類別 一、旅行社產(chǎn)品開發(fā)的設(shè)計原則 （一）旅游新產(chǎn)品的類型 （二）旅行社產(chǎn)品的設(shè)計原則 （補充：產(chǎn)品特點） ? 市場原則 ? 合理化原則 ? 差異化原則 ? 時效性原則 ? 經(jīng)濟性原則 第二節(jié) 旅行社產(chǎn)品開發(fā)的設(shè)計原則及其影響因素 二、影響旅行社產(chǎn)品開發(fā)的因素 外部因素 內(nèi)部因素 ——旅行社的綜合競爭力 發(fā)展戰(zhàn)略 市場定位 人力資源 財力狀況 市場拓展 協(xié)作網(wǎng)絡(luò) 三、旅行社產(chǎn)品的開發(fā)策略和市場定位 （一）旅行社產(chǎn)品的開發(fā)策略
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