【正文】 在領(lǐng)導(dǎo)能力方面，他應(yīng)更敢于建立有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。 績(jī)效管理系統(tǒng)要想成功必須包括兩個(gè)核心部分： 一組明確的績(jī)效目標(biāo)； 對(duì)如何達(dá)成這些目標(biāo)的清晰的解釋。它們變得更多地關(guān)注那些要求完成的表格和評(píng)分，而忽視了系統(tǒng)背后的真正目的。 仝博咨詢 —— 人力資源管理專家 37 情景模擬 2：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 ?一組被試者開(kāi)會(huì)討論一個(gè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，討論前并不指定誰(shuí)主持會(huì)議，在討論中觀察每一個(gè)應(yīng)聘者的發(fā)言，觀察他們?nèi)绾位ハ嘤绊?，以及每個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通技術(shù)如何，以便了解應(yīng)聘者心理素質(zhì)和潛在能力的一種測(cè)評(píng)方法。將個(gè)人興趣與那些在某項(xiàng)工作中較成功的員工的興趣進(jìn)行比較，表明一個(gè)人最感興趣的并最可能從中得到滿足的工作是什么。 特點(diǎn)：考試取樣較多，對(duì)知識(shí)、技能和能力的考核的信度和效度都較高，可以大規(guī)模的進(jìn)行分析，因此花時(shí)間少，效率高，報(bào)考人的心理壓力較小，較易發(fā)揮水平，成績(jī)?cè)u(píng)定比較客觀。 仝博咨詢 —— 人力資源管理專家 28 人力資源經(jīng)理任職資格 (節(jié)選 ) 學(xué)歷 本科及以上 專業(yè) 人力資源、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)等專業(yè) 工作經(jīng)歷 六年以上人力資源專業(yè)工作經(jīng)歷，三年以上相當(dāng)職位工作經(jīng)歷。 ?核心：通過(guò)選拔實(shí)現(xiàn)“人 — 崗”匹配 ?依據(jù)：崗位工作定義 ?目的：尋找具備最適合的技能，而且具有工作的愿望和職業(yè)興趣， 能夠在企業(yè)相對(duì)穩(wěn)定地工作的員工。 查詢 成品 amp。 “ 對(duì)主管進(jìn)行更多的培訓(xùn) ， 可能也會(huì)選擇撤換他 。 ” “ 為什么你不找一支好一點(diǎn)的耙子來(lái)用 ？ ” 董事長(zhǎng)顯然生氣了： “ 我們的儲(chǔ)備可以淹死一匹馬 ， 可這種事情天天在發(fā)生 。 我停下來(lái)問(wèn)： “ 請(qǐng)問(wèn)您在做什么 ？ ” “ 我正在掃這些落葉 。 ” “ 你認(rèn)為它的主管要承擔(dān)這個(gè)責(zé)任嗎 ？ ” 我問(wèn) 。 通過(guò)人力資源管理的一攬子運(yùn)作推進(jìn)組織績(jī)效提升，從而贏得客戶的滿意與市場(chǎng)。 客戶經(jīng)理范例 仝博咨詢 —— 人力資源管理專家 19 理績(jī)效 ?定工作 ?選對(duì)人 經(jīng)理人力資源管理的三大運(yùn)營(yíng)核心 仝博咨詢 —— 人力資源管理專家 20 產(chǎn)生高績(jī)效的素質(zhì)特征 ?蓋洛普的觀點(diǎn)：選對(duì)人比培養(yǎng)人重要 ?微軟的觀點(diǎn)：微軟員工所取得的成功主要得益于先天智慧而不是后天的積累。 