增員話術(shù)技巧-免費(fèi)閱讀
【正文】 13 學(xué)員兩人一組進(jìn)行演練 一人扮演準(zhǔn)主任，一人扮演準(zhǔn)增員 5分鐘后互換角色 時(shí)間： 10分鐘 演練內(nèi)容 ? 緣故約訪話術(shù) ? 轉(zhuǎn)介紹約訪話術(shù) 14 約訪 異議處理 問題一：我沒興趣 大徐跟我提過，可能劉先生您暫時(shí)沒興趣，不過，他也和我說過您是一位值得交往的朋友，其實(shí)你只需要 1520分鐘，就可以了解保險(xiǎn)這個(gè)金融行業(yè)，如果你有興趣，我再給您多點(diǎn)資料參考，假如你沒需要，我們也可以借這次機(jī)會(huì)當(dāng)交個(gè)朋友。 準(zhǔn)主任 ：好的，你現(xiàn)在還在市區(qū)工作嗎？ 準(zhǔn)增員：是阿。 – 以便檢討電話約訪的達(dá)成率。 – 集中精神及細(xì)心聆聽。 從前一起工作過的同事 如：以前的同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶、生意伙伴、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。1 2 準(zhǔn)增員對(duì)象的來源有哪些？ 3 方向性尋找準(zhǔn)增員 成交或未成交的客戶 如：對(duì)壽險(xiǎn)、平安有興趣的客戶或準(zhǔn)客戶，常說買不起保險(xiǎn)的準(zhǔn)客戶及他們推薦的人員等。 日常生活認(rèn)識(shí)的人 如：百貨店、小賣部、水果攤、小吃店、飯店、修理部、干洗店及一切付費(fèi)的地方的人。 9 4. 準(zhǔn)備準(zhǔn)增員名單及有關(guān)資料。 – 記錄對(duì)話內(nèi)容以便跟進(jìn)。 準(zhǔn)主任 ：那 ? 周三下午 18： 00在公司旁邊的咖啡廳等你？ 準(zhǔn)增員：好的 準(zhǔn)主任 ：那先謝謝你，再見。 15 問題
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