第二章_電子商務(wù)物流市場(chǎng)-免費(fèi)閱讀
【正文】 從而開(kāi)始了第四方物流公司正式的業(yè)務(wù)運(yùn)作。 ? （ 1）對(duì)第四方物流理解 ? （ 2）第四方物流可能存在的應(yīng)用模式 ? （ 3）第四方物流的基本特征 安德森咨詢公司 “是一個(gè)供應(yīng)鏈集成商，他調(diào)集、管理并組織自己的以及具有互補(bǔ)性的服務(wù)提供商的資源、能力和技術(shù)，以提供一個(gè)綜合的供應(yīng)鏈解決方案”。即是否能夠方便客戶。效率是衡量 3PL提供的客戶服務(wù)的一個(gè)主要因素，對(duì) 3PL服務(wù)提供商來(lái)說(shuō)，影響效率因素主要包括定單的傳送、處理、準(zhǔn)備、發(fā)送時(shí)間和實(shí)物作業(yè)時(shí)間。 比如：中海集團(tuán)物流有限公司（簡(jiǎn)稱中海物流）是中國(guó)海運(yùn)（集團(tuán)）總公司直屬的專業(yè)從事綜合物流的國(guó)有大型企業(yè)，是我國(guó)大型綜合物流企業(yè)之一。 物流代理企業(yè)同樣可以按照物流業(yè)務(wù)代理的范圍分成 綜合性物流代理企業(yè) 和 功能性物流代理企業(yè) 。 ? （ 3）強(qiáng)調(diào)合作： ? “不管要什么，隨處可得” (1)第三方物流的含義 (2)第三方物流企業(yè) (3)第三方物流中的客戶服務(wù)因素 (1)第三方物流的含義 第三方物流就是指由 物流服務(wù)的供方和需方之外的第三方 去完成物流服務(wù)的物流運(yùn)作方式。 企業(yè)之間不完全采取導(dǎo)致自身利益最大化的行為，也不完全采取導(dǎo)致共同利益最大化的行為。 適用條件： 如果企業(yè)自身已經(jīng)有 很強(qiáng)的物流能力 ，而且企業(yè)制定的顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)比較高 ， 物流成本占總成本比重較大 ，企業(yè)不應(yīng)該選擇外購(gòu)物流服務(wù)，而應(yīng)該是自營(yíng)物流。 ? ③ 注意：在 進(jìn)貨和銷售環(huán)節(jié)都涉及到電子貨幣、電子銀行環(huán)節(jié) ，為簡(jiǎn)便起見(jiàn)，本圖省去了原材料進(jìn)貨環(huán)節(jié)的電子貨幣和電子銀行。 消費(fèi)者 企 業(yè) 企 業(yè) 消費(fèi)者 政 府 銷 售 方 或 賣 方 購(gòu) 買 方 或 買 方 信息流 網(wǎng)上交易 資金流 物流 （ 1）生產(chǎn)企業(yè)的電子商務(wù)過(guò)程，如圖所示： 電 子 訂貨 電 子 查 詢 電 子 合同 電 子 廣告 電 子 貨幣 電 子 銀行 需求調(diào)查 生產(chǎn)合同 材料采購(gòu) 銷售和廣告 收款 貨幣 結(jié)算 完成生產(chǎn) 發(fā)送貨物 ? ① 引入電子商務(wù)以后，生產(chǎn)企業(yè)商務(wù)過(guò)程如下： ? —— 以電子查詢的形式進(jìn)行需求調(diào)查 ? —— 與商家簽訂電子生產(chǎn)合同 ? —— 以電子單證形式進(jìn)行材料采購(gòu) ? —— 完成生產(chǎn) ? —— 通過(guò)電子廣告促進(jìn)商品銷售 ? —— 以電子貨幣的形式進(jìn)行資金接受 ? —— 發(fā)送貨物 ? —— 同電子銀行進(jìn)行貨幣結(jié)算 ? ② 具體過(guò)程： ? 第一，作為生產(chǎn)企業(yè)，首先必須了解市場(chǎng)的需求。 ? 另一方面，它為網(wǎng)上交易提供 商務(wù)平臺(tái) ，是企業(yè)、組織和消費(fèi)者之間交易的商務(wù)活動(dòng)基礎(chǔ)。例如：證券公司、百度、 Google等。 