意愿 行動(dòng) 結(jié)果 個(gè)性、價(jià)值觀、內(nèi)驅(qū)力 技能和知識(shí) 產(chǎn)品數(shù)量與質(zhì)量 客戶滿意度 新技能的掌握速度 在任用中要識(shí)別的人員素質(zhì) 仝博咨詢 —— 人力資源管理專家 24 素質(zhì)如何有效驅(qū)動(dòng)績(jī)效的實(shí)現(xiàn) ? 動(dòng)機(jī)、個(gè)性、自我形象、價(jià)值觀、社會(huì)角色、態(tài)度以及知識(shí)與技能等都決定并作用于人的行為，以至最終驅(qū)動(dòng)績(jī)效的產(chǎn)生 。 正直 在所以事務(wù)的出來(lái)上都保持著高度的道德感、誠(chéng)實(shí)、直率、公正、真誠(chéng)、堅(jiān)守價(jià)值觀，即使面對(duì)無(wú)足輕重的問(wèn)題不輕易用公司的價(jià)值觀妥協(xié)。個(gè)性可以包括性格、興趣、愛(ài)好、氣質(zhì)、價(jià)值觀等等。被證明是有效的管理干部測(cè)評(píng)方法 ? 要求應(yīng)聘者閱讀和處理文件、備忘錄、電話記錄、上級(jí)指示、調(diào)查報(bào)告、請(qǐng)示報(bào)告等一系文字材料。系統(tǒng)對(duì)參加者的各種決策行為進(jìn)行分析，最后對(duì)參加者的各種管理能力進(jìn)行全面的科學(xué)評(píng)價(jià)。 那些有助于個(gè)人發(fā)展的勝任素質(zhì)，能幫助個(gè)人取得個(gè)人更好的結(jié)果。 仝博咨詢 —— 人力資源管理專家 52 勝任并有潛力提升 勝任，通過(guò)努力可以進(jìn)一步發(fā)展 基本勝任但沒(méi)有潛力提升 不勝任 不適合現(xiàn)崗 ？ 姓名： X 部門(mén) /崗位： Y事業(yè)部技術(shù)總監(jiān) 在崗時(shí)間： 1 優(yōu)點(diǎn) ＋ ─能堅(jiān)持原則維護(hù)公司的利益 ─能夠提出本部門(mén)發(fā)展方向，思路清楚，采取了有效措施激勵(lì)下屬和提高下屬能力 ─專業(yè)能力較強(qiáng)，能利用專業(yè)知識(shí)解決專業(yè)問(wèn)題 ─能注意主動(dòng)征求不同人的反饋意見(jiàn) ─能親自參與重要任務(wù)的實(shí)施，注重關(guān)鍵細(xì)節(jié) ─能言行一致，以身作則，用行為溝通 ─能不斷學(xué)習(xí)，以提高專業(yè)知識(shí)（在讀碩士，有計(jì)劃讀博士，重視專業(yè)學(xué)習(xí)，重視人員培訓(xùn)） ─重視國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先知識(shí)和人才引進(jìn) 缺點(diǎn) — ─要更善于從整體來(lái)看問(wèn)題，提高全局觀 ─對(duì)非原則性問(wèn)題不善于妥協(xié)，有時(shí)較固執(zhí)，應(yīng)意識(shí)到自己想法版面性的必然 ─工作計(jì)劃缺乏溝通，應(yīng)把溝通計(jì)劃作為工作的一部分 ─應(yīng)創(chuàng)造更多條件讓員工發(fā)展專業(yè)技能 ─要更敢于建立有挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo) ─思路要拓寬，要善于打破慣性思維，在工作中實(shí)施新方法新思路 ─需改進(jìn)溝通方式，采用更多的溝通渠道，尤其是非正式溝通等 ?總體評(píng)估： X能夠勝任中高層管理崗位的工作。通過(guò)此系統(tǒng)可以確定我們的起點(diǎn)和最終目標(biāo)，幫助我們依據(jù)目標(biāo)測(cè)量績(jī)效，并為未來(lái)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)制定計(jì)劃。 