華旭物業(yè)客服部管理表格-免費閱讀
【正文】 表格 — 2 客戶報修處理登記表 報 修 回 訪 序號 時間 報修人 住址 聯(lián)系電話 報修內(nèi)容 處理結(jié)果 回訪方式 回訪時間 回訪人 客戶意見 備注 注：一般報修，物業(yè)管理員回訪；重要報修，主管領(lǐng)導(dǎo)回訪。 客戶來電記錄表 NO： 序號 日期 時間 單元 /編號 來電人 來電號碼 事項內(nèi)容 記錄人 處理結(jié)果 有償服務(wù)記錄表 NO： 序號 日期 物業(yè)位置 業(yè)主姓名 維修內(nèi)容 執(zhí)行人 報價 客戶回訪記錄 年 月 NO： 序號 單元 回記內(nèi)容 用戶滿意度 回訪形式 回訪人簽名 日期 A B C 注：其中 A代表“滿意”； B代表“較滿意”； C代表“不滿意”。 表格 — 5 客戶房屋維修留 /借鑰匙登記表 NO: 日期 房號 業(yè)主 留鑰匙數(shù) 維修 借用人 借用日期 歸還日期 業(yè)主簽領(lǐng) 備注
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