交換關(guān)系中包含了以下三方面的內(nèi)容： 市場(chǎng)主體之間的關(guān)系 包括物流的提供者與需求者、而且也包括生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者以及消費(fèi)者與物流服務(wù)提供商之間的關(guān)系。 ? Inter－－信息交流（企業(yè)、組織、消費(fèi)者） ? 配送機(jī)構(gòu)－－送貨 ? 支付結(jié)算服務(wù)結(jié)構(gòu) ? 電子商務(wù)服務(wù)商－提供交易平臺(tái) Inter信息系統(tǒng) 企業(yè)、組織、消費(fèi)者 實(shí) 物 配 送 電子商務(wù)服務(wù)商 支 付 結(jié) 算 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 法律環(huán)境 技 術(shù) 環(huán) 境 政 策 環(huán) 境 ? （ 1） Inter信息系統(tǒng)：企業(yè)、組織和電子商務(wù)服務(wù)商，在 Inter網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的信息系統(tǒng)。 ? 提供網(wǎng)上拍賣服務(wù)的電子商務(wù)服務(wù)商 ：包括提供消費(fèi)者之間、商家之間、消費(fèi)者與商家之間拍賣中介服務(wù)的。（企業(yè)付費(fèi)給互聯(lián)網(wǎng)管理機(jī)構(gòu)，申請(qǐng)公網(wǎng) IP，讓消費(fèi)者通過(guò)公網(wǎng)IP訪問(wèn)公司的 WEB站點(diǎn)） ? 承上啟下的作用，一方面它可以直接連接到 Inter，企業(yè)的顧客或供應(yīng)商可以直接了解企業(yè)信息，并通過(guò)網(wǎng)站與企業(yè)交易； ? 另一方面，它將市場(chǎng)信息與企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)連接到一起，將市場(chǎng)信息傳送到企業(yè)管理信息系統(tǒng)。 ? 第四、完成商品的生產(chǎn)后，根據(jù)生產(chǎn)合同通知需求方付款、提貨或送貨，發(fā)出電子通知單；如果還有沒(méi)有按照合同生產(chǎn)的商品，及時(shí)推出電子廣告。 ? 在電子商務(wù)模式下，物流配送成本要高，每筆訂單都要送到消費(fèi)者手中；傳統(tǒng)的店鋪銷售消費(fèi)者可以到店鋪取貨。 ? FedEx公司一直認(rèn)為他們從事的不是快遞業(yè)而是信息業(yè)；公司進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域的理由有兩個(gè)： ? 其一：該公司已經(jīng)有覆蓋全球 211個(gè)國(guó)家的物流網(wǎng)絡(luò)； ? 其二：公司內(nèi)部已經(jīng)成功的運(yùn)用了信息網(wǎng)絡(luò)使得消費(fèi)者在全球通過(guò) Inter瀏覽器跟蹤其發(fā)運(yùn)包裹的情況。 ? 廈華在山東的物流部門(mén)已經(jīng)全部取消，基于商流和信息流而產(chǎn)生的所有物流環(huán)節(jié)都交給三聯(lián)來(lái)解決。 綜合性物流企業(yè)：能夠完成和承擔(dān)多項(xiàng)甚至所有的物流功能。 ① 傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型第三方物流企業(yè)：由 傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸企業(yè)等經(jīng)過(guò)改造轉(zhuǎn)型而來(lái)的 ，占主導(dǎo)地位，市場(chǎng)份額較大。 ④ 民營(yíng)物流企業(yè)：機(jī)
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