部門(mén)： 崗位： 姓名： 日期： 年 月 日 —— 年 月 日 被考核人簽字： 日期： 部門(mén)主管簽字： 日期： 仝博咨詢 —— 人力資源管理專家 50 序號(hào) 工作項(xiàng)目 工作計(jì)劃 項(xiàng)目衡量完成標(biāo)準(zhǔn) 權(quán)重 完成措施 月度開(kāi)始時(shí)間 月度結(jié)束時(shí)間 年度開(kāi)始時(shí)間 年度 結(jié)束 時(shí)間 完成 情況 存在 問(wèn)題 改進(jìn) 措施 自評(píng) 得分 直接上級(jí)評(píng)分 部門(mén)負(fù)責(zé)人 評(píng)分 序號(hào) 變更后的工作計(jì)劃 權(quán)重 完成措施 月度開(kāi)始時(shí)間 月度結(jié)束時(shí)間 年度開(kāi)始時(shí)間 年度 結(jié)束 時(shí)間 完成 情況 存在 問(wèn)題 改進(jìn) 措施 自評(píng) 得分 直接上級(jí)得分 部門(mén)負(fù)責(zé)人 評(píng)分 崗位 _____月度計(jì)劃考核表 填表人： 部門(mén)： 職位： 直接主管： 填寫(xiě)日期： 2022年 月 日 仝博咨詢 —— 人力資源管理專家 51 經(jīng)理人在績(jī)效管理中必須關(guān)注兩個(gè)主要的目標(biāo)： 幫助員工實(shí)現(xiàn)特定的個(gè)人目標(biāo)，使得他們能夠成功地扮演組織的角色 幫助員工開(kāi)發(fā)專業(yè)或是個(gè)人水平的技能和能力。這些勝任素質(zhì)幫助我們確保那些實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)的方法不會(huì)對(duì)其他員工和長(zhǎng)期目標(biāo)造成負(fù)面影響。 ? 是管理人員素質(zhì)評(píng)價(jià)的一個(gè)重要方式，主要用來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)人的人際關(guān)系技巧、情緒的穩(wěn)定性和控制能力、處理各種問(wèn)題的技巧和方法等。 心理測(cè)試 3：能力測(cè)試 仝博咨詢 —— 人力資源管理專家 34 優(yōu)點(diǎn) ?深入地了解應(yīng)聘者的能力和興趣 ?更能鑒別出應(yīng)聘者是否具備某些特定工作所必須的利于人際交往的個(gè)性特征 ?測(cè)試具有一定的標(biāo)準(zhǔn)化程序，并在足夠大的相關(guān)樣本人群得到過(guò)應(yīng)用。 心理測(cè)試的難度較大，通常需選擇專業(yè)的心理測(cè)試人員，或委托專業(yè)的人才機(jī)構(gòu)或心理學(xué)研究所進(jìn)行測(cè)試。 充滿活力 通過(guò)表現(xiàn)出興奮、創(chuàng)造性、動(dòng)力、目的來(lái)展示個(gè)人高度的熱情和獻(xiàn)身精神，從而影響他人參與到其中來(lái)。但是總的說(shuō)來(lái)，經(jīng)理們所做的提升和人員調(diào)配決策并不理想，一般說(shuō)來(lái)，平均成功率不大于 ：在多數(shù)情況下，三分之一的決策是正確的；三分之一有一定效果；三分之一徹底失敗。中期 供應(yīng)需求 銷售預(yù)測(cè) 招聘 ,評(píng)估 amp。 但是 ?? 。 如果我們不給他們可用的工具 ， 我們?cè)趺纯朔@個(gè)問(wèn)題 。仝博咨詢 —— 人力資源管理專家 主講 :涂滿章 清華大學(xué) EMBA導(dǎo)師 廈門(mén)同博企業(yè)管理咨詢有限公司 TOPHR 仝博 是同博公司注冊(cè)商標(biāo) 電話： 05922381863 聯(